Mevcut V Yıllık Sosyal Ağ Çalışması tarafından detaylandırılmış IAB İspanyaİspanya'da reklamcılık ve dijital iletişim sektörünü temsil eden dernek, Elogia Group ile birlikte, İspanyol kullanıcıların% 41'i favori markalarını sosyal ağlardan, özellikle Facebook. Özellikle, kullanıcıların% 93'ü en sevdikleri markaların Facebook aracılığıyla hayranlarıdır.
Bu raporda vurgulanan verilerden biri, verilerin% 70'inin Kullanıcılar de sosyal ağlar bunlara zaten buradan erişiliyor teléfono móvil25'den% 2012 daha fazla.Ayrıca, kullanıcıların% 56'sı bunu yapıyor Tabletler, Çalışmadan sorumlu olanlara göre, bu da büyümek için hala bir yol öngörüyor.
Elde edilen rakamlara göre, markaları sosyal ağlardan takip eden sosyal ağ kullanıcılarının çoğu, Facebook (% 93). Bu takip edilir Twitter (20%), Youtube (% 9) ve Google+ (% 7). Markalar sosyal ağlarda farklı nedenlerle, özellikle iş tekliflerine (% 78), indirim ve promosyonlara (% 77) ve müşteri hizmetlerine (% 70) ulaşmak için takip ediliyor.
Bu yıllık anket, 2013'ün son çeyreğinde toplanan ve İspanya'nın her yerinden İnternet kullanıcılarının binlerce yanıtından alınan verileri sunarak, şirketlerin iletişim ve pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak sosyal ağların ilgili rolünü doğrulamaktadır.
Çalışmanın bu sabahki sunum töreninde, Xavier ClarkeIAB İspanya'da mobil ve medya direktörü, stabilizasyon 2013 yılında sosyal ağların kullanım yüzdesi İspanya'da. Kullanım oranı 2012'deki ile aynı, yani% 79, böylece on İnternet kullanıcısından sekizinin sosyal ağlarda aktif bir profili var ve% 77 erişim onları günlük. 2009 yılında, bu platformların kullanıcı yüzdesi% 51 idi; 2010 yılında% 70'e yükseldi ve 2011 yılında% 75'e ulaştı. Son iki yılda yüzde 79'da sabitlendi.
2013 yılında değişen özelliklerden biri de kullanıcı profili Sosyal ağlar, tanıdıklarından daha pasif ve bir seyirci haline gelmesi ve içerik yayınlama konusunda daha az titiz olması. Bu anlamda 43'de% 2012'ten 36'te% 2013'ya çıktığı göze çarpıyor. Bu trend, aktif hesaplarda ve sohbet dinamiğinde düşüşe işaret eden Twitter kullanımıyla ilgili bu hafta mevcut en son verilerle örtüşüyor. .
Kullanıcıların en kötü şöhretli olduğunu düşündüğü sosyal ağ ile ilgili olarak, öne çıkıyor Facebook (% 99), ardından Twitter (92%), Youtube (88%), Tuenti (76%), Google+ (% 75) e Instagram (% 64). Ölçeğin diğer tarafında bulduk Pinterest (29%), Vimeo (25%) y oturaklı (13%).
Sosyal medya kullanıcıları arasında farklılık gösteren bir diğer özellik, artık daha fazla sosyal ağa bağlı. Böylece 2010 yılında ortalama% 1,7 iken 2013 yılında% 3,6'dır. YouTube, ortalama 8,1 puanla en değerli sosyal ağ olmaya devam ediyor ve onu Facebook (7,9), Spotify (7,7), Pinterest (7.4) ve Twitter (7,3) izliyor.
İlk defa, bu yıllık çalışma aşağıdakilerle ilgili soruları içermektedir: WhatsApp, Ankete katılanların% 88'inin kullanıcı olduğu,% 59'u bir sosyal ağ olarak kabul ettiği (çünkü kişilerle iletişim kurmaya ve gruplar oluşturmaya izin verdiği için) bir platform, hizmetlerinin bu şekilde nitelendirmek için yeterli olmadığına inananların% 41'i . WhatsApp kullanıcılarının katılarak katıldıkları diğer platformları terk etmediklerini, ancak neredeyse yarısının diğer sosyal ağların sohbetlerini, özellikle de Facebook sohbetini kullanmayı bıraktıklarını itiraf etmeleri ilginçtir.
Daha Xavier Clarke, IAB İspanya'da Mobil ve Yeni Medya Direktörü:
Sosyal Ağlar, her türden şirketin iletişim ve pazarlama stratejisinde halihazırda önemli ve hayati bir role sahiptir. Ekosistemini, kullanıcı deneyimini, katma değerini ve sürekli değişimlerini anlamak, eksiksiz ve sürekli çalışmalar gerektirir. Art arda beşinci yıldır, bu araştırmada pazarın en alakalı yönlerini yakalamayı başardık.
Ramiro Sueiro, Bu çalışmanın sponsoru olan Gestazión'un Yaratıcı Yaratıcı Direktörü şunları beyan ediyor;
Bu çalışma, dijital medya karmamızda tartışılmaz bir demirbaş olarak onaylanan Sosyal Ağlarda stratejik kararlar almak için İspanya'da bugüne kadar tek güvenilir referanstır. Yalnızca onların derin bilgisi, iletişim ve dijital pazarlamada en iyi kararları garanti edecektir.
Bu çalışmayı şu adresten indirebilirsiniz: www.iabspan.net/redes-sociales/