Kahapon, sa loob ng balangkas ng eShow Barcelona 2015, ang una Summit sa Digital Travel sa pamamagitan ng eDreams. Ang mga social network, mobile phone at mga bagong modelo ng pamamahagi ay naging gitnang axes ng kumperensyang ito, na ipinakita kung paano ang sektor ng turismo patuloy na maging kanya eCommerce engine sa Espanya.
Pinagsama ng kumperensya ang mga ehekutibo mula sa mga kumpanya tulad ng Facebook, Booking, Airbnb, Letsbonus, Hailo at Socialcar at mga institusyon tulad ng Agència Catalana de Turisme. Ang pigura ng Paul ng Porcioles, direktor ng pagpapaunlad ng negosyo sa eDreams, na na-highlight na "Higit sa 40% ng sektor ng paglalakbay sa Europa ay nagmula sa online na kapaligiran at ang porsyento na ito ay inaasahang tataas hanggang 50% sa panahon ng 2015".
Porcioles, nagsasalita tungkol sa pagtagos ng mobile na teknolohiya sa negosyo, ipinaliwanag iyoneu "para sa eDreams, ang kadaliang kumilos ay isa sa mga pangunahing proyekto sa mga nagdaang taon at iyon ang dahilan kung bakit namuhunan kami ng milyun-milyong euro sa mga makabagong teknolohiya na pinapayagan kaming magpatuloy sa unahan ng pagbabago." Salamat sa pusta na ito, ang mga benta nito sa pamamagitan ng mga mobile device ay nadagdagan ng higit sa 120% sa nakaraang taon.
Upang matuto nang higit pa tungkol sa mga susi sa tagumpay ng mga kumpanya ng turismo sa eCommerce, Ang Digital Travel Summit ng eDreams ay nagsagawa ng tatlong bilog na talahanayan upang pag-aralan ang tatlong pangunahing mga lugar ng sektor: mga social network at diskarte sa nilalaman, kadaliang kumilos at mga bagong modelo ng pamamahagi ng turismo.
Ang ilang pangunahing ideya tungkol sa eCommerce at sa sektor ng turismo
Ang kahalagahan ng mga social network sa sektor ng turismo
ang social network Nakuha nila sa mga nakaraang taon ang isang mahalagang kahalagahan para sa sektor ng turismo, at susi sa anumang kampanya sa eCommerce. Para sa eDreams, ang mga social network ay talagang mahalaga. Para sa kadahilanang ito, ang kumpanya ay may isang tinukoy na diskarte at isang internasyonal na koponan na nakatuon dito.
"Ang mga pagkilos na isinasagawa namin sa social media ay may epekto sa iba't ibang mga lugar sa pag-andar na tumutugon sa iba't ibang mga layunin, bukod dito ay ang paglikha ng kakayahang makita, ang pagbuo ng katarungan ng tatak o halaga ng tatak, ang pagtaas sa trapiko sa web o pagbuo ng pananaw sa consumer . Bilang karagdagan, ang mga ito ay isang karagdagang channel ng komunikasyon at suporta para sa aming mga kliyente sa lahat ng oras ", Itinuro kay Porcioles.
Kahalagahan ng kadaliang kumilos sa sektor ng turismo
El mobile ay binago ang eCommerce Sa buong mundo Tungkol sa sektor ng turismo, ang pagtaas ng paggamit nito ay nawala mula 7% noong 2010 hanggang 32% noong 2013.
Sa puntong ito, nagkomento si Porcioles: «Para sa eDreams, ang kadaliang kumilos ay isa sa mga pangunahing proyekto sa mga nagdaang taon at iyon ang dahilan kung bakit namuhunan kami ng milyun-milyong euro sa mga teknolohiyang napapabayaan na magpatuloy sa unahan ng makabagong teknolohikal, hindi lamang sa larangan ng eCommerce kundi pati na rin mCommerce at sa gayon mapabuti ang serbisyo na inaalok namin sa aming 15 milyong mga customer. Salamat sa pangako ng eDreams sa kadaliang kumilos, ang mga benta sa pamamagitan ng mga mobile device ay tumaas ng higit sa 120% sa huling taon at ang figure na ito ay patuloy na lumalaki ».
Bilang konklusyon, dapat pansinin na ang paglitaw ng mobile phone ay pinilit ang mga kumpanya na magpakita ng impormasyon sa ibang paraan, dahil lamang sa mas maliit ang laki ng screen. Tungkol sa mga uso at hinaharap na naghihintay sa amin, sumasang-ayon ang lahat ng mga kalahok na ang huling sagot ay nasa sa gumagamit.
Kahalagahan ng mga bagong modelo ng pamamahagi at pagtutulungan ng pagkonsumo
Dumadalo pa kamiMga bagong modelo ng pamamahagi sa industriya ng paglalakbay, kung saan internet at nagtutulungan pagkonsumo nagdadala sila ng malaking timbang.
Ayon kay Porcioles, «Ang pagbabahagi ng mga sobra na ang bawat isa ay naging isang pangkaraniwang kilos mula pa noong simula ng krisis at ang ekonomiya na ito, na ng sama-samang pagkonsumo, ay lumikha ng mga bagong modelo ng pamamahagi ng turista na nakakatugon sa pangangailangan ng mga mamimili kung kanino dapat paglalakbay ito ay magkasingkahulugan sa pagpapalitan o pagbabahagi ". Nakasaad din dito ang eDreams executive "Ang mga pormula na ito ay nasira sa mga tradisyunal na modelo, ngunit kinakailangan din ang pagbabago sa sektor ng turismo, dumarami din ito at may puwang para sa mga bagong pormula." Idinagdag niya na ang lahat ng ito, dapat isaalang-alang na ang ganitong uri ng nagtutulungan na ekonomiya ay naging isang bagong kalakaran sa paglalakbay sa isang mas isinapersonal na paraan.
Larawan - @Porcioles sa Twitter