Elektronik Ticaret zirvede ve yavaş yavaş mobil ticaret veya m-ticaret, e-ticaret dalı akıllı telefonlar veya akıllı telefonlar aracılığıyla satışa adanmıştır. Ve sadece bir Akıllı Telefon ile etkili bir işi tam olarak yönetmenin hala ütopik ve imkansız olduğu da doğru, ancak bunu başarmak için sunulan çok sayıda araçla bunu başarmaya her geçen gün biraz daha yaklaşıyoruz.
Bugün neredeyse hepsi e-ticaret sunucuları Mağazamızın çoğu veya tüm yönlerini tercih ettiğimiz mobil cihazdan kontrol edebilmemiz için bir uygulama sunuyoruz. Ürünleri değiştirmekten, ortadan kaldırmak veya dahil etmekten, karar vermemize yardımcı olmak için satış istatistiklerini analiz etmeye kadar.
Bu istatistikler genellikle şunu görmemizi sağlar: ürünlerimizin sahip olduğu ziyaret sayısı, hangileri en çok satanlar, hangileri stokta birikiyor ve müşterilerimizin ürünlerimize ortalama olarak yatırdıkları para miktarı. Ayrıca ödemeleri yönetmemiz ve müşteriye gönderilmek üzere ürünlerin tahsil edilmesini talep etmemiz hatta onlarla iletişime geçerek onların sorularını ve ihtiyaçlarını ele almamız da mümkündür.
Shopify gibi şirketler Web kampanyaları, promosyonlar ve müşteri iletişimi oluşturma ve yönetme gibi elektronik mağazanızın yararına kararlar vermenize yardımcı olmak için yapay zeka ile çalışan uygulamaları hayata geçirerek bir adım daha ileri gittiler. Shopify söz konusu olduğunda, Kit adlı bir uygulama Çevrimiçi mağazanızla ilgili kararlar verirken sizinle Facebook Messenger aracılığıyla iletişim kurabilen.
İnsan kaynakları veya lojistik zincirinin belirli yönleri gibi kişisel olarak halletmemiz gereken şeyler olsa da, her gün bir çevrimiçi mağaza işletmek daha kolay ve çok daha karlı hale geliyor.