Accenture ay nagtanghal Platform ng Mobile Wallet sa Mobile World Congress 2014 sa Barcelona, isang bagong platform para sa ligtas ang mga pagbabayad sa mobile na nagpapayaman sa ecosystem ng eCommerce may mga pagpipilian mga digital na pagbabayad at naka-target na marketing.
Ito platform ng mobile wallet na may kapasidad ng analytics at Malaking Data, mga tool ng rekomendasyon at mga elemento ng kaligtasan, ginagarantiyahan na ginagarantiyahan nila seguridad sa pagbabayad sa mobileupang mapagbuti ng mga customer ang Accenture ang mga alok na inaalok nila.
Tulad ng nakasaad Jin lee, pandaigdigang tagapamahala ng pamamahala ng Pagkakilos ng Accenture:
Ang susi para sa digital commerce upang masiyahan sa isang nabubuhay na ecosystem ay ang pagkakaroon ng isang matatag na platform na nagpapadali sa mga pagpapatakbo nito.
Tutulungan ang platform na ito sa aming mga kliyente, maging mga bangko, mobile operator, mangangalakal o samahan ng lahat ng mga ito, upang maunawaan kung anong mga serbisyo ang dapat nilang ialok sa bawat kliyente at kailan. Kasama sa platform ang mga tampok upang bayaran ang mga alok na iyon, pati na rin ang pagkolekta ng data upang isulong ang proseso ng mas mahusay na pag-unawa at pagpapalakas ng mga ugnayan ng customer.
Platform ng Mobile Wallet pinapayagan ang mga consumer pamahalaan at gamitin ang lahat ng iyong card, kung sila man ay credit, debit, transport, loyalty o regalo. Pinangangasiwaan din ng platform na ito ang lahat ng mga pagbabayad at pagpapatakbo na gumagamit ng proximity technology (NFC) o QR code kapag ipinakita ang mga kard sa mga katugmang punto ng pagbebenta.
Ang isa pang pagpapaandar ng Mobile Wallet Platform ay kaya ng mga gumagamit magpadala ng pera sa ibang mga gumagamit, na binabawasan ang pangangailangan na gumamit ng iba pang mga tool sa mga pagpapatakbo sa pananalapi.
Ang solusyon na ito ay batay sa isang mayroon nang mula sa Accenture, dahil kasama nito ang engine Engine ng Rekomenda ng Accenture, isang solusyon ng Big Data isinama at binuo ng Accenture Interactive na maaaring ma-access sa cloud o sa mga system mismo sa pamamagitan ng Accenture Analytics, na nag-aalok ng mga isinapersonal na rekomendasyon ng mga customer sa real time. Salamat sa malawak na batayan ng mga algorithm ng pag-aaral ng makina, pinapayagan ng engine ang mga kumpanya na mag-filter ng mga rekomendasyon nang mabilis at madali, sa gayon ay bumubuo ng a awtomatikong rekomendasyon isa sa mga pinakamahusay na deal na maipakita sa mga customer, na batay sa advanced na analytics ng data ng pagkakakilanlan ng customer sa point of contact at habang daanan nila ang perimeter ng isang tindahan.
Sa pamamagitan ng paggamit ng mga Bluetooth beacon na mababa ang enerhiya na nagdaragdag ng resolusyon ng mga virtual perimeter, maaari ng mga mangangalakal tukuyin ang mga keyword na nauugnay sa iba't ibang mga lugar ng isang tindahan, makipag-ugnay sa Accenture Mobile Wallet at alamin kung ano ang pinakatanyag na alok sa lugar na iyon. Inaakma ng Engine ng Rekomenda ng Accenture ang alok sa data ng mga gumagamit at mga kagustuhan sa paggamit, kinikilala ang pinaka-kaugnay na alok at direktang ipinapadala sa aparato ng mamimili sa pamamagitan ng Accenture Mobile Wallet.
Robert Hasson, namamahala ng direktor ng Pagkakilos ng Accenture para sa digital commerce, ay gumawa ng ilang mga kagiliw-giliw na pahayag tungkol sa Accenture Mobile Wallet Platform:
Marami pa rin ang nahihirapan na magpatibay ng digital commerce. Ang isang matatag at modular na platform tulad ng Accenture Mobile Wallet ay kinakailangan lamang upang makuha ang mga digital na pagbabayad sa lupa, "sabi ni Robert Hasson, namamahala sa direktor ng Accenture Mobility para sa digital commerce.
Karamihan sa trabaho ay nananatiling dapat gawin upang makakuha ng mga end-user na magtiwala sa teknolohiya ng pagbabayad sa mobile at para sa mga mangangalakal, bangko at iba pang mga organisasyon na magtulungan sa isang produktibong ecosystem na nagdudulot ng halaga sa kanilang lahat. Pinagsasama ng Accenture Mobile Wallet ang mga advanced na kakayahan sa analytics sa mga tool na idinisenyo upang mabuo ang tiwala at gawing mas produktibo ang digital commerce para sa lahat. Ang customer ay higit na makikinabang, dahil makakatanggap sila ng mga alok na talagang interesado sila sa kanilang aparato.
Balita sa platform
Nagpapakita ang platform ng maraming natitirang mga novelty, bilang karagdagan sa isang bagong disenyo ng interface, malawak na paggamit ng API sa pangunahing modules at pagkakatugma na may pinakamahalagang mga operating system ng mobile:
# 1 - Service Manager:
- Binibigyang-daan ng platform ang mga bangko at iba pang mga service provider na pabagu-bago at ligtas na magpadala at ipasadya ang mga application ng smart card.
- Posibleng mag-install ng isang debit card kasama ang lahat ng nauugnay na data sa ligtas na lugar ng isang aparato.
- Maaari ding magamit ang tool na ito upang maisagawa ang iba pang mga pagkilos sa mga nakaimbak na card (tulad ng malayo na pag-atras o pag-lock sa kanila) upang maprotektahan ang gumagamit kung mawala ang kanilang aparato.
# 2 - Pag-andar ng pagbabayad:
- Sa platform na ito, ang mamimili ay may ganap na kontrol sa pagbabayad, na nagdaragdag ng kumpiyansa sa mga pagbabayad sa mobile, dahil hindi kinakailangan na ibahagi ng gumagamit ang kanilang data sa account sa merchant. Hindi magagawa ng mga gumagamit paglipat ang pera sa tindahan bago matanggap ang mga item, salungat sa karaniwang ginagawa halos palagi.
- Binabawasan din ng sistemang ito ang peligro na kailangang ibalik ng merchant ang pera o mauubusan ng pondo, dahil ang gumagamit ang dapat maglagay ng pera.
# 3 - Pagsasama-sama ng Insight ng Customer ng Accenture:
- Nag-aalok ang platform ng data at pagtatasa ng mga gumagamit, kabilang ang mga paghihiwalay batay sa mga gawi at kagustuhan sa pagkonsumo.
- Bilang karagdagan, ang mga kumpanya at mangangalakal ay maaaring gumamit ng mga tool sa katalinuhan upang mai-convert ang impormasyon sa mga kampanya na tumatakbo sa real time sa pamamagitan ng mobile wallet.
Larawan - Accenture