On Britanyalıdan neredeyse dokuzu son altı ayda paket gönderdi veya aldı. Şaşırtıcı değil, çünkü adanmış şirketlerin gelirleri paket teslimatı Bu ülkelerdeki hizmetleri sayesinde 1.1 milyar euro artış sağladılar. İngilizler şimdi bu hizmetlere 11.4 trilyon Euro harcıyor.
bu Satış miktarı Birleşik Krallık'ta koli ve teslimat hizmetlerinin değeri 63 milyar euro iken 2012'deki durumuna göre yüzde 7 arttı. Bu pazarın yüzde 22 büyüyerek 15 milyar avroya ulaşacağı tahmin edildiği için hepsi bu kadar değil.
Pazar hacimleri Aynı zaman dilimi içinde yüzde 33 büyüyerek 4 trilyon pakete ulaşmaları bekleniyor. Geçtiğimiz yıl 2.8 milyar paket teslim edildi ki bu, 65'de teslim edilen 1.7 milyar pakete kıyasla yüzde 2012'lik bir artış.
Tüketicilerin iddia ettiği en önemli sorun, hedeflerine ulaşması uzun süren teslimat süresidir (tüketicilerin yüzde 15'i bunu iddia ediyor), en çok iddia edilen ikinci sorun ise bir paketi güvensiz bir yerde bırakmanın dikkatsizliğidir (yüzde 13'ü tüketiciler bunu iddia ediyor), başka bir sorun da bir paketin bir hedefe teslimi tüketici tarafından kabul edilmemiştir (yüzde 11).
Aynı şekilde, kullanıcıların yüzde 10'u paket teslimatı nedeniyle paketlerini kaybetme deneyimi yaşamıştır. Ancak, kullanıcıların yüzde 59'unda herhangi bir ürünlerinizin sevkiyatıyla ilgili sorun.