Hayal edelim ki bir web sitenize yeni müşteri gelirse, Beğendiğiniz bir fiyata istediğiniz bir ürünü bulun ve sepetinize ekleyin; Ödeme sayfasına gelirler ve sonra olur. Nakliye ve işlem ücretleriyle vurulurlar ve aniden satın alma kararınızı tahmin etmeye başlarlar.
Aniden, oldukça fiyatlandırıldığını düşündükleri bir ürün biraz pahalı görünmeye başlar. İki şeyden biri daha sonra olur. Ya artan maliyetlere rağmen devam etmeye karar verirler ya da arabalarını terk edip hayal kırıklığına uğramış web sitesi.
Peki bu kararı etkilemek için ne yapabilirsiniz?
Bazı nakliye stratejilerine ve bunları işletmenizde nasıl kullanabileceğinize bir göz atalım.
Ücretsiz gönderim teklif edin
Genellikle yalnızca yurt içi siparişler için ücretsiz gönderim sunmak, müşterilerinizin dikkatini çekmenin kesin bir yoludur; ancak, marjlarınıza bağlı olarak karınızı da azaltabilirsiniz.
Müşterilerinizin satın aldıklarından ücret alın
Bazı alışveriş sepetlerinde kargo tahminlerini gerçek zamanlı olarak yapılandırmak mümkündür; başka bir deyişle, müşterileriniz ürünlerinizi göndermek için tam olarak ödeyecekleri kadar çok veya daha az öderler.
Bu strateji, ücretsiz gönderimle aynı ikna gücüne sahip değildir, ancak nakliye maliyetlerinizi düşürmediğinizden ve müşterilerinizin mümkün olan en iyi teklifi aldığından emin olmanın kolay bir yoludur.
Sabit fiyatlar sunun
Üçüncü seçeneğiniz, her paket için sabit bir ücret veya ağırlık aralıkları ve sipariş toplamları için sabit fiyatlar sunmaktır.
Gönderim için bu özel ücretlendirme yöntemi, bir paket göndermenin ortalama maliyetini hesaplamanız gerektiğinden biraz hazırlık gerektirir. Bu, müşterilerinizi büyük ölçüde indirmediğinizden veya aşırı yüklemediğinizden emin olmak için yine de yapmanız gereken en iyi uygulamadır.