Malinaw na ang cnag-aalok ang e-commerce ng maraming benepisyo sa mga consumer na tiyak na hindi matatagpuan sa mga pangunahing tindahan. Ngunit tulad ng sa lahat, mayroon din mga kawalan ng ecommerce para sa mga customer hindi iyon mapapansin. Tingnan natin ang pinakamahalaga.
Walang personal na ugnayan ang ecommerce
Habang totoo na hindi lahat ng mga pisikal na tindahan ay nag-aalok ng isang personal na diskarte sa kanilang mga customer, ito ay isang katotohanan na marami sa mga tindahan na ito ang pinahahalagahan ang ugnayan sa consumer. Nasa Kailangang pumili lamang ang mga customer ng Ecommerce ng kanilang mga produkto, idagdag ang mga ito sa shopping cart at mag-click sa "Buy now". Walang gaanong personal na ugnayan sa buong proseso ng pagbili.
Pagkaantala ng produkto
Ito rin ay isa pa sa mga kawalan ng elektronikong komersyo na direktang nakakaapekto sa mga customer. Kahit na napili ang pagpapadala ng pagpapadala, ang mga item ay karaniwang tumatagal ng 4-7 araw upang makarating. Para sa isang tao na nangangailangan ng isang produkto sa labas ng kahon, iyon ay isang malaking sagabal.
Maraming mga produkto ang hindi mabibili online
Sa kabila ng lahat ng mga ginhawa na inaalok ng Ecommerce, mayroon pa ring ilang mga produkto na hindi maaaring maging bumili ng online. Sinimulan na ng Amazon ang pagbebenta ng mga sariwang ani at pagkain na may 1 oras na paghahatid, subalit nasa mga tiyak na lungsod lamang ito at hindi lahat ng mga nagtitingi sa online ay nag-aalok ng serbisyong ito.
Hindi ka pinapayagan ng Ecommerce na suriin ang produkto bago ito bilhin
Ito ay isang malaking kawalan ng ecommerce na may paggalang sa tradisyunal na pisikal na mga tindahan. Kung nais mong bumili ng mga damit halimbawa, hindi mo maaaring hawakan ang tela o suriin ang mga seam, syempre hindi mo maaaring subukan ang damit at mapagkakatiwalaan mo lamang ang mga imahe at paglalarawan ng produkto.
Kahit sino ay maaaring lumikha ng isang online na tindahan
Nagiging mas madali ang paglikha ng a Tindahan ng ecommerce sa online At iyon ay hindi eksaktong isang magandang bagay. Ang isang tao na may pangunahing kaalaman ay maaaring mag-set up ng isang online na tindahan sa loob ng 10 minuto at simulang mag-alok ng kanilang mga produkto. Ang problema ay mahirap malaman kung ang site na iyon ay totoo at mapagkakatiwalaan.