Palaging mabuti na bumaling sa nakaraan at pag-aralan ang mga pagbabagong naganap sa e-commerce sa isang taon, ang ebolusyon ng digital na negosyo Napakalaki ng paglaki nito sa mga oras na ito, kaya napakahalagang pansinin kung paano binago ng mga bagong teknolohiya at modelo ng negosyo ang e-commerce at alamin mula dito sa susunod na taon.

Artipisyal na katalinuhan:

Para sa e-commerce, ang pagdaragdag ng paggamit ng AI at pag-aautomat ng proseso ng marketing ay isang mahalagang bahagi ngayon. Nagkaroon ng isang mas malaking pamumuhunan patungo sa teknolohiyang ito kung saan natutunan ang e-commerce na samantalahin upang malaman ang tungkol sa kagustuhan at interes ng mga kliyente at lumikha ng mga advanced na pamamaraan ng pag-personalize. Gayundin huwag kalimutan ang paggamit ng mga chatbots upang mapabuti ang serbisyo sa customer.

Ang pagtaas ng mobile e-commerce:

Ang tuluy-tuloy na paglago ng commerce sa mga mobile device ay napakahalaga sa taong ito, ngayon ay nagsisimula nang mapansin na ang karamihan ng mga pagbisita sa mga online store ay nagmula sa mga mobile device. Sa ilang mga sektor, tulad ng fashion, ang porsyento ay 65/35 na pabor sa mga mobile phone. Gayunpaman, sa sektor, ang mga pagbili ay karaniwang ginagawa sa mga computer sa desktop, ang pangkalahatang trapiko ay 60% na pabor sa mga mobile at sa lugar ng mga pagbili nahahati sila ng 50%.

Negosyo batay sa karanasan sa pamimili:

Sa kasalukuyang mapagkumpitensyang merkado, ang mga tala ay nasisira sa mga tindahan na nagdeklara ng pagkalugi, sa mga oras na ito ang pagbebenta lamang ng mga produkto ay hindi sapat. Sa susunod na taon, ang mga nagbebenta ay kailangang maghanap ng mga paraan upang maiparating sa kanilang mga customer ang halagang ibinibigay nila sa kanilang negosyo at tulungan silang lumikha ng isang emosyonal na koneksyon at isang pakiramdam ng pagiging kabilang sa pamayanan.