Ang pagkonsulta sa diskarte sa digital hindi uso ay nagpakita ng bagong ulat Ulat ng Ditrendia: Mobile sa Espanya at sa buong mundo 2015, kung saan binibigyang diin niya ang pangunahing pagkonsumo at paggamit ng data ng mobile at mga kalakaran nito para sa hinaharap. Ang ulat ay inihanda ng ditrendia mula sa isang malawak na pagtatasa ng higit sa apatnapung mga pinaka-iginagalang na mapagkukunan at pagsasaliksik mula sa buong mundo sa paksa.
Kabilang sa maraming mga data ng interes na inaalok ng ulat, sulit na i-highlight ang maliwanag na paglago ng mobile commerce sa Espanya, na lumalaki ng tatlong beses na higit sa eCommerce sa pangkalahatan.
“Ang mga tao ay / kami ay lalong nakakakonekta sa pamamagitan ng mga mobile device. Ang katotohanan na ang aming mga customer ay palaging konektado, at pag-unawa sa bagong kaugalian sa pagkonsumo at impormasyon na kinukuha ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay susi sa pag-abot sa mga mamimili, pagbutihin ang kanilang mga karanasan sa pamimili at maipakilala ang ating sarili mula sa aming mga kakumpitensya ", sabi ni Fernando Rivero, CEO ng ditrendia.
Pangunahing mga natuklasan at konklusyon ng «Iulat ang ditrendia: Mobile sa Espanya at sa buong mundo 2015»
Mga mobile phone at tablet, protagonista ng kadaliang kumilos
Ang data sa ulat ay nagpapahiwatig na ang mga gumagamit ay lalong nakaka-access sa Internet sa pamamagitan ng mga mobile device at mas kaunti mula sa mga computer. Sa bahagi, ang tagumpay na ito ay sanhi ng malawak na pagtagos ng mga smartphone na kumakatawan ngayon sa halos 9 sa bawat sampung aktibong mga mobile sa Espanya.
Bukod dito, Ang mga gumagamit ng Espanyol na Internet ay naghahanap din ng iba pang mga aparato upang kumonekta, bilang karagdagan sa mga mobile phone. Sa puntong ito, sa panahon ng 2014 ang tablet ay nakaranas ng paglago ng 14%. Tatlong taon na ang nakalilipas, dalawa sa bawat tatlong tao na may isang smartphone ay nakakonekta din sa Internet sa pamamagitan ng isang tablet. Noong 2014, ang rate ay tumaas sa 6 sa 10.
Ayon sa ulat, Ang mga Espanyol ay higit na nai-hook kaysa sa dati sa aming mga mobile. Ayon sa dokumento, higit sa kalahati ng mga gumagamit ng Internet ang kumokonekta araw-araw nang higit sa kalahating oras sa pamamagitan ng kanilang mga mobile device at 44% ang tumingin sa screen ng kanilang mga telepono nang higit sa 50 beses sa isang araw. Bilang karagdagan, kalahati ng mga may-ari ng smartphone ay kumonekta sa Internet sa loob ng 15 minuto mula sa paggising. Isang oras pagkatapos bumangon, 9 sa 10 mga tao ang nakakonekta na sa Internet mula sa kanilang mga mobiles.
Ang komersyo sa mobile ay lumalaki nang tatlong beses na higit pa sa elektronikong komersyo sa pangkalahatan
Ang mobile commerce ay lumalaki ng halos tatlong beses na higit sa eCommerce sa pangkalahatan. Ang 58% ng mga gumagamit ng smartphone ay nakagawa na ng isang pagbili mula sa kanilang mobile, isang pigura na itinutulak ang rate ng paglaki ng sektor patungo sa isang taunang average na 42%, higit sa elektronikong komersyo sa pangkalahatan, na lumalaki sa rate na 13%. Ang mga gastos sa transaksyon ay tumaas din, sa lahat ng mga platform, ng isang average ng 30%.
Ang profile ng mamimili ng mCommerce ay pangunahing lalaki, sa pagitan ng 25 at 34 taong gulang, na gustong ubusin ang musika at mga libro mula sa bahay. Ang uri ng consumer na ito ay bumibisita sa pahina kung saan nais nilang bumili ng limang beses sa average at dati ay sinisiyasat nang mabuti ang tindahan at ang produkto bago magpasya sa kanilang pagbili. 66% ang nanood ng mga video tungkol sa produkto at 54% ang nagbasa ng mga pagsusuri at pagsusuri.
Sa kabila ng bagong kalakaran ng mga gumagamit patungo sa mobile shopping, malayo pa ang lalakarin ng mga tindahan ng Espanya. 42% lamang ang nagsasabi na ganap silang iniakma upang maihatid ang mga customer sa mobile na bersyon ng kanilang mga tindahan.
Ang hindi mapigilang rebolusyon ng mobile banking
Kapansin-pansin din ang pagtaas ng mga gumagamit ng mobile banking. Sa pagtatapos ng 2014, 800 milyong mga tao ang regular na na-access ang kanilang bangko sa pamamagitan ng smartphone. Ang pananaw ay ang pigura na ito ay magdoble sa susunod na 4 na taon.
Ang mga bangko ay may kamalayan sa paglago na ito. Sa katunayan, 72% ng mga bangko ang naniniwala na ang pagtaas ng pag-access sa pamamagitan ng mga mobile device ay papalit sa mga pagbisita sa mga tanggapan ng bangko sa susunod na 5 taon.
Sa mundo, 42% ng tinaguriang mga kabataan ng henerasyong Milenyo ay ina-access lamang ang kanilang bangko sa pamamagitan ng kanilang mobile. Gayunpaman, 20% lamang ng mga entity ang isinasaalang-alang na ang mga mobile application ay kabilang sa pangunahing mga channel ng kanilang mga serbisyo, sa kabila ng pagsasaalang-alang sa kanila na isang priyoridad para sa hinaharap.
Inaasahan din ng mga mamimili ng Espanya na ang mobile ay magpapatuloy na isang extension o pagpapalit ng kanilang mga pisikal na pitaka. Ang pagbabayad sa pamamagitan ng smartphone ay nakaranas ng paglago ng higit sa 50% noong nakaraang taon at ipinahiwatig ng takbo na tataas ito. Sa katunayan, 25% ng mga Espanyol ang inaasahan na ang paggamit ng mobile phone bilang isang pitaka ay magiging mas malawak at inaasahan nila sa hinaharap na magagamit ito upang magbayad para sa mga pampublikong transportasyon, mga gasolinahan o paradahan.
Taasan ang mga pagkilos sa pagmemerkado sa mobile
Ang pagtaas sa paggamit ng mga mobile device ng mga gumagamit ay makikita sa isang pagtaas ng pamumuhunan sa digital advertising ng mga kumpanya. Ang mga kita sa pandaigdigang advertising sa mobile, na kumakatawan sa mas mababa sa $ 2009 milyon noong 500, ay tumaas ng 10-fold sa panahon ng 2014, na umaabot sa higit sa $ 6.000 bilyon. Para sa 2016, ang mga pagtataya ay tumuturo sa merkado na lumalagpas sa mga kita na halos 12.000 milyon.
Sa katunayan, ang suportang pampinansyal na natanggap ng mga kagawaran ng marketing ay tumataas. Mahigit sa kalahati ng mga kumpanya ang nagplano na taasan ang digital na badyet sa marketing na tataas hanggang sa 20% sa 2015.
Maaari mong suriin ang buong ulat ng ditrendia dito.