Son yıllarda satış yapmak, içinde bir dizi önemli değişikliğe neden olmuştur. pazarlama endüstrisi, çünkü şu anda belirli ürünleri piyasaya sürmek için yöntemler ve stratejiler yirminci yüzyılda satış şekli açısından çok değişti.
Bu, özellikle bir şeyleri tanıtmak için var olan çok çeşitli araçların yanı sıra kullanılabilecek çok sayıda araçtan kaynaklanmaktadır. şirketlerin ürünlerini tüm sosyal gruplar için bir trend haline getirmesi.
Bu şekilde, günümüzde şu seçeneklerden birini kullanabilirsiniz: telefonla pazarlama, TV'deki satış kanalları, klasik reklamlar ve hatta yinelenen ticari aralar bunu milyonlarca insan tarafından ayarlanan başarılı bir program izliyor.
Elbette, bir şeyi tanıtmak için kullanılan araç büyük ölçüde şirkete ve ayrıca belirli bir nüfus sektörüne yerleştirmek istediğiniz ürün veya hizmet türüne bağlıdır, bu da her zaman bir bir satış stratejisi geliştirirken her zaman dikkate alınması gereken çok sayıda değişken.
Bu bağlamda, yeni teknolojilerdeki -özellikle İnternet'teki- büyük patlama sonucunda ortaya çıkan en yenilikçi araçlardan biri, reklamlar aracılığıyla ürünler web'de her gün ziyaret ettiğimiz sayfalarda bize ulaşan.
Bu yeni strateji, şirketlerin makalelerini topluma yerleştirme biçiminde devrim yaratıyor, çünkü bilgisayar teknolojisindeki yeni gelişmeler, Son zamanlarda geliştirilen bazı programlar tarafından kullanılan bir dizi algoritma aracılığıyla, Google, Facebook veya Twiteer gibi büyük internet şirketleri, diğerlerinin yanı sıra, kullanıcıları diğer şirketlere yönelik tüketici zevkleri ve eğilimlerinden haberdar etmek için uygulamalar oluşturdu. web'de yaptığı aramada aniden aldığı büyük miktardaki tanıtımla çok daha fazla yakınlık bulacak belirli bir nüfus yanlılığına göre ürünlerinizi çok daha stratejik bir şekilde yerleştirebilir.
Bugün satmak için yeni yöntemler
Bu konudaki büyük işlevlerden bir diğeri de şudur: bir kullanıcı tarafından yapılan bir satın alma işleminden, bir tür genel dosyada saklanır böylece daha sonra bu kişi daha önce yaptığı satın alma ile ilgili makaleler ile daha fazla tanıtım ve duyuru almaya başlar.
Bunlar sadece en göze çarpan ve gösterişli olanlardan bazıları ürün, ürün ve hizmet yerleştirme teknikleriHer zaman analiz etmemiz, gözlemlememiz ve hesaba katmamız gereken, mükemmel bir tüketici dünyasında yaşadığımızın bilincinde olduğumuz ve sadece ön plana çıkarılanı almaya istekli tüketiciler olup olmayacağımız bize bağlıdır. ya da öte yandan, üreticilerin veya tüketicilere ürün ve hizmet verenlerin grubuna girecek olursak, bu durumda harcama yapmak yerine, herhangi bir ürün veya hizmeti satmanın karını alabileceğimiz bir durum. Günümüzde var olan milyonlarca potansiyel alıcı.
Bunu söyledikten sonra, satış konusunu ve daha spesifik olarak, sözde satışlar olan belirli bir satış türünü inceleyebiliriz. çapraz satar, Bu makale boyunca analiz edeceğimiz süreci.
Şu anda var olan ortalama müşteri satın alımını artırmak için en popüler satış stratejileri nelerdir?
Temel olarak, bugün dönebiliriz kullanılan çeşitli reklam mecraları arasında büyük etkisi olan iki satış türü. Bir müşterinin ortalama satışını artırmak için, bu makalenin ana konusu olan artımlı satışı veya ayrıca çapraz satışı kullanabiliriz.
Artımlı satış nedir?
Ayrıca denir "satış artışı ". Basitçe, bir satış yapıldıktan sonra aynı ürün veya hizmetin daha fazla özelliğine sahip daha pahalı bir versiyonun sunulmasından ibarettir. Bu stratejist, başlangıçtan itibaren sunduğu ürün veya hizmetle çok ilgilenen müşterilerin kullanabileceği harika bir satış yöntemi olabilir, ancak satışın başından itibaren zor olması durumunda uygulanması tavsiye edilmez. Müşterinin kendini mecbur hissettiği veya daha pahalı satın almaya zorlandığı için üzülme ihtimali çok yüksek olabilir, bu da başından beri istemedikleri bir şey olabilir.
Artımlı satış Her tür işletmede bulabiliriz, ancak özellikle fast food mağazalarında veya sinema, futbol oyunları veya konserler gibi etkinlik için yiyecek satın almanın gerekli olduğu kuruluşlarda çok başarılı olma eğilimindedir.
Örneğin sinemaya bir film izlemek için gidersek, büyük olasılıkla patlamış mısır ve soda yemek isteyeceğiz, bu yüzden menüden çeşitli tatları ve boyutları bilmesini isteyeceğiz.
Bir kez seçtiğimizde, sipariş ettiğimiz şeyden mutlu oluruz, ancak birdenbire mütevazı bir fiyat artışı için içeceğin ve patlamış mısırın boyutunu artırma promosyonunu sunarlar, bu yüzden aniden doğru miktarda yiyecek sipariş edip etmediğimizden şüphe etmeye başlarız. ve risk almamak için teklifi kabul etmiş oluyoruz ve böylece küçük bir fiyat artışı için aynı üründen çok daha fazlasını alıyoruz.
Bu nasıl yapılır çapraz satıştan büyük bir farkı olan artımlı bir satış, çünkü ikincisi aynı hizmeti daha fazlasını sunmaz, daha çok ek bir hizmet sunar.
Çapraz satış nedir?
Biz gördük Artımlı satış veya "Ek satış" aynı ürün veya hizmetin miktarında artış sunarak maliyeti artırmayı ve daha yüksek kar elde etmeyi amaçlamaktadır. Bununla birlikte, bir müşterinin ortalama satın alımında büyük faydalar sağlayabilecek tek satış türü değildir, çünkü aynı zamanda çapraz satış, "Çapraz satış ".
Çapraz satış, bir satış tamamlandıktan sonra başka bir teklif yapma avantajından da yararlanır, ancak artan satıştan farklı olarak, size aynı ürünü daha fazla satmaz, daha önce satın aldığınız ürüne ek olarak tamamen yeni bir ürün sunar, ancak ilk satın alma işleminizin tamamlayıcısı olarak çalışan harika özellik.
Örneğin, bir cep telefonu almak için bir elektronik mağazasına gittiğinizi ve size gelen kişinin bu tür bir strateji uygulamaya çalıştığını varsayalım; Size telefonu zaten satmış olsaydı, size bir bilgisayar, bir televizyon veya video oyun konsolunuz için yeni bir kontrolör teklif etmesi pek olası değildir, çünkü o zaman bu bir doğru çapraz satış stratejisive başından beri ilginizi çekmeyen bir şeyi satın almak istemezsiniz.
Cep telefonunu bir kez satın aldığınızda, onu çarpmalardan ve düşmelerden korumak için ya da beğeninize göre kendi tarzınızı vermek için bir kılıf sunmaları muhtemeldir; Bu durumda, bunu yapmaktan mutlu olmanız çok olasıdır, çünkü size aramaya geldiğiniz şeyle ilgili, üzerinde düşünmediğiniz ama şimdi yapabileceğini düşünmeye başladığınız bir ürün sunuyorlar. oldukça kullanışlı. Yani çapraz satışın özü veya Çapraz satış.
İnternette çapraz satış
Bu tam olarak nerede İnternet satışları, Çapraz satışları teşvik etmenin ve teşvik etmenin mükemmel bir yolu bu platform aracılığıyla bulunmuştur. Bu bağlamda, biri çevrimiçi olarak satın aldığında, örneğin bir cd veya bir kitap, birdenbire dikkatimizi çeken aynı türden başka bir kitap ve aynı gruptan yeni bir albüm veya benzer başka bir albüm sunulması yaygındır. Bir., alışveriş sepetimize eklememiz için.
Herkes için işe yaramasa da, İnternet üzerinden çapraz satış, büyük şirketler için büyük karlar elde etmeyi başardıBu nedenle, tüketicilerin satın alma eğilimini artırmak için bilinçaltı mesajlarla ilgili olabilecek bir stratejiye belirli bir şekilde başvurarak, ürünlerinin satışlarını artırmak için bu yeni aracı kullanmaları giderek daha yaygın hale geldi.
İkincisini bağlam içine koymak için, bu tür satış kavramına atıfta bulunacağız çünkü pazarlama dünyası Çapraz satış olarak bilinir, müşteriler için bu şekilde sunulmaz, çünkü genellikle bir öneri sistemi olarak bahsedilir, yani şirket bize zaten sattıklarına eklediğine karar verdi. Aynı markadan başka bir ürünü de koleksiyonumuza eklemek isteyebiliriz, biraz bilinçaltı bir öneri olarak yorumlayabileceğimiz bir mantık, çünkü basit bir öneri kadar zararsız bir şey olarak sunulsa da, temelde bir bütün gerektirir. gerçek amacı olabildiğince çok insana satış yapmak olan pazarlama kampanyası.
Bu satış sihirli haçlar ve nedeni bilinçaltı mesajları kullanarak internette büyük bir geçim kaynağı buldu her türlü web sayfasına yerleştirilebilen ve ayrıca bazı çevrimiçi mağazaların halihazırda satın alınan ürünlerle uyumlu öneriler sunmak için kullandıkları programlara yerleştirilebilir, başarısı satışları% 10 ila 30 arasında artırmayı başaran bir sistemdir. , tavsiye sürecinin gerçekte o kadar karmaşık olmadığı göz önüne alındığında oldukça dikkate değer bir kazanç olan bir yüzde.
Sonuç
Girişimcilik yapmak isteyen herkes için satış dünyası, çapraz satış kavramını düşünmek kesinlikle işe yarayacaktır, çünkü bazen bu setten yaptığınız işe katkıda bulunmanız ve bu stratejinin iyi yönetimiBunun karşılığını her zaman büyük tutacaktır, böylece patronunuzu daha iyi bir pozisyona başvurması için etkileyebilirsiniz veya bir işletmenin sahibiyseniz, onu hiçbir zaman büyütebilirsiniz.
Her şey, ürün ve hizmetlerinizi sunduğunuz incelikte bulunur ve çapraz satış, günümüz mağazalarında ince satışın en iyi temsilcilerinden biridir.