Mayroong isang bilang ng mga kadahilanan na maaaring maka-impluwensya sa tagumpay ng isang e-commerce site, ngunit sa kasamaang palad, ang pagkilala sa mga bahaging iyon ng lakas at kahinaan ay hindi palaging deretso. Sa partikular na kasong ito, kakausapin ka namin tungkol sa ang mga pangunahing katangian ng isang mahusay na dinisenyo na site ng Ecommerce.
1. Dali ng pag-navigate
Pagdating sa pagbebenta ng mga produkto, ang unang kinakailangan upang matupad para sa isang tindahan ng Ecommerce ay ang mamimili ay dapat na mabilis at partikular na mahanap kung ano ang hinahanap niya. Mahusay ang mabisang pag-navigate para sa mga site ng ecommerce bilang mga bisita na hindi mahanap ang hinahanap nila na magreresulta sa nawalang benta.
2. Ang disenyo ay hindi namumukod sa itaas ng mga produkto
Sa isang negosyo sa Ecommerce, ang pokus ng pansin ay dapat palaging nasa mga produktong magagamit para sa pagbili. Ang isang disenyo na walang katuturang pagmamalabis sa pangkalahatan ay higit na nakakasama kaysa mabuti, dahil sa huli, ang disenyo ay hindi kung ano ang ipinagbibili, ngunit ang mga produkto.
3. Madaling proseso ng pagbili
Ang karanasan ng gumagamit sa mga site ng e-commerce ay kritikal sa tagumpay. Iyon ay, kung ang proseso ng pag-checkout ay nagsasangkot ng napakaraming mga hakbang o kahit na nakalilito, ang mga mamimili ay magtatapos lamang sa pag-abandona sa kanilang shopping cart. Samakatuwid, dapat palaging kasangkot ang pag-checkout sa minimum na bilang ng mga hakbang at dapat na maging madali at madaling maunawaan para sa mga mamimili.
4. Ipakita ang pinakatanyag na mga produkto
Maraming mga negosyo sa ecommerce ang nagsisikap na ipakita ang mga item na maaaring maging interesado sa mga potensyal na mamimili. Ang isang malaking bilang ng mga site ng e-commerce ay gumagamit ng napakalawak na puwang sa home page upang itaguyod ang kasalukuyang mga benta, isang bagong paglunsad ng produkto o kung ano man ito na bumubuo ng interes.
5. Detalyadong mga larawan ng produkto
Ang pagbebenta ng mga produkto sa Internet ay naiiba sa pagbebenta sa isang pisikal na tindahan dahil hindi mahawakan o makita ng mamimili ang produkto nang personal bago magpasya. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga larawan ng mga produkto na detalyadong naka-highlight ang pangunahing mga katangian ng pareho, ang abala na ito ay nalampasan at mas madali para sa mamimili na magpasya kung bibilhin o hindi ang produkto.