Başlatmak çevrimiçi mağaza gerçekten çok karmaşık bir şey değil, ancak, düzgün çalışmasını garanti eden bazı temel hususları hesaba katmak her zaman önemlidir. Bu nedenle, aşağıda bazılarını paylaşıyoruz İlk E-ticaretinizi oluştururken kendinize sormanız gereken sorular.
Çevrimiçi mağaza nasıl oluşturulur?
Bununla ilgili iyi olan şey, işi sizin yerinize yapması için bir web tasarımcısı tutmanıza bile gerek kalmamasıdır. Şu anda aşağıdaki gibi çözümler var Shopify, WooCommerce, Jumpseller, Goodsie, diğerlerinin yanı sıra, minimum kodlama ile bir e-ticaret web sitesi oluşturmanıza olanak tanır.
Hangi ödeme platformunu kullanmalıyım?
Mevcut müşteriler sınırlı ödeme seçeneklerine ayak uyduruyor ve aslında çoğu kredi kartı bilgilerini girme konusunda isteksiz ve bunun yerine PayPal veya hatta hediye kartları kullanmayı tercih ediyor. İdeal olarak, teklif etmelisiniz E-ticaretinizde diğerleri arasında Stripe, Authorize, PayPal, 2CheckOut, Payoneer gibi çoklu ödeme seçenekleri.
Müşteri Hizmetleri nasıl geliştirilir?
Verimli Müşteri servisi E-ticaret işinizi ayakta tutmak önemlidir. Elbette yeni başladığınızda işler karışabilir. Telefon, e-posta, canlı sohbet ve sosyal ağlar aracılığıyla etkileşim dahil olmak üzere birden fazla destek kanalı sunmanız önerilir.
En iyi ürün görselleri ve açıklamaları nasıl oluşturulur?
Ürün resimleriniz keskin, parlak ve çekici olmalıdır çünkü müşteriler ürüne fiziksel olarak dokunamaz. Tercihen iyi boyutta ve ürünü farklı perspektiflerden görebileceğiniz birkaç resme sahip olmalısınız. Açıklamalar açısından, üretici tarafından sağlanan açıklamayı kullanmamak ve bunun yerine ürünün sunduğu avantaj ve faydaları vurgulamak en iyisidir.
Müşteri nasıl çekilir?
Sen e-ticaret sitenizin duyarlı bir web tasarımına sahip olduğundan emin olun ve arama motorları için optimize edilmiş. Ayrıca sosyal pazarlama ve e-posta pazarlamasına yatırım yapmalı, promosyonlar, indirimler ve özel fiyatlar sunmalısınız.