İnternette gezinirken gizlilik hem ziyaretçiler hem de e-ticaret müşterileri için kritiktir. Bu nedenle, bir E-ticaret sitenizdeki Gizlilik Politikası tüketicilerin güvenini kazanmanın önemli bir yoludur.
E-ticaret için Gizlilik Politikası neleri içermelidir?
bir e-ticaret için gizlilik politikası Sitenizi ziyaret eden kişilerden veri toplamak, yönetmek ve kullanmaktan oluşan günlük bir uygulamadır. Bu gizlilik politikasının etkili olabilmesi için aşağıdakileri dikkate almak gerekir:
Sahipliği açıkça belirleyin
Yani, gizlilik politikanızdan kimin sorumlu olduğunu açıkça belirlemelisiniz. Bireysel veya ekip olabilir. Her durumda, sitenizin ziyaretçileri adına gizliliği korumaktan sorumludurlar E-ticaret işi.
Diğer E-ticaret gizlilik politikalarını inceleyin
Neyin nasıl olduğunu görmek de uygundur. gizlilik politikaları diğer E-ticaret işletmeleri. Site turunuz aracılığıyla kişisel verileri toplamak için hangi sistemlerin ve yazılımların kullanıldığını araştırın. Anahtar, başkalarının yaptıklarını kullanmak değil, bunu kendi gizlilik politikanızı optimize etmek ve geliştirmek için bir referans olarak almaktır.
Toplanan veri türlerini tanımlayın
Bu bilgiler, isimleri, e-posta adreslerini, gönderim adreslerini, ödeme ve finansal verileri, kullanıcı adları ve şifreleri, ayrıca site analizini, davranış takibini, çerez kullanımını vb. İçerebilir. Ayrıca nereye atamalısın verileri sakla ve ne kadar süreyle. Daha da önemlisi, bu verilerin nasıl kullanıldığını veya üçüncü şahıslarla nasıl paylaşıldığını açıkça belirleyin.
Bakım ve güncelleme
E-ticaretinizin yanı sıra pazarlama teknikleri muhtemelen düzenli olarak değişiyorlar. Buna göre, gizlilik politikanızın bu tür tüm değişiklikleri doğru şekilde yansıttığından ve yansıttığından emin olmalısınız. Hiçbir şeyin değişmediğini bilseniz bile, gizlilik politikanızı yılda en az bir kez gözden geçirmeniz önerilir.