Eğer varsa her türlü çevrimiçi mağazada, yaşlarına, cinsiyetlerine veya ekonomik durumlarına bakılmaksızın müşterilerinizin sosyal ağlarda aktif kullanıcılar olması muhtemeldir. Bu, yararlanabileceğiniz anlamına gelir E-ticareti teşvik etmek için sosyal ağlar satışları artırmak ve bu platformlardaki varlığını pekiştirmek.
Yapılacak ilk şeylerden biri, Facebook'tan Twitter'a, LinkedIn'den YouTube'a müşterilerin olduğu yere gitmek. Sayısında sınır yoktur işinizden yararlanmak için mevcut sosyal kanallar. Ancak anahtar, müşterilere ulaşmak için doğru sosyal platformları seçmektir.
Bunun için önemli bilgi almak için sosyal ağlarda anketlere katılınMüşterilerin markanız, rakipleriniz ve hedef anahtar kelimeleriniz hakkında nasıl ve nerede konuştuğunu keşfetmenize olanak tanıyan bir sosyal site izleme aracı kullanmanın yanı sıra.
Rakiplerin ne yaptığını izlemek de çok önemlidir, bu nedenle bu durumda Rekabetin aktif olduğu sosyal siteleri bulmak gerekiyor, sosyal ağda yayınladıkları içerik türünün yanı sıra her sitede sahip oldukları takipçi, hayran veya ziyaret sayısı.
Sosyal medya aracılığıyla belirli ürünleri, programları veya etkinlikleri nasıl tanıttıklarını öğrenmek de iyi bir fikirdir. Şimdi, böylece sen E-ticaret sosyal medyada başarılı olun, başka hiçbir yerde elde edemeyecekleri bir şeyle müşterileri çekmek esastır. Buna ek olarak, takipçilere haftalık kupon göndermek veya ücretsiz teslimat gibi özel bir unsur sunmak, yaklaşan ürünlerin önizlemeleri de dahil olmak üzere başka hiçbir yerde görünmeyen son dakika haberleri sunmak ve şirketin iç işleyişi.