Pagkilala. Sa lahat ng mga bagay na kailangan ng mga tao, ang pinakamahalaga ay ang pagkilala. Ito ay nasa personal, trabaho at, syempre, sa online sphere. Nang walang pagkilala nararamdaman namin na hindi nila kami pinahahalagahan, ngunit sa pagkilala, nagbabago ang lahat. Ang pag-convert ng isang kliyente sa isang website ay tungkol dito, ngunit sa idinagdag na halaga na sa palagay nila dapat silang sumali sa amin. Alinman sa ilalim ng subscription, kaakibat, o mula sa isang gumagamit upang maging isang customer.
Samakatuwid, ngayon ay ipaliwanag namin kung ano ang conversion ng iyong website. Gaano kahalaga ito. Paano masusukat ang ratio ng conversion. Mga tip upang mapagbuti ang conversion at mga tool na nagbibigay-daan sa pag-optimize ng layunin na ito. Kung kailangan mong malaman ang lahat tungkol sa conversion, nakarating ka lang sa perpektong lugar upang makahabol. Tayo na't magsimula.
Ano ang iyong conversion sa website?
Tulad ng naunang natukoy namin, ang conversion ng isang website ay nakasalalay sa inaasahang pagkilos ng mga gumagamit ng kung ano ang inaalok sa isang tukoy na web page. Maaari itong mula sa isang subscription sa isang kaakibat, pagbili ng produkto, atbp. Iyon ay upang sabihin, ang pag-convert ng paraan ng isang bisita sa pakikipag-ugnay sa kung ano ang inaasahang gawin ng web.
Ang pagkilos na ito ay "naisakatuparan" sa sa sandaling iyon ang pag-click ng gumagamit at pagpapatupad ng pagkilos na inaasahan. Halimbawa ng pag-download ng isang file, pagpunan at pagsusumite ng isang form, o simpleng pagsunod sa parehong pahina.
Ang kahalagahan ng pagbabago sa web
Ngayon, hindi na ito sapat upang ipakita sa mga customer ang lahat ng inaalok o mayroon kami. Kailangan mong pumunta sa karagdagang, at maabot pukawin ang sapat na pagnanais upang pakiramdam ng bisita na dapat niyang makuha ang inaalok namin. Upang maunawaan ito, sapat na isipin na ang aming website ay tumatanggap ng maraming mga pagbisita na, na hindi nakakahanap ng anumang kawili-wili, iwanan ang web upang hanapin kung ano ang hinihiling nila sa iba. Ang kahalagahan ng pag-convert sa web, pagkatapos, ay matatagpuan sa mga potensyal na gumagamit, na nagtatapos sa kanilang pag-click. Ngunit hindi ito nagtatapos dito.
Ang mga gumagamit na nag-convert ay palaging susuriin kung gaano kahusay ang inaalok namin. Samakatuwid, sa sandaling nalampasan ang hadlang at makuha ang maximum na bilang ng mga conversion, hindi namin dapat kalimutan at mag-alok ng kalidad sa mga serbisyong ibinibigay namin. Ang isang gumagamit na nagtakda ng kanilang mga inaasahan, at na natutugunan din, ay patuloy na isasaalang-alang kami para sa mga susunod na okasyon, o magpapatuloy na mapanatili ang pakikipag-ugnay sa aming website.
Sukatin ang ratio / rate ng conversion
Tinawag ito ng ilang tao na rate ng conversion o ratio ng conversion, sa huli ang mahalaga ay ang konsepto. Upang masukat ang ratio, kinakailangan upang makita ang bilang ng mga gumagamit na bumisita sa website sa isang tukoy na panahon. Pagkatapos, kailangan mong hatiin ang bilang sa pamamagitan ng ang bilang ng mga gumagamit na nagsagawa ng inaasahang pagkilos, at kinakalkula ang porsyento.
Halimbawa, isang website na nakatanggap ng 5.000 mga gumagamit kung saan 100 ang nakarehistro o bumili ng isang produkto, maaari kaming magkaroon ng rate na 2%. 1 sa 50 mga gumagamit ang sumang-ayon sa inaasahan.
Ang ratio ay isang mahusay na tagapagpahiwatig upang masukat ang paghimok na ipinagkakaloob ng aming website. Kung mas mataas ang porsyento, mas mataas ang makakamit na rate ng conversion. Bilang karagdagan, palaging isang magandang panahon upang subukang pagbutihin ang mga rate, sa kadahilanang iyon, makakakita kami ng ilang mga tip.
Mga tip upang mapagbuti ang rate ng conversion ng iyong website
Ang unang bagay ay upang ipaliwanag sa isang simple at malinaw na paraan kung ano ang iyong inaalok sa bawat bagay. Ang mga gumagamit ay hindi palaging dalubhasa sa larangan, at masyadong nakakalito ang wikang panteknikal. Ito ay isang bagay na napatunayan, na tiyak na naranasan mo. Ang isa sa paghahanap ng impormasyon bago gumawa ng desisyon, at sa paghahanap mismo ng iyong paniki ng bat ng isang listahan ng iba't ibang mga pagpipilian na may mga aspeto na mahirap maunawaan. Ano ang karaniwang nangyayari? Pagkalito, pagharang at pag-atras. Isang bagay na dapat nating iwasan sa lahat ng mga gastos. Maaari rin kaming makahanap ng isa pang lugar na, na nag-aalok ng hindi pareho, ngunit mas masahol na kalidad, nakakamit ang isang mas maraming bilang ng mga rekrutment salamat sa magagandang paliwanag nito.
Ipakita ang iyong sarili
Sandali lang ito, at ito ay may napakataas na epekto. Ipakita kung nasaan ka ng iyong mga pasilidad, o kung saan ka nila mahahanap sa parehong header ng pahina. Kung, sa kabaligtaran, naghahanap ka lamang ng mga subscriber at hindi kailangan ng mga totoong lokasyon, ilagay ang iyong parehong larawan (huwag mapahiya). Gustung-gusto ng mga tao na malaman kung sino ang nakikipag-usap tayo, nagtatayo ito ng tiwala, at hindi alam nang eksakto kung saan nagmumula ang hinahanap natin.
Hayaan ang mga nasiyahan na customer at tao na magsalita para sa iyo
Kasingdali gumawa ng isang graphic na imahe kasama ang larawan at pangalan ng taong inirekomenda sa iyo kasama ang kanilang opinyon. Ang isang imahe ay nagkakahalaga ng isang libong mga salita, at higit sa lahat kapag naghihinala na ang mga opinyon na lilitaw ay maaaring mabuo ng mismong kumpanya.
I-clear ang web, malinaw, transparent na mga bagay na nagbibigay ng pagiging tunay at hindi nagbubunga ng mga hinala.
Mga pagbabago upang mapanatili ang web
Suriing paminsan-minsan (bawat ilang buwan), na ang lahat ay maayos na nakalagay. Sa pamamagitan nito ay nangangahulugan ako ng mga error sa pagbaybay, mga link na hindi gumagana, isang imahe na wala na doon ... Naiintindihan mo ako. Hindi namin alam kung alin ang magiging unang mga lugar kung saan ang isang tao ay makakakuha ng unang impression. At hindi namin papadaliin ang isang mahusay na pagbabago kung papayagan natin ang mga karaniwang error na ito na lumitaw paminsan-minsan.
Mga tool upang makamit ang isang conversion ng iyong website
Hindi kailanman masakit malaman kung ano ang mga kalakasan at kahinaan ng iyong website. Upang magawa ito, mayroong iba't ibang mga tool na makakatulong sa iyo na matukoy kung anong mga pagkilos ang gagawin upang makamit ang isang mas mahusay na conversion.
Visual Website Optimizer - VWO
- Visual Website Optimizer napaka kumpleto. Mayroon itong mga pagpapaandar para sa magsagawa ng pagsubok na A / B nang sabay-sabay makakatulong iyon sa iyo na matukoy kung ano ang pinakamahusay na inaalok.
- Ang isa pang pagpipilian ay ang "Split Testing". Ito ay halos kapareho sa pagsubok sa A / B, tanging para sa mga ito kinakailangan na makabuo ng iba't ibang mga URL ng parehong pahina na nais mong ipakita kasama ng mga pagbabago nito.
- Mga heatmap. Sa pagpipiliang ito posible na mailarawan ang mga lugar kung saan higit o kulang ang mga pag-click na nagawa ng mga gumagamit.
- Pagsubaybay sa conversion. Upang sukatin at subaybayan ang bilang ng mga conversion na ginawa mula sa web mula sa bawat pahina.
Ito ay libre sa loob ng 30 araw o isang maximum na 1000 mga bisita.
Google Analytics
may Google Analytics, maaari din nating makita kung saan ang mga gumagamit ay madalas na nag-click at iba pang data. Upang magawa ito, kailangan mong pumunta sa Pag-uugali -> Nilalaman ng site -> Mga landing page. Ang data ng bilang ng mga gumagamit, ang pinakapasyal na mga pahina, ang average na tagal ng session, atbp ay ipinapakita.
Inspectlet
Inspectlet napupunta pa at ay nagbibigay-daan sa amin upang makita kung ano ang nagawa ng bawat gumagamit sa web sa video. Upang gawin ito, ang ginagawa nito ay upang maitala sa video ang iba't ibang mga paggalaw ng mouse, mga pag-click, keyboard, atbp. Nabanggit ko ito dahil bukod sa Inspectlet may iba pang mga tool na pinapayagan ang parehong pag-andar. Gayunpaman, totoo iyan matagal nang nakabuo ng kontrobersya sa isyu ng privacy ng gumagamit. Nagha-highlight na madalas na hindi nila namalayan ito. Para sa aking bahagi dapat kong idagdag na hindi ko ito ginagamit, bagaman alam ko ito nang malinaw.
Ang pagiging praktiko nito .... Sabihin nating mas mahusay na pag-usisa, upang makita kung paano nakikipag-ugnay ang gumagamit. Tulad ng maraming data na nakaimbak na pinoproseso ito hangga't maaari mong hulaan, ito ay halos isang imposibleng misyon. Ngunit nais kong idagdag ito bilang isang tool, dahil kung tutuusin, ginagawa itong makita sa amin ang isang mas pangkalahatang ideya upang makabisado ang sining ng pag-convert ng isang website.
Inaasahan kong nakatulong ito sa iyo, at mapabuti mo ang rate ng conversion ng iyong website. Sa huli, iyon ang gumagawa ng pagkakaiba.