Ang paggawa ng mga benta sa mga nagdaang taon ay nagresulta sa isang serye ng mga mahahalagang pagbabago sa loob ng industriya ng marketing, dahil sa kasalukuyan, mga pamamaraan at diskarte para sa paglalagay ng ilang mga produkto sa merkado Marami silang binago tungkol sa paraan ng pagbebenta noong ika-XNUMX siglo.
Partikular ito dahil sa maraming pagkakaiba-iba ng mga paraan na umiiral upang itaguyod ang mga bagay, pati na rin ang maraming mga instrumento na maaaring magamit mga kumpanya upang gawing isang trend para sa lahat ng mga social group.
Sa ganitong paraan, sa kasalukuyan maaari mong gamitin ang alinman sa pagmemerkado sa pamamagitan ng telepono, mga channel sa pagbebenta sa TV, mga klasikong patalastas o kahit na ang paulit-ulit na mga pahinga sa komersyo na sinusundan ng isang matagumpay na programa na naka-tono sa milyon-milyong mga tao.
Siyempre, ang daluyan na ginagamit upang itaguyod ang isang bagay ay depende sa kumpanya at sa uri ng produkto o serbisyo na nais mong ilagay sa isang tiyak na sektor ng populasyon, na nangangahulugang palaging isang malaking bilang ng mga variable na dapat palaging isaalang-alang kapag bumubuo ng isang diskarte sa pagbebenta.
Kaugnay nito, ang isa sa mga pinaka makabagong paraan na lumitaw bilang isang resulta ng napakalaking boom sa mga bagong teknolohiya-lalo na ang Internet-, ay ang pagsusulong ng mga produkto sa pamamagitan ng mga ad na maaabot sa amin sa mga pahinang binibisita namin araw-araw sa web.
Ang bagong diskarte na ito ay nagbabago sa paraan ng paglalagay ng mga kumpanya ng kanilang mga artikulo sa populasyon, dahil salamat sa mga bagong pagsulong sa teknolohiya ng computer, Sa pamamagitan ng isang serye ng mga algorithm na ginagamit ng ilang mga kamakailang binuo na programa, ang mga malalaking kumpanya sa internet, tulad ng Google, Facebook, o Twiteer, bukod sa iba pa, ay lumikha ng mga application upang ipaalam sa iba pang mga kumpanya ang kagustuhan ng mga mamimili at mga uso ng mga gumagamit Impormasyon ng mahalagang utility upang magawa upang mailagay ang iyong mga produkto sa isang mas madiskarteng paraan, ayon sa isang tiyak na bias ng populasyon na makakahanap ng higit na pagkakaugnay sa malaking halaga ng publisidad na biglang natanggap sa paghahanap nito sa web.
Mga bagong pamamaraan upang ibenta ngayon
Ang isa pang mahusay na pagpapaandar sa bagay na ito ay iyon mula sa isang pagbiling ginawa ng isang gumagamit, nakaimbak ito sa isang uri ng pangkalahatang file upang sa paglaon ang taong ito ay magsimulang makatanggap ng higit na publisidad at mga anunsyo na may mga artikulo na nauugnay sa pagbili na ginawa niya dati.
Ito ay ilan lamang sa pinakatanyag at palabas mga diskarte sa paglalagay ng produkto, item at serbisyo, na dapat nating palaging pag-aralan, obserbahan at isinasaalang-alang, na may pangunahing layunin na nalalaman namin na nakatira kami sa isang mundo ng consumer par kahusayan, at nakasalalay sa amin kung magiging mamimili lamang tayo na sabik na bilhin ang inilalagay sa harap sa amin, o kung sa kabilang banda, ipasok namin ang hanay ng mga tagagawa o mga naglalagay ng mga produkto at serbisyo sa mga mamimili, isang sitwasyon kung saan sa halip na gumastos, makakatanggap tayo ng kita para sa pagbebenta ng isang produkto o serbisyo sa alinman sa milyon-milyong mga potensyal na mamimili na umiiral sa kasalukuyang mga oras.
Nasabi na, maaari nating tuklasin ang paksa ng mga benta at mas partikular, sa isang partikular na uri ng mga benta, na kung saan ay ang tinatawag na nagbebenta ng krus, proseso na susuriin namin sa buong artikulong ito.
Ano ang pinakatanyag na diskarte sa pagbebenta upang madagdagan ang average na pagbili ng customer, na kasalukuyang mayroon?
Talaga, ngayon maaari tayong dumaan dalawang uri ng mga benta na nagkaroon ng mahusay na epekto sa iba't ibang mga advertising media na ginagamit. Upang madagdagan ang average na pagbebenta sa isang kliyente maaari naming gamitin ang alinman sa dagdag na pagbebenta, o din, ang cross sale, na kung saan ay ang pangunahing paksa ng artikulong ito.
Ano ang isang karagdagang pagbebenta?
Tinatawag din "up-selling ". Ito ay binubuo lamang ng alok, sa sandaling ang pagbebenta ay natapos na, isang mas mahal na bersyon na may higit pang mga tampok, ng parehong produkto o serbisyo. Ang strategist na ito ay maaaring maging isang mahusay na pamamaraan sa pagbebenta upang magamit sa mga kostumer na labis na interesado sa produkto o serbisyo na inaalok mula sa simula, ngunit hindi inirerekumenda na ilapat ito sa kaganapan na ang pagbebenta ay naging mahirap mula sa simula, mula noong maaaring maging napaka-posibilidad na ang kliyente ay nagtatapos na maging mapataob sa pamamagitan ng pakiramdam na obligado o pinilit na bumili ng mas mahal, isang bagay na hindi nila nais mula sa simula.
Ang dagdag na pagbebenta Mahahanap natin ito sa lahat ng uri ng mga negosyo, ngunit lalo na, madalas itong maging matagumpay sa mga tindahan ng fast food, o pati na rin sa mga establisimiyento kung saan kinakailangan upang bumili ng pagkain para sa kaganapan, tulad ng mga sinehan, mga laro sa soccer o konsyerto.
Halimbawa, kung pupunta kami sa sinehan upang manuod ng isang pelikula, malamang na gusto naming kumain ng popcorn at soda, kaya hihilingin namin sa menu na malaman ang iba't ibang mga lasa at sukat.
Sa sandaling pumili kami, masaya kami sa kung ano ang aming inuutos ngunit biglang nag-alok sila sa amin ng promosyon ng pagtaas ng laki ng inumin at ang popcorn para sa isang katamtamang pagtaas ng presyo, kaya biglang nagsimula kaming magduda kung inorder namin ang tamang dami ng pagkain, at upang hindi makipagsapalaran, natapos na natin ang pagtanggap ng alok at sa gayon, para sa isang maliit na pagtaas ng presyo, nakakakuha kami ng higit pa sa parehong produkto.
Ganito ito ginagawa isang karagdagang karagdagan na pagbebenta, na kung saan ay may isang mahusay na pagkakaiba mula sa cross-nagbebenta, dahil ang huli ay hindi nag-aalok ng higit pa sa parehong serbisyo ngunit sa halip ay nagtatanghal ng isang karagdagang isa.
Ano ang pagbebenta ng cross?
Nakita na natin yun Karagdagang pagbebenta o "Up-selling" naglalayong taasan ang gastos at gumawa ng isang mas mataas na kita sa pamamagitan ng pag-aalok ng pagtaas sa dami ng parehong produkto o serbisyo. Gayunpaman, hindi lamang ito ang uri ng pagbebenta sa average na pagbili ng isang kliyente na maaaring magbigay ng mahusay na mga benepisyo, dahil mayroon ding tinatawag na cross selling, tinatawag ding "cross-selling ”.
Sinasamantala din ng cross-selling ang paggawa ng isa pang alok sa sandaling natapos na ang isang benta, ngunit hindi tulad ng karagdagang pagdaragdag, hindi ka nito ibinebenta ng higit pang parehong produkto ngunit sa halip ay nag-aalok ng isang ganap na bago, bilang karagdagan sa nabili mo na, ngunit kasama ang mahusay na tampok na gumagana bilang isang pandagdag sa iyong unang pagbili.
Halimbawa, ipagpalagay nating pumunta ka sa isang tindahan ng electronics upang bumili ng isang mobile phone, at ang taong dumadalo sa iyo ay sumusubok na mag-apply ng isang diskarte ng ganitong uri; Malamang na kung naibenta ka na niya ng telepono, pagkatapos ay mag-aalok siya sa iyo ng isang computer, telebisyon, o isang bagong kontrol para sa iyong video game console, dahil hindi iyon magiging isang tamang diskarte sa cross-sell, at malamang na hindi mo nais na bumili ng isang bagay na hindi mo interes mula sa simula.
Ang malamang ay inaalok ka nila, sa sandaling binili mo ang mobile, isang takip upang maprotektahan ito mula sa mga paga at pagbagsak, o upang bigyan ito ng iyong sariling istilo na may takip ayon sa gusto mo; sa kasong iyon posible na ikaw ay magiging masaya na gawin ito, bumili dahil inaalok ka nila ng isang produkto na nauugnay sa hinahanap mo, kung saan hindi mo naisip ngunit ngayon nagsisimula kang ipakita na maaari itong maging lubos na kapaki-pakinabang. Yan ay ang kakanyahan ng pagbebenta ng krus o pagtitinda.
Pagbebenta ng cross sa internet
Ito ay tiyak kung saan ang Mga benta sa Internet, Ito ay sa pamamagitan ng platform na ito na ang isang mahusay na paraan ay natagpuan upang itaguyod at pasiglahin ang cross-selling. Kaugnay nito, karaniwan na kapag ang isang bumili ng online, maging isang cd o isang libro halimbawa, biglang kami ay inaalok ng isa pang libro ng parehong genre na nakakuha ng aming pansin, at isang bagong album din ng parehong banda o iba pang katulad isa., upang idagdag namin ito sa aming shopping cart.
Habang hindi ito gumagana para sa lahat, ang cross-selling sa internet ay pinamamahalaang makabuo ng malaking kita para sa mga malalaking kumpanyaSamakatuwid, ito ay naging mas at mas karaniwan para sa kanila na gamitin ang bagong tool na ito upang madagdagan ang mga benta ng kanilang mga produkto, paggamit sa isang tiyak na paraan sa isang diskarte na maaaring nauugnay sa mga mensahe ng subliminal upang madagdagan ang trend ng pagbili ng mga mamimili.
Upang ilagay ang huli sa konteksto, sasangguni kami sa paglilihi ng ganitong uri ng mga benta, dahil habang nasa pagmemerkado sa mundo Ito ay kilala bilang kung ano ito, bilang cross-selling, para sa mga kliyente na hindi ito ipinakita sa ganitong paraan, dahil karaniwang nabanggit ito bilang isang sistema ng rekomendasyon, iyon ay, nagpasya lamang ang kumpanya na idinagdag sa kung ano ang naibenta sa amin, ito ay Maaari rin naming magdagdag ng ilang iba pang produkto mula sa parehong tatak sa aming koleksyon, isang lohika na maaari naming mabigyang kahulugan bilang isang bahagyang subliminal na mungkahi, dahil ipinakita ito bilang isang bagay na hindi nakakapinsala bilang isang simpleng rekomendasyon, ngunit karaniwang kinakailangan ang isang buo kampanya sa marketing, na ang tunay na layunin ay ibenta hangga't maaari sa maraming tao hangga't maaari.
Iyon ang pagbebenta ng mga magic cross at ang dahilan kung bakit ay natagpuan ang isang napakalaking kabuhayan sa internet, gamit ang mga subliminal na mensahe na maaaring mailagay sa lahat ng uri ng mga web page at pati na rin sa mga program na ginagamit ng ilang mga online store upang mag-alok ng mga rekomendasyon na kasama ng mga produktong nabili na, isang sistema na ang tagumpay ay nagawa nitong mapataas ang mga benta sa pagitan ng 10 at 30% , isang porsyento na lubos na isang kapansin-pansin na nakuha habang isinasaalang-alang na ang proseso ng rekomendasyon ay hindi na kumplikado sa katotohanan.
Konklusyon
Para sa sinumang nais na makipagsapalaran sa mundo ng benta, tiyak na darating ito sa madaling gamiting upang isaalang-alang ang konsepto ng isang cross sell, dahil malamang na sa ilang oras ay magkakaroon ka upang magbigay ng isang bagay mula sa hanay na ito para sa anumang negosyo na iyong naroroon, at gumawa ng isang mahusay na pamamahala ng diskarteng itoPalagi itong magbabayad ng malaki, upang mapahanga mo ang iyong boss na mag-aplay para sa isang mas mahusay na posisyon, o kung ikaw ang may-ari ng isang negosyo, maaari mo itong palaguin sa walang oras.
Ang lahat ay naninirahan sa kahusayan kung saan inaalok mo ang iyong mga produkto at serbisyo, at ang pagbebenta ng cross ay isa sa mga pinakamahusay na tagapagturo ng banayad na pagbebenta sa mga tindahan ngayon.