Elbette, e-ticaret endüstrisinde pazarlamaya yaklaşmanın birçok yolu var. En etkili olanlardan biri, mobil pazarlama kadar alakalı bir yönden gelmesidir. Ama bu terimin neyi içerdiğini gerçekten biliyor muyuz? Açıklığa kavuşturulmalı çünkü olabilir harika yardımcı bundan sonra kullanıcılar için ve açıklığa kavuşturacağımız çeşitli nedenlerle.
Mobil pazarlama, mobil cihazları bir iletişim kanalı olarak kullanan ürün ve hizmetleri tanıtmak için bir dizi teknik ve formattır. Mobil pazarlama olarak da bilinir ve bu terim, temsil edilen bu üretim dalındaki gerçek niyetinizin ne olduğunu açıklığa kavuşturur. sanal mağazalar veya mağazalar. Bu açıdan bakıldığında, bu çok özel doğrudan pazarlama sisteminin bizlere sunacağı pek çok katkı olacaktır.
Mobil pazarlama adı verilen hedeflerimize ulaşmak için, başlangıçtan itibaren bazı temel yaklaşımlar konusunda net olmamız çok önemli olacaktır. Bunlardan biri, pratik olarak gerekli olacağıdır. yeniden tanımlayın ve yeni ilişkiler oluşturun mobil müşterilerimizle. Böylece fiziksel mağazadan çevrimiçi mağazaya geçiş yapabilirsiniz. Bu çok özel sürecin parçası olan her iki tarafın çıkarlarına fayda sağlayabilecek ayarlanmış ve dengeli bir şekilde.
Mobil pazarlama: pazar durumu
IAB İspanya tarafından yayınlanan son çalışma, İspanya'daki Mobil Pazarlama hakkında çok ilginç olabilecek veriler sunuyor ve internetin büyük tüketimini ortaya koyuyor mobil cihazlardan Geçen yılda. Sadece cep telefonundan değil, tablet veya benzer özelliklere sahip diğer teknolojik cihazlar gibi diğer daha ileri teknolojilerden olmasa da.
Bunlar, İspanyol kullanıcıların% 78'inin e-postalarını mobil cihazlarından kontrol ettiğini gösteriyor. Ancak daha da önemlisi, kullanıcıların% 58'i fiziksel tesisteki satın alma işlemine geçmeden önce daha fazla bilgi için cep telefonlarına başvuruyor. Yani, satın alma formatına karar vermedeki etkisi, ürünlerimizin, hizmetlerimizin veya makalelerimizin ticarileştirilmesi için bu kanallar sınıfındaki uygulamasını arttırmaktadır.
Öte yandan, çevrimiçi kanallardan yararlanmanın artık gelecekte kanal olarak kabul edilemeyeceği, bunun yerine dijital veya çevrimiçi satışların bugünü olduğu gerçeğine değer vermek de çok önemlidir. Bu yaklaşımdan, yeniye uyum sağlamak çok önemlidir. mevcut tüketici ihtiyaçları. Ve şu anda en önemlisi: azar azar ve son birkaç yılda geliştirmek için yeteneklerinizi optimize edin.
Bu tür işletmelerde mobil uygulamaların ortaya çıkmasının gizli gerçekliği gibi. Bu anlamda, bu uygulamaların firmanın inovasyon imajını desteklediği veya bir başka deyişle ticari markanın gelişimini artırdığı unutulmamalıdır. Aşağıda ifşa edeceğimiz gibi, bundan sonra elektronik ticaretinizde fark edilebilecek birkaç etki ile:
- Marka veya ticari firmanın verimliliğini optimize eder.
- Bu dijital şirketlerin altyapılarının maliyetlerini düşürmeye yardımcı olur.
- Çok sayıda farklı işletme stratejisi aracılığıyla satışları teşvik ederler.
- Ve son olarak, bu şirketlerin varlığına daha fazla görünürlük verildiği unutulamaz.
Bu ticari stratejinin şirketlere sağladığı avantajlar
Mobil pazarlama, dijital medya ile müşteriler veya kullanıcılar arasındaki ilişkileri değiştirmenin yenilikçi bir yoludur. Bu ticari sürece dahil olan tüm aracılar için çok uygun olabilecek eylemler için yeni yönergeler sağladığı noktaya kadar. Bu anlamda mobil penetrasyonun, tüketim alışkanlıklarıulusal değil küresel olarak. Aşağıdakilerle alakalı katkılarla:
Küresel pazarlama stratejisi oluşturulduktan sonra, hedef kitlenizi bölümlere ayırabilir ve çekimden dönüşüme kadar tüm aşamalar için bir kampanya oluşturabilirsiniz.
İyi bir veritabanınız varsa, ilişkileri daha iyi özelleştirebilirsiniz. Sonunda ürünlerinizin, hizmetlerinizin veya öğelerinizin satış adedini birkaç yılda hayal bile edilemeyecek seviyelerden artırabileceğiniz noktaya kadar.
Tabii ki, bunun toplu pazarlamadan daha ucuz bir sistem olduğunu analiz etmelisiniz ve bu nedenle, daha iyi yatırım getirisi. Yani, onu daha iyi anlayabilmeniz için ekonomik açıdan daha karlı bir sistemdir.
Bu pazarlamacı sistemi bir şeyle karakterize ediliyorsa, daha geniş erişimiyle veya aynısı ile, daha fazla insana ve tabii ki geleneksel veya geleneksel modellerden daha fazlasına ulaşabilir.
Bilgi teknolojisi medyasının inovasyonu içinde, en alakalı özelliklerinden bir diğeri, daha büyük ve daha yüksek bir kapsam ve daha geniş bir kapsam gerektirmesidir. yüksek viral potansiyel. Bu, Mobil pazarlamayı benzer özelliklere sahip diğer modellerden ayıran bir faktördür.
Ve son olarak, büyük bir yenilik olarak, ilgilenenlere sözde coğrafi konum sağlar. Uygulamada bu, müşterilere veya kullanıcılara daha ayrıntılı ve kişiselleştirilmiş bilgiler sunmak kadar olumlu bir şeydir.
Mobil pazarlamayı tanıtmak için kanallar
Bu konudaki en önemli hususlardan bir diğeri, bu yeni pazarlama sisteminin nasıl uygulanacağına yapılan referanstır. Bu anlamda göreceğiniz üzere bundan sonra kullanabileceğiniz kanallar farklıdır. Bazıları daha yenilikçi ve diğerleri daha gelenekseldir, ancak her durumda tek bir hedefi yerine getirir: bu ticari pazarlama kanalını tanıtın. Örneğin, sizi aşağıda ifşa ettiğimiz aşağıdaki araçlar aracılığıyla:
En basit ve en az yenilikçi olan metin mesajlarıdır ve bundan yola çıkarak bu stratejiyi dijital ticarete yönlendirebilirsiniz. Tüm kullanıcı profillerine açıktır ve bu, diğer daha gelişmiş formatlara göre büyük avantajıdır.
E-posta adresi: bir öncekine benzer özelliklere sahip, ancak başka bir kavramsal farklılık sergiliyor. Kullanıcıların çoğunun e-postalarını mobil cihazlar aracılığıyla okuması kendi lehine. Bu, gerçek amaçlarından emin olmak için bazı filtrelerin uygulanmasına rağmen, mesajların alıcılarına ulaşmasını kolaylaştırır.
Sosyal Ağ: Bu sistem aracılığıyla en iyi sonuçları elde etmek için en son trend. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, bu tür sosyal forumlarda kullanıcıların varlığı artıyor ve her yıl artıyor. Her dijital platforma özel içerik oluşturabileceğiniz noktaya kadar ve bu nedenle sürecin diğer kısmına göre uyarlanmış mesajlardır. Bundan sonra takip ettiğiniz hedeflerde daha yüksek başarı beklentileri ile etkileşimde bulunmanın daha birçok olasılığı ile.
Daha gelişmiş cihazlar- Modern pazarlamadaki en son trendler revaçta ve nadiren böyle bir güçle patladılar. Tabii ki, dijital şirketlerin en acil hedeflerine ulaşmaları için mevcut olan başka bir seçenektir. Bu nedenle, kendinizi yalnızca mobil cihazlar hakkında düşünmekle sınırlamamak için artık bahaneleriniz yok. Onların ötesinde hayat var.
coğrafi konum: Bu diğer alternatif, sektördeki girişimcilerin ilgili mesajların doğru zamanda ve en uygun yerde gönderilmesini kısıtlayan bazı kuralları atlamasına olanak tanır. Müşterilerinize ürünler veya hizmetler, teklifler veya iş projenizin faaliyetini etkileyen herhangi bir konu hakkında bilgi gönderebileceğiniz yer. Diğerlerinden önemli ölçüde farklı bir yaklaşımdan.
uygulamalarıŞu anda tam olarak bilmiyor olabilirsiniz, ancak bu teknolojik işlemin başlangıçta düşündüğünüzden çok daha fazla avantajı var. Bu sürecin bir parçası olan diğer tarafla tahmini bir etkileşim düzeyini korumanıza izin verdikleri noktaya kadar.
Bu ticaret stratejisini kullanma kuralları
Gördüğünüz gibi, faydaları çoktur ve sizin kendi mesleki çıkarlarınıza dayanacaktır. Gerçek bir mobil pazarlamanın pazarlama planının bir parçası olması gereken yer pazarlama daha fazla global. Çevrimiçi mağazanızı etkileyen mükemmel bir strateji oluşturarak minimum hedeflere ulaşmak için.
En alakalı özelliklerinden bir diğeri, müşterilerinizi veya kullanıcılarınızı segmentlere ayırmak için mükemmel durumda olacağınız gerçeğidir. Dönüşüme yönelme amacına sahip bir kampanyanın lansmanı ile. Kolay bir iş olmayacak, ancak biraz çaba ve yüksek dozda disiplinle sonuçları en azından orta ve uzun vadede alacaksınız. Çünkü her şey günün sonunda.