இணையத்தைப் பற்றி சில சந்தேகங்கள் உள்ளன, குறிப்பாக அமேசான், இது அமெரிக்காவில் நுகர்வோர் ஷாப்பிங் பற்றி சிந்திக்கும் முறையை மாற்றியுள்ளது. மின் வணிகம் விற்பனை 2016 ஆம் ஆண்டில் அவை 15.6 சதவிகிதம் வளர்ந்தன, இப்போது அனைத்து விற்பனையும் 11.7 சதவிகிதம் அதிகரித்துள்ளன. அந்த இ-காமர்ஸ் விற்பனையில் 43 சதவீத பங்கை அமேசான் பெற்றுள்ளது.
குறிப்பாக இ-காமர்ஸ் விற்பனையைப் பற்றி நுகர்வோர் நினைக்கும் முறையை அமேசான் மாற்றிவிட்டது. பெரிய விநியோக தளமான அரிசோனாவில் உள்ள பீனிக்ஸ் நகரம் போன்ற ஒரு பெரிய நகரத்தில் நீங்கள் வசிக்கிறீர்கள் என்றால், அமேசானில் பொருட்களை ஆர்டர் செய்வது மற்றும் சூரிய அஸ்தமனத்திற்கு முன்பு அவற்றை உங்கள் முன் வாசலில் வழங்குவது வழக்கமல்ல.
ஒரு நிறுவனமாக அமேசான், அதன் இலக்குகளில் ஒன்று அதன் விரிவாக்கம் ஆகும் சில்லறை விற்பனையில் பயன்படுத்தப்படும் இருப்பு மற்றும் தொழில்நுட்பம். அமேசான் லாக்கர்ஸ் என்பது அதே நிறுவனம் வழங்கும் ஒரு சேவையாகும், இது வாங்குபவருக்கு அமேசான் ஆர்டர் செய்த தொகுப்புகளை எடுக்க வசதியான இடங்களை வழங்குகிறது. மறுபுறம், அமேசான் புக்ஸ் அதன் நுகர்வோருக்கு ஒரு பாரம்பரிய ஆன்லைன் புத்தகக் கடையின் அனுபவத்தை வழங்குகிறது. அமேசான் கோ அதன் வாங்குபவர்களுக்கு சூப்பர்மார்க்கெட் தயாரிப்புகளை வழங்குகிறது, இது அவர்களின் வீடுகளுக்கு நேரடியாக வழங்கப்படுகிறது.
சவால்கள் இருந்தபோதிலும், சில்லறை அனுபவத்தை அமேசான் தொடர்ந்து கண்டுபிடித்து வருகிறது அக்கறை, மற்றும் வர்த்தகத்திற்கான புதிய வேலை மாதிரிகளை உருவாக்குதல். அமேசான் தனது நிறுவனத்தில் இவ்வளவு முன்னேற்றம் கண்டுள்ளது, சமீபத்தில் வாங்கியதற்கு நன்றி "முழு உணவுகள்" உணவு வரி, அமேசான் ஏற்கனவே அனைத்து வகையான உணவுகளையும் வழங்கும் ஆன்லைன் சூப்பர் மார்க்கெட்டுகளின் வணிகத்தில் நுழைந்துள்ளது, இதை உங்கள் வீட்டை விட்டு வெளியேறாமல் வாங்கலாம். இந்த பெரிய நிறுவனத்திலிருந்து இன்னும் பல விஷயங்களும் புதுமைகளும் வர உள்ளன என்று நான் நினைக்கிறேன்.