Tüketici profili Şirket, kuruluşun işleyişinin yanı sıra eğilimler ve çalışma modelleri hakkında bilgiye ihtiyaç duyduğunda temel bir unsuru temsil eder.
İşletmeniz iş rekabeti içindeyse, müşteri profilleri Veritabanınızda, ürünün brüt marjına ve müşteri hizmetlerinin maliyetine göre en karlı tüketicilerin hangileri olduğu hakkında size bilgi sağlayabilir.
Aynı şekilde bunlar tüketici profilleri Aynı müşterilerin şu anda nerede olduğunu, aynı zamanda geçen ay veya geçen yıl boyunca en karlı olanları bilmenizi sağlayacaklar. Sadece bu da değil, bir tüketici profili size hangi ürünlerin daha iyi sattığını ve hangilerinin daha düşük satış sağladığını söyleyebilir.
Ayrıca, hangi ürünlerin yeniden keşfedilmesi gerektiğini ve pazar tercihlerini karşılamak için hangi yeni ürünlerin türetilebileceğini de öğrenebilirsiniz. belirli yaş aralığı. Tüketici profillerinin yakalanması ve kullanılması, özellikle elektronik ticarette olmak üzere web etkinliklerinde de mevcuttur.
Aslında, birçok sayfanız ve çevrimiçi olarak sahip olduğunuz, özel bir işlev için bağımsız bir veritabanı oluştururlar. E-ticaret siteleri için müşteri profillerinin kullanımı İnsanların yalnızca bir web sitesiyle sınırlı olmaması nedeniyle karmaşık bir etkinlik olabilir. Bu nedenle, çevrimiçi mağazalar, doğru hedef kitleye doğru ürünü önerdiklerinden emin olmalıdır.
Bunu dikkate almak da önemlidir tüketici profilleri Sürekli değişiyorlar ve bu öğelerin verilerden düşmesinin birçok nedeni olabilir. Tüketici siteden uzakta olabilir veya tercihleri basitçe değişmiş olabilir.
E-ticaret siteleri için çoğu veri ambarı, sitedeki davranışsal etkinlikleri gözlemleyen motorlara sahip olun. Bu motorlar, satın alımları, kayıtları, ürün incelemelerini ve hakkında bilgi alınabilecek diğer her şeyi izleme yeteneğine sahiptir. Böylelikle tüketici profilleri sürekli güncellenebilir.
