இணையவழி மேலாளரின் எண்ணிக்கை ஸ்பெயினில் நன்கு அறியப்படவில்லை. இருப்பினும், இது தொடர்ச்சியான தொழில்முறை திறன்களை மேற்கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான ஒன்றாகும்.
பலர் இந்த எண்ணிக்கையை சமூக மேலாளருடன் தொடர்புபடுத்துகிறார்கள், அவர்கள் சொல்வது சரிதான், ஆனால் இது ஆன்லைன் விற்பனையில் அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. இப்பொழுது என்ன தொழில்முறை திறன்கள் இந்த வேலைக்கு தன்னை அர்ப்பணிக்க விரும்பும் ஒரு நபர் உங்களுக்குத் தேவையா? இன்று நாம் மிக முக்கியமானவற்றைப் பார்ப்போம்.
இணையவழி மேலாளர் என்றால் என்ன
ஒரு இணையவழி மேலாளர் ஒரு தொழில்முறை ஒரு இணையவழி அல்லது ஆன்லைன் ஸ்டோரை நிர்வகிக்கும் மற்றும் இயக்கும் பொறுப்பாகும். இதற்காக, அதன் பணிகள் முழு விற்பனை செயல்முறையையும் ஆரம்பத்தில் இருந்தே (சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களை உரையாற்றும் போது) இறுதி வரை புரிந்துகொள்வது, நிர்வகித்தல் மற்றும் கட்டுப்படுத்துதல் ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டவை, அவை தயாரிப்புகளின் விற்பனை அல்லது பெறப்பட்ட பின்னூட்டம். விற்பனைக்குப் பிறகு.
உங்கள் வேலையைச் செய்ய, உங்கள் கடமைகள் என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும் (நாங்கள் கீழே கொஞ்சம் பேசுவோம்), அத்துடன் நீங்கள் உருவாக்க வேண்டிய தொழில்முறை திறன்களும்.
ஒரு இணையவழி மேலாளரின் செயல்பாடுகள்
ஒரு சமூக மேலாளரைப் போலவே, மின்வணிக மேலாளரும் மிகவும் மாறுபட்ட செயல்பாடுகளைச் செய்கிறார், அவை அனைத்தும் இறுதி இலக்கை மையமாகக் கொண்டுள்ளன, இது தயாரிப்பு, சேவையை விற்க வேண்டும் ... அது வேண்டும். எனவே, அதன் பணிகளில்:
- ஆன்லைன் வணிகத்திற்கான ஒரு மூலோபாயத்தை உருவாக்குங்கள்.
- ஆன்லைன் ஸ்டோர் அமைந்துள்ள துறையைப் படியுங்கள்.
- தளவாடங்களை ஒழுங்கமைக்கவும்.
- மின்வணிகத்தை நிலைநிறுத்த ஒரு எஸ்சிஓ மூலோபாயத்தை மேற்கொள்ளுங்கள்.
- ஆன்லைன் சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தை மேற்கொள்ளுங்கள்.
- புள்ளிவிவரங்களை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள்.
- மாற்று புனல்களை உருவாக்கவும் (அதிகமான வாடிக்கையாளர்களை அடையவும் அவற்றை வாங்கவும்).
- ஆன்லைன் ஸ்டோரின் பயனர் அனுபவத்தையும் பயன்பாட்டினையும் மேம்படுத்தவும்.
இவை அனைத்தையும் செய்யும் ஒருவரைக் கண்டுபிடிப்பது மிகவும் கடினம், குறிப்பாக இது எளிதானது என்று தோன்றலாம், ஆனால் அது இல்லை. இருப்பினும், சரியான நபரைக் கண்டறிந்ததும், உங்கள் தொழில்முறை திறன்கள் தங்களைத் தாங்களே பேசும் (அவர்களின் வேலையிலிருந்து நீங்கள் பெறும் முடிவுகளுடன்).
ஒரு இணையவழி மேலாளரின் தொழில்முறை திறன்கள்
ஒரு இணையவழி மேலாளர் என்றால் என்ன, அது செய்யும் அனைத்தும் (அதாவது அதன் செயல்பாடுகள்) உங்களுக்குத் தெரிந்தவுடன், எல்லோரும் இந்த வேலையைச் செய்ய முடியாது என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். உண்மை என்னவென்றால், சில திறன்கள் இருக்க வேண்டும். அதைத்தான் நாம் அடுத்ததாக விவாதிக்கப் போகிறோம்.
அது, ஒரு தொழில்முறை இணையவழி மேலாளராக இருக்க வேண்டும் நீங்கள் கண்டிப்பாக:
தகுதியும் அணுகுமுறையும் கொண்டிருங்கள்
அவை ஒரே வார்த்தையாகத் தெரிகிறது. பல சந்தர்ப்பங்களில், ஒரு சொற்றொடர் மோசமாக வெளிப்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறியாமல் இவை பயன்படுத்தப்படுகின்றன. ஆனால் இரண்டும் ஒரு இணையவழி மேலாளருக்கு அவசியம்.
அதை உங்களுக்கு தெளிவுபடுத்த, திறமை என்பது திறமை, நீங்கள் ஏதாவது செய்ய வேண்டிய திறமை (இந்த விஷயத்தில், வேறு ஒருவருக்கு விற்க).
மறுபுறம், அணுகுமுறை என்பது ஒரு நபரின் மனநிலையை குறிக்கிறது, அதாவது, வெவ்வேறு சூழ்நிலைகளில் நீங்கள் எவ்வாறு நடந்துகொள்கிறீர்கள் (நீங்கள் பதற்றமடைந்தால், நீங்கள் நேர்மறையாக இருந்தால், நீங்கள் சொல்வதில் ஆர்வத்தை கடத்தினால் ...).
வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், ஒரு இணையவழி மேலாளர் வாடிக்கையாளரிடம் இருப்பதை விற்க முடியும்: ஒரு சேவை, ஒரு யோசனை, ஒரு தயாரிப்பு ... எனவே, அவர்கள் இந்தத் துறையைப் பற்றி நிறைய அறிவும், வணிக ரீதியான பார்வையும் கொண்டிருக்க வேண்டியது அவசியம் விற்பனையைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகளின் நன்மை.
தகவல்தொடர்பு திறன் வேண்டும்
நீங்கள் ஒரு ஆன்லைன் கடையின் இணையவழி மேலாளர் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். அவர்கள் ஒரு பொருளை விற்கச் சொல்கிறார்கள். இருப்பினும், உங்கள் கூச்சத்தின் காரணமாக, வாடிக்கையாளர்களுடன் ஒரு உறவை ஏற்படுத்திக் கொள்ள முடியாது, அவர்கள் தேடும் தயாரிப்பு உங்களிடம் உள்ளது என்று அவர்களிடம் கூட சொல்ல முடியாது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் வாடிக்கையாளரை இழக்கிறீர்கள்.
ஒரு இணையவழி மேலாளர் அதை வாங்க முடியாது. வேண்டும் என்ன சொல்வது, எப்படி சொல்வது, யாருக்குத் தெரியும் நேர்மறையான முடிவை அடைய. இல்லையெனில், உங்கள் வேலையை நீங்கள் திறமையாக செய்ய முடியாது.
ஒரு தலைவராக இருங்கள்
சரி, நீங்களும் வேண்டும் ஒரு அணியை வழிநடத்த முடியும், உங்களிடம் அது இருந்தால், அல்லது உங்கள் தேவைகளைச் சொல்லவும், மற்றவர்கள் தங்கள் வேலையைச் செய்வதற்காக அவர்களை திருப்திப்படுத்தவும் வேண்டும். பல முறை, இது ஒரு நபருக்கு அதிகமானது, மேலும் பலவற்றைச் செய்வதில் சிக்கலானது, மேலும் பல விஷயங்கள் எப்போதும் செயல்படுகின்றன (மேலும் இந்த தொழில்முறை ஒருங்கிணைக்க வேண்டும்).
எனவே, முடிவுகளை எடுக்கும் திறன், சிக்கல்களை நிர்வகித்தல் அல்லது ஊக்குவித்தல் ஆகியவை இந்த விஷயத்தில் மிகவும் முக்கியம்.
ஒருங்கிணைக்கும் திறன்
எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு நிறுவனத்தின் இணையவழி மேலாளர் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள், ஆனால் ஊடகப் பிரிவு (புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள்…) மற்றொரு துறையால் இயக்கப்படுகிறது. உங்கள் வேலையைச் செய்ய அவர்கள் செய்யும் அந்த வேலை உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், நீங்கள் அவர்களுடன் ஒருங்கிணைந்து என்ன கேட்க வேண்டும், எப்போது, எப்படி என்று தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
தொழில்முறை திறன்கள்: மூலோபாய பார்வை
உங்கள் துறையின் தற்போதைய மற்றும் எதிர்காலம் என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்த நபராக இல்லாவிட்டால், உங்களுக்கு பிரச்சினைகள் இருக்கும். ஒரு வணிகத்தில் மிக முக்கியமான விஷயம், நீங்கள் செயல்படும் துறைக்கு ஏற்ப மாற்றுவது. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், விஷயங்கள் எவ்வாறு மாறுகின்றன என்பதை அறிந்து, இருக்கும் போக்கைப் பின்பற்றி நிறுவனத்தை மாற்றவும்.
எடுத்துக்காட்டாக, உங்களிடம் ஒரு தச்சுத் தொழில் இருந்தால், இப்போது இவை மறைந்து கொண்டிருக்கின்றன என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள், ஆனால் உண்மையிலேயே செயல்படும் ஒருவருக்கு தங்கள் வணிகத்தை எவ்வாறு மாற்றியமைப்பது மற்றும் மாற்றுவது என்று தெரிந்தவர்கள் இன்னும் உள்ளனர் (எடுத்துக்காட்டாக, தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை உயர் அந்தஸ்துக்கு மாற்றுவது , அல்லது ஆடம்பரத்தை முடித்தல் போன்றவை).
நிதி, தளவாடங்கள், துறை அறிவு ...
நீங்கள் ஒரு அதிசயமாக இருக்க வேண்டும், எல்லாவற்றையும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நாங்கள் உங்களுக்கு சொல்லப்போவதில்லை. ஆனால் வேலையை நேரடியாக பாதிக்கும் மற்றும் நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய சில அறிவு உள்ளது. எனவே, நீங்கள் அவற்றில் பயிற்சி பெறுவது முக்கியம்.
எடுத்துக்காட்டாக, நிதிப் பகுதியில், உங்கள் வணிகம் உயிர்வாழும் என்பதை உறுதிப்படுத்த வேண்டும், அதாவது, முடிவுகளை எடுப்பதற்கான நிதிக் கருத்துகளைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், மற்றும் ஆபத்து சூழ்நிலைகளைத் தடுக்க வேண்டும் அல்லது நிறுவனத்தை வெற்றிகரமான பாதையில் கொண்டு செல்லுங்கள்.
தொழில்முறை திறன்கள்: ஆக்கப்பூர்வமாகவும் புதுமையாகவும் இருங்கள்
இது ஒரு இணையவழி மேலாளராக வேலையின் மிக முக்கியமான பகுதியாகும், மேலும் நீங்கள் மிகவும் மதிக்க வேண்டிய தொழில்முறை திறன்களில் ஒன்றாகும். இது மற்ற நிறுவனங்களிலிருந்து உங்களை வேறுபடுத்தி வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்க வைக்கும்.
எனவே, என்று கூறப்படுகிறது ஒரு தொழில்முறை ஒரு படைப்பு மனம் இருக்க வேண்டும், யோசனைகளை முன்வைப்பதற்கும், மற்றவர்களிடமிருந்து மிகவும் மாறுபட்ட பார்வையைக் கொண்டிருப்பதற்கும் மேலதிகமாக, சவால்களைப் பற்றி மிகவும் கவனமாகவும் ஆர்வமாகவும் இருப்பது (மற்றவர்கள் நினைக்காத கண்ணோட்டங்களை அவர்கள் பார்க்கிறார்கள் என்ற பொருளில்).