Paket Bağlantısı, çevrimiçi paket hizmeti karşılaştırma platformu, E-Ticaret Lojistiği Teknik Raporu el ele ECommerce Gözlemevi y EYve Tipsa, 3Consultores, Envialia ve Celeritas işbirliğiyle. Bu kitap eksiksiz bir lojistik röntgeni ve onun dünya ile entegrasyonunu içerir. e-ticaret. Bu kitaba göre, bilginin değeri, iki veya üç lojistik sağlayıcı arasında seçim yapma imkanı ve uluslararasılaşma, lojistik ve e-ticaret arasındaki ilişkideki üç ana zorluk ve eğilimdir.
El E-ticaret lojistiği hakkında Teknik Rapor tarafından 4.500'den fazla çevrimiçi mağazada gerçekleştirilen bir anketin sonuçlarını toplar. Dijital Ekonomi Forumu'nun E-Ticaret Gözlemevi. Lojistik stratejisinin başarılı bir projeye ulaşmak için temel bir parça olduğu ve lojistiği bir değişken olarak değil, çevrimiçi ortamda en iyi deneyimi elde etmek için farklı değer olarak anlayan e-ticaretin tüm perspektiflerini ölçen ve analiz eden pratik bir kılavuzdur. alışveriş yapmak.
Sunumda, ONTSI'ye göre 22.000 yılında İspanya'da 2016 milyon Euro'dan fazla fatura keseceklerinin ve% 40'ının çevrimiçi kanalın başarısı için kilit bir unsur olan lojistik ve taşımaya ihtiyaç duyacağı tahmin edildiğini hatırlattı. kitapta farklı bakış açılarından ele alınmaktadır. İlk olarak satılık ürünün kategorisini belirlemek; tedarikçilere ve farklı stok hareket stratejilerine geçmek; tedarik zincirinin kontrolü; paketleme, kendi veya taşeronluk deposu ve ihtiyaçlara göre en iyi lojistik sağlayıcısının seçimi.
Lojistik ve e-ticaret arasındaki bu her zaman kolay olmayan ilişkilerdeki anahtarlardan biri sunuldu Paskalya Epifani, PackLink'in İspanya Genel Müdürü, "E-ticaret işletmeleri müşterilerine uyum sağlamalıdır." Ve buradan, lojistik, ödeme güvenliğinden teslimata kadar "tüm satın alma süreçlerinde" e-ticarete güvenme ihtiyacını ifade eden bazı müşteriler için önemli bir faaliyet olarak yapılandırılmıştır.
Çalışmaya göre, en büyük değer üreten lojistik süreçlerden biri, gönderi takibi (% 37). John Sandes, Celeritas CEO'su, "Müşteri bilgilendirilmeli, talep ettiği şey bu." Çalışma ayrıca, müşterinin her zaman ödemeye istekli olmadığı ve işletme karını etkileyebilecek aynı gün teslimat hizmeti gibi daha tartışmalı yönlere de işaret ediyor.
E-ticarette lojistikteki zorluklar ve eğilimler
El E-ticaret lojistiği hakkında Teknik Rapor e-Ticaretin sunduğu fırsattan yararlanmak isteyenler için şüphesiz çok faydalı olacak gelecekteki lojistik eğilimlerini ortaya çıkaran gerçekten değerli bilgiler ve veriler sunar. En alakalı olanlar şunlardır:
Bilginin değeri
Lojistik sürecindeki en fazla değeri yaratan eğilim, vakaların% 37'sinde görüldüğü gibi, gönderi takip sistemlerindeki artıştır. Müşteriler, e-ticarete güvenme ve satın almanın tüm aşamalarında kendilerini güvende hissetme ihtiyacını talep ediyor ve lojistik, bunu başarmanın temel adımlarından biridir.
Lojistik sağlayıcının seçim gücü
Son yıllarda en çok gelişen yönlerden biri, farklı lojistik sağlayıcıların kullanılması ve bunları son kullanıcının kendisinin seçme olasılığıdır. Araştırmaya göre, ankete katılanların% 75'i, aralarından seçim yapabileceğiniz en az 2 ila 3 lojistik sağlayıcıya sahip olmanın önemli olduğunu düşünüyor.
Şimdiye kadar e-ticaret, büyük lojistik şirketleriyle rekabetçi anlaşmaları kapatma imkânına sahip değildi, ancak yeni karşılaştırma hizmetleri sayesinde rekabetçi fiyatlar bulmak daha kolay.
Küresel pazarlara erişim
Küreselleşme, e-ticaret şirketlerinin uluslararasılaşma sürecine her zamankinden daha fazla değer vermesini sağladı ve çoğu, bu pazarlarda büyümeyi planlıyor.