Bir E-ticaret işinde dolandırıcılıkla mücadele edin Tüm çevrimiçi mağaza sahiplerinin ana endişelerinden biridir. Bunun nedeni çok basittir, bu tür bir sorun satış kaybına neden olabilir, güvenliği tehlikeye atabilir ve işletmenin genel başarısını önemli ölçüde etkileyebilir.
En yaygın çevrimiçi dolandırıcılık türleri
Çünkü Siber suç, site güvenliğini ihlal etmek için çeşitli yollar kullanır E-ticarette, çevrimiçi işletme sahipleri için potansiyel olarak hileli işlemleri belirlemek zor olabilir. Bazıları çevrimiçi dolandırıcılık türleri en yaygın olanları şunlardır:
- Kredi ve banka kartı dolandırıcılığı
- Kimlik hırsızlığı
- Teslimat adresi sahtekarlığı
- Uluslararası alımlarda dolandırıcılık
- Kötü amaçlı yazılımın neden olduğu sahtekarlık
Bir E-ticaret işletmesi sahtekarlıktan nasıl korunur?
Alıcı güvenliğine yönelik tüm bu tehditler ciddi ve potansiyel olarak e-ticaretiniz için zararlı olsa da, çevrimiçi işinizde dolandırıcılık riskini en aza indirmek için uygulayabileceğiniz bir dizi önleyici tedbir vardır. Örneğin:
- MasterCard SegureCode veya Visa tarafından Doğrulanmış gibi kredi kartlarıyla ödeme için güvenlik sistemleri yerleştirin.
- Ödeme platformunuzun AVS (Adres Doğrulama Hizmeti), CV2 veya 3D Secure protokolünü desteklediğinden emin olun.
- Potansiyel olarak hileli satın alma siparişlerini daha işlenmeden tespit etme yeteneğine sahip olan FraudWatch gibi bir dolandırıcılık profili oluşturma hizmeti kullanır.
Müşteri bilgilerini ve verilerini kontrol edin. Kart sahibi mi? Siparişinizin değeri, kolayca yeniden satılabilecek kadar yüksek mi?
Teslimat adresinin geçerli olduğundan emin olun. Genellikle sahte adres olarak kullanıldığından, ürünleri posta kutularına göndermekten kaçınmak isteyebilirsiniz.
Fatura ve gönderim adresleri farklıysa, özellikle alıcı hızlandırılmış gönderimi seçerse bu kırmızı bir işaret olabilir.