May mga pag-aaral na nagpapahiwatig na sa pagitan ng 50 hanggang 70% ng mga mamimili ay hindi nakumpleto ang kanilang order. Inihayag ng datos na ito ang mga nagtitingi sa online ay dapat bumuo ng momentum upang mabawi ang nawalang benta. Ang isang mahusay na paraan upang magawa ito ay upang magsimula sa pamamagitan ng pag-alam ng mga dahilan kung bakit pinabayaan ng mga customer ang isang pagbili.
Isa sa mga pangunahing sanhi ay may kinalaman sa ang katunayan na ang mga mamimili ay natagpuan ang isang Ecommerce na nag-aalok sa kanila ng isang mas mahusay na presyo ng pagbili. Upang labanan ang mga pag-abandunang ito, magandang ideya na magpadala ng mga kupon sa isang mamimili o diskwento pagkatapos talikdan ang pagbili.
Dapat ding pansinin na ang ilan nakikita ng mga mamimili ang presyo ng mga produkto at naniniwala na ito ang huling presyo. Sa maraming mga kaso kailangan mong idagdag ang gastos sa pagpapadala, na nagdaragdag ng presyo at syempre pinanghihinaan ng loob ang mamimili. Sa isip, mag-alok ng libreng pagpapadala upang makuha ang kanilang pagtitiwala.
Isa pang dahilan kung bakit ang mga customer ay hindi gumawa ng isang pagbili ay may kinalaman sa proseso ng pagbili mismo, ito ay masyadong kumplikado. Kung biglang natagpuan ng mamimili na maraming mga pahina at masyadong mahaba upang makumpleto ang pagbili, malamang na magtatapos sila sa pag-abandona sa shopping cart.
Marahil isa sa pinaka mga seryosong dahilan kung bakit ang isang mamimili ay nag-iwan ng isang pagbili Ito ay may kinalaman sa simpleng hindi pagtitiwala sa iyong Ecommerce. Upang magtiwala ang mga customer sa iyong Ecommerce, dapat kang magpatupad ng mga hakbang sa seguridad at proteksyon ng data, magkaroon ng isang propesyonal at kaakit-akit na disenyo ng web, isang katanggap-tanggap na bilis ng paglo-load at mahusay na suporta sa customer, bukod sa iba pang mga aspeto.
Sa wakas posible na nabigo ang mga mamimili dahil inaasahan nilang makahanap ng mga kupon sa diskwento o mga espesyal na promosyon para sa mga bagong customer o nagbabalik na mamimili.
Anuman ang kaso, mahalagang gumawa ng mga hakbang upang maiwasan ang lahat ng mga potensyal na pagbili na magtapos sa pagkasira sa iyong negosyo sa Ecommerce.
Hi Susan! Isang napaka-kagiliw-giliw na post na sumasabay lamang sa na-publish namin kahapon sa Deliverea: '7 trick upang maiwasan ang iyong mga customer na abandunahin ang shopping cart'. Sumasang-ayon kami na, sa huli, ang mahalagang bagay ay upang mapadali ang karanasan ng gumagamit at ipakita sa iyo ang lahat ng kinakailangang impormasyon bago ang proseso ng pagbili upang mayroon ka ng lahat ng mga detalye.
Pagbati!