La Noel kampanyası gerçek bir turnusol testidir online alışveriş. Şu anda müşteri taleplerinin yanı sıra sipariş hacmi de artıyor.
İyi bir teslimat hizmetinin seçimi, stok tahmini, siparişlerin sunulması söz konusu olduğunda hız veya soruları yanıtlama müşterileri kontrol altına alan bazı konulardır. eTicaret Noel'de yılın diğer zamanlarından daha fazla.
Jason Miller, Baş Ticaret Stratejisti AkamaiCDN (İçerik Dağıtım Ağı) hizmetlerinde dünya lideri olan, çevrimiçi mağazaların bir sonraki yılbaşı alışverişi dalgasıyla başarılı bir şekilde mücadele etmeye hazırlanmaları için bazı ipuçları sağlar.
Noel kampanyasına hazır olduğundan emin olmak için bir çevrimiçi mağazanın direncini ve stresini test etmek için ipuçları
Miller bunu açıklıyor trafik artışları Flaş satışların veya yeni ürün lansmanlarının neden olduğu tatil sezonunda birçok perakendeci için sorunlu olabilir. Web sitelerini trafikteki bu tür ani artışlara dayanacak şekilde hazırlamak, gelir üzerinde önemli bir etkiye sahip olabilir. Bir web sitesinin harika bir müşteri deneyimi sunma yeteneği, üç temel alana bağlı olabilir: altyapı, uygulama kodu ve CDN ayarları.
"Noel'e ulaşmak için hâlâ birkaç hafta var, ancak şu anda web sitemizin yanıt veremeden kaç kullanıcının veya ne kadar trafik yükünün üstesinden gelebileceğini belirlemek için en yüksek eşiğe ilişkin bir yük testi gerçekleştirmek için ideal zaman"Miller'ı açıklıyor. "Mükemmel bir dünyada, her perakendeci, bu testi gerçekleştirmek için üretim ortamlarını tam olarak yansıtan bir test ortamına sahip olacaktır, ancak çoğu için durum böyle değildir." Bu nedenle Miller, müşterilerin oluşturduğu trafiğin kesintiye uğramasını önlemek için, yapılacak ilk şeyin üretim ortamınızı test etmek olmasını tavsiye ediyor. BT, veri merkezi ve CDN ekipleri ile test öncesinde ve sırasında koordineli olduğunuzdan emin olun. Uygun koordinasyon olmadan, kendi web sitenizde Dağıtılmış Hizmet Reddine (DDoS) yol açabilirsiniz.
Sitede test yapılırken, gerçek kullanıcıların siteye erişmek için kullanacağı kalıplarla yapılmalıdır. Bunlar bazıları bir web sitesini test etmek için önemli ipuçları:
- Analitikten kullanım modellerini kullanın ürün gezintisinden sitede akış oluşturmak, alışveriş sepetine eklemek ve ödeme yapmak.
- Analitiği uygulayın doğru bir değerlendirme almak için kullanıcıların deneyimlediği en yaygın bölgeleri ve bağlantı hızını tanımlamak.
- Zamanında beklenen trafik yükünü hesapla web sitesi için aşağıdaki kriterler dikkate alınmalıdır: önceki yıllardan gelen trafik zirveleri; Gelecekteki pazarlama kampanyaları artı beklenmedik trafik modellerini kapsayacak şekilde yüzde 10-20 daha fazlasını ekliyor. Sonraki izleme ve sonuçlar, web sitesi mimarisinin beklenen yük için iyi boyutlandırılıp boyutlandırılmadığını anlamaya yardımcı olacaktır.
- Donanım izlemee CPU, disk ve bellek kullanımının yanı sıra veritabanı sunucuları arasındaki bağlantı ile ilgili sorunları ortaya çıkarabilir.
- Her hata noktasını izleyin yönlendiriciler, güvenlik duvarları ve dahili proxy hizmetleri gibi ciddi performans sorunlarına neden olabilir.
- Kullanabilirsiniz uygulama izleme uzun yürütme isteklerini bulmak, aşırı kullanımı işlemek ve uygulamanın dakikada kaç çağrıyı işleyebileceğini öğrenmek için.
- La CDN yapılandırması bu, trafiğin kaynak altyapısından İnternet'in kenarına taşınması için anahtardır. Önbellek nesnesi ve zamanlama ayarları, statik varlıkların yüzde 100'ünün boşaltılmasına izin verebilir ve altyapı yükünü önemli ölçüde azaltabilir. Dinamik site hızlandırma ve uyarlanabilir görüntü sıkıştırma, hızla değişen içeriği (kişiselleştirme gibi) optimize etmek ve çoklu cihaz deneyimini optimize etmeye yardımcı olmak için görüntü sıkıştırmayı hizalamak için kullanılabilir.
- Sağlayıcıların ek yükü kaldırabildiğini doğrulayın. Test veya kişiselleştirme sağlayıcıları tüketici taleplerine ayak uyduramazsa, boş veya eksik sayfaların görüntülenme riski vardır. Daha da kötüsü, bazı üçüncü taraf etiketleri, etiketler doğru şekilde uygulanmazsa siteyi yavaşlatabilir veya tüm sayfayı engelleyebilir ve eşzamansız çağrıları kullanmanızı engelleyebilir. Etiket yönetimi çözümleri, bu sorunları izlemeye yardımcı olmanın yanı sıra, web sitesinde kod düzeyinde değişiklikler yapmak zorunda kalmadan kötü davranan etiketleri devre dışı bırakabilir.
Tüketici trafiğini artırmanın yanı sıra, ln Noel sezonu saldırı trafiğinde önemli bir artış sağlar. Miller, geçen yıl Kara Cuma günü Akamai Akıllı Platformunun saldırı sayısında önceki dört Cuma gününe göre 2,5 kat artış gördüğünü hatırlıyor. Aynı şekilde, bitcoin'i gasp etmek için DDoS saldırılarının sayısında da bir artış olmuştur (bu tür saldırı hakkında daha fazla bilgi için burayı tıklayın). Bu nedenle, bir web sitesini test ederken, sağlam bir bulut tabanlı web uygulaması güvenlik duvarına ve bir DDoS azaltma platformuna sahip olduğunuzdan emin olmak önemlidir.