Açıktır ki ce-ticaret tüketicilere birçok fayda sağlar ana akım mağazalarda kesinlikle bulunmaz. Ama her şeyde olduğu gibi, ayrıca var müşteriler için e-ticaretin dezavantajları bu göz ardı edilemez. En önemlilerine bir göz atalım.
E-ticaret kişisel dokunuştan yoksundur
Tüm fiziksel mağazaların müşterilerine kişisel bir yaklaşım sunmadığı doğru olsa da, bu mağazaların birçoğunun tüketici ile ilişkiye değer verdiği bir gerçektir. İçinde E-ticaret müşterileri yalnızca ürünlerini seçmeli, alışveriş sepetine eklemeli ve "Şimdi satın al" ı tıklamalıdır.. Tüm satın alma sürecinde çok fazla kişisel dokunuş yok.
Ürün gecikmesi
Ayrıca elektronik ticaretin müşterileri doğrudan etkileyen bir başka dezavantajıdır. Ekspres kargo seçilse bile, ürünlerin elinize ulaşması genellikle 4-7 gün sürer. Kutunun dışında bir ürüne ihtiyaç duyan biri için bu büyük bir dezavantajdır.
Birçok ürün çevrimiçi olarak satın alınamaz
E-ticaretin sunduğu tüm konforlara rağmen, hala yapılamayan bazı ürünler var. çevrimiçi satın al. Amazon, 1 saatlik teslimatla taze ürünler ve yiyecekler satmaya başladı, ancak bu yalnızca belirli şehirlerde ve tüm çevrimiçi perakendeciler bu hizmeti sunmuyor.
E-ticaret, ürünü satın almadan önce kontrol etmenize izin vermez
Bu bir e-ticaretin büyük dezavantajı geleneksel fiziksel mağazalara göre. Örneğin kıyafet almak istiyorsanız kumaşa dokunamaz veya dikişleri kontrol edemezsiniz, elbette elbiseyi deneyemezsiniz ve sadece resimlere ve ürün açıklamasına güvenebilirsiniz.
Herkes bir çevrimiçi mağaza oluşturabilir
Oluşturmak daha kolay hale geliyor E-ticaret çevrimiçi mağaza Ve bu tam olarak iyi bir şey değil. Temel bilgiye sahip bir kişi, 10 dakika içinde bir çevrimiçi mağaza kurabilir ve ürünlerini sunmaya başlayabilir. Sorun, bu sitenin gerçek ve güvenilir olup olmadığını belirlemenin zor olmasıdır.