Sosyal ağlar, web siteleri için çok önemli bileşenlerdir elektronik ticaret ve bu nedenle, tüm bu platformların yeterli bir şekilde yönetilmesi esastır. SocialMention, E-ticaret için bir Sosyal Medya aracıdır marka, ürünler veya hizmetler hakkında söylenenlere ilişkin sosyal medyada etkileşimi ve izlemeyi kolaylaştıran.
Bu işlevleri gerçekleştirmenize izin veren çok sayıda araç olmasına rağmen, çoğu aylık ücretli abonelik gerektirir. Açık SocialMention durumu, tüm sosyal platformları kapsayan oldukça iyi çalışan ücretsiz sosyal ağlar için bir araçtır.
SocialMention, anahtar kelimelerin kullanımına dayanır, sosyal ağlardan, forumlardan, bloglardan veya mikro bloglardan, sosyal yer imi sitelerinden ve hatta multimedyadan veri çıkarmak için. Blog yorumlarını, forum gönderilerini, tweet'leri ve sosyal ağdaki durum güncellemelerini izleme becerisinin yanı sıra, bu araç e-ticaret sahiplerinin markalarınızın etkisini ve etkileşiminizin etkinliğini ölçmesine yardımcı olacak bir analiz işlevi de sağlar. çabalar.
SocialMedia niteliklerini dört yöne dayandırır:
- kuvvet. Sosyal ağlarda bir markadan bahsedilme olasılığının gösterildiği yüzdedir.
- Duygu. Bu durumda, olumsuz olanlara kıyasla büyük ölçüde olumlu olan sözlerin oranıdır.
- Tutku. Bir markadan bahseden kullanıcıların bunu tekrar tekrar yapma olasılığının bir ölçüsü.
- Kapsam. Markanın erişimini ölçen ve onu görebilen kişi sayısını gösteren bir etki ölçüsüdür.
Araç aynı zamanda markadan bahseden en çok kullanılan anahtar kelimeleri, en iyi kullanıcıları, en popüler Hashtag'ler ve ana kaynaklar: Twitter, Facebook, YouTube vb.