தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கு என்ன கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளப்பட வேண்டும்?

இந்த பகுதி அனைத்து ஈ-காமர்ஸ் நிறுவனங்களின் தளவாடங்கள் உங்கள் தயாரிப்புகளை வழங்குவதற்கான பல புள்ளிகளை நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும், இது ஒரு இலக்கை அடைய வேண்டிய ஒரு தயாரிப்பு மட்டுமல்ல, ஒரு குறிப்பிட்ட நேரத்திற்குள் தங்கள் இலக்கை அடைய வேண்டிய பல தயாரிப்புகள் உள்ளன, அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு நிறுவனமும் வாங்கும் மற்றும் விற்கும்போது தயாரிப்புகள் நீங்கள் இதை அறிந்திருக்க வேண்டும். அடுத்து, பல புள்ளிகளை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிமுகப்படுத்துவோம் ஆன்லைன் வாங்குதல் மற்றும் விற்பனை தளங்கள் அவர்கள் சந்தையில் இருப்பதற்கு முன் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும்.

போக்குவரத்து அல்லது வாகனம்

வழங்கும் எந்த நிறுவனமும் ஒரு வீட்டு விநியோக சேவை, பல போக்குவரத்து வாகனங்கள் வைத்திருக்க உங்களிடம் போதுமான பணம் இருக்க வேண்டும், ஒன்று அல்லது இரண்டு போதுமானதாக இல்லை, ஒரே இடத்தில் மட்டுமல்ல, பல இடங்களிலும் டெலிவரிகளைச் செய்ய இவற்றில் பல உங்களுக்குத் தேவை, ஒவ்வொன்றும் வெவ்வேறு இடங்களைக் கொண்டுள்ளன.

கடை

உங்கள் நிறுவனம் அனைத்து தயாரிப்புகளையும் சேமிக்கக்கூடிய இருப்பிடத்தை வைத்திருப்பது அவசியம், ஏனென்றால் அவை இருக்கக்கூடிய இடமாக இருக்க வேண்டும் அனைத்து வகையான தயாரிப்புகளையும் சேமிக்கவும், வீட்டு உபகரணங்கள் முதல் ஆடை வரை, இந்த கிடங்குகளில் ஒரு மூலோபாய இருப்பிடமும் இருக்க வேண்டும், இதனால் விநியோக நபர்களுக்கு தயாரிப்புகளை சேகரித்து சரியான நேரத்தில் அவர்களின் நியமிக்கப்பட்ட இடங்களுக்கு வழங்க நேரம் கிடைக்கும்.

"டிராப் பாயிண்ட்"

இல் ஈ-காமர்ஸ் சூழல், "துளி புள்ளிகள்" அவை ஒரு புதிய வகையான விநியோகமாகும். வாங்குபவர் ஒரு பொருளை ஆர்டர் செய்யலாம் மற்றும் அதை ஒரு "டிராப் பாயிண்டிற்கு" வழங்க முடியுமா என்பதை தீர்மானிக்க முடியும், அங்கு வாங்குபவர் சென்று ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்பை எடுக்க முடியும். இது விநியோகத் துறையில் ஒரு நிலையான அணிதிரட்டலைத் தக்கவைத்துக்கொள்வது மட்டுமல்லாமல், வழங்குபவர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும், அவர்கள் தயாரிப்புகளை நேரடியாக வாங்குபவரின் இருப்பிடத்திற்கு வழங்கக்கூடாது.

தொகுப்பைத் தயாரிக்கும்போது என்ன கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்

நீங்கள் தொகுப்பை நன்கு தயாரிப்பது போல வாடிக்கையாளர் தொகுப்பைப் பெறுவது முக்கியம். நீங்கள் ஒரு பாட்டில் கொலோன் அனுப்ப வேண்டும் என்று கற்பனை செய்து பாருங்கள். நீங்கள் அதை ஒரு பெட்டியில் வைத்து அனுப்புங்கள். ஆனால் வாடிக்கையாளர் அதைப் பெறும்போது, ​​அது உடைக்கப்படுகிறது. வெளிப்படையாக, அவர் உங்களிடம் உரிமை கோருவார், மேலும் ஒரு புதிய தயாரிப்பின் விளைவாக ஏற்படும் செலவு மற்றும் கப்பல் செலவினங்களுடன் நீங்கள் அவருக்கு இன்னொன்றை அனுப்ப வேண்டும் என்று அர்த்தம். குறிக்கிறதா? நீங்கள் பணத்தை இழப்பீர்கள் என்று.

எனவே, தொகுப்பைத் தயாரிக்கும்போது, ​​பின்வருவனவற்றை நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்:

• தயாரிப்புகளை நன்றாக மடிக்க முயற்சி செய்யுங்கள், குறிப்பாக மிகவும் உடையக்கூடியவை. அவை சில நேரங்களில் தயாரிப்புகளை விட பெரிய பெட்டிகளில் அனுப்பப்படுகின்றன, மேலும் பயணத்தின் மூலம் இவை பெட்டியில் ஒரு பக்கத்திலிருந்து மற்றொன்றுக்கு நகரும். மேலும், பல கூரியர்கள் பொருட்களுடன் "கவனமாக" இல்லை, அவை விழலாம், உருட்டலாம் போன்றவை என்பதை நீங்கள் நினைவில் கொள்ள வேண்டும். உள்ளே இருப்பதை கெடுங்கள். அதனால்தான் நீங்கள் நன்றாக அனுப்பப் போவதை மடக்குவது நல்லது.
• அது பெட்டியில் நகரவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். கயிறுகள் அல்லது உறவுகளுடன் நாம் சரிசெய்யும் தாவரங்கள் அல்லது தயாரிப்புகள் போன்றவற்றை நாம் நன்றாக கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும் என்று எங்களுக்குத் தெரிந்த தயாரிப்புகளுடன் நாங்கள் வழக்கமாக இதைச் செய்கிறோம், இதனால் அவை நகராது, ஆனால் அவை அனைத்தையும் செய்வது வழக்கம் அல்ல. இருப்பினும், சில குமிழி மடக்கு, அட்டை போன்றவற்றை வைப்பது. அவர்கள் அதை நகர்த்துவதற்கான குறைந்த இடத்தை உருவாக்குவார்கள், இதனால் உற்பத்தியின் நிலையைப் பாதுகாப்பார்கள்.
• அது ஒரு பக்கம் மேலே செல்ல வேண்டுமா என்று அது குறிப்பிடுகிறது. பெட்டியில் இது மிகவும் தெளிவுபடுத்தப்பட வேண்டும், இதன் மூலம் அதை எப்படி வைக்க வேண்டும் என்று அவர்களுக்குத் தெரியும், அதனால் உள்ளே இருப்பது மோசமடையாது. இன்று ஆர்டர்கள் வழக்கமாக 24-48 மணிநேரத்தில் செய்யப்படுகின்றன என்றாலும், உண்மை என்னவென்றால், அந்த நேரத்தில் அவை மோசமாக போகக்கூடும். ஆனால் பெட்டி எவ்வாறு செல்ல வேண்டும் என்று நீங்கள் குறிப்பிட்டால், அது உடையக்கூடியதாக இருந்தால், முதலியன. அவர்கள் அதை விட கவனமாக இருப்பார்கள்.
• பெட்டி இறுக்கமாக மூடப்பட்டிருப்பதற்கும் அதற்கு எந்த சேதமும் இல்லை என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். இதனால் அது வாடிக்கையாளரை சிறந்த முறையில் சென்றடைகிறது. கூடுதலாக, வாடிக்கையாளர் பெட்டியை மோசமான நிலையில் பெற்று உங்களிடம் உரிமை கோரினால், அதற்கான புகைப்படத்தை எடுத்துக்கொள்வது மோசமான யோசனையல்ல. அந்த வகையில் போக்குவரத்து நிறுவனத்திற்கு உங்கள் தொகுப்புக்கு அவர்கள் அளித்த சிகிச்சைக்காக நீங்கள் உரிமை கோரலாம்.

அதை எவ்வாறு வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்ப வேண்டும்

மேலே உள்ள எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, வாடிக்கையாளருக்கு கூடிய விரைவில் சேவை செய்ய முயற்சிக்க வேண்டியது அவசியம். பெரும்பாலான இணையவழிகளில், 24-48 மணிநேரத்தில் ஆர்டர் பெறப்படுவதற்கான "உத்தரவாதம்" அவர்களுக்கு ஏற்கனவே உள்ளது, ஆனால் சில நேரங்களில் இது சரக்கு அனுப்புபவர் பொறுப்பேற்ற தருணத்திலிருந்து மட்டுமே. அதாவது, அதை உங்களுக்கு அனுப்ப நேரம் ஆகலாம்.

இதைக் குறிப்பிடுவது முக்கியம், ஏனென்றால் நீங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு மோசமான படத்தைக் கொடுக்கவில்லை என்றால், நீங்கள் சரியான நேரத்தில் சேவை செய்யாததால் அவரை ஆர்டரை ரத்து செய்ய முடியும். ஆனால் நீங்கள் அதை இழந்து எதிர்மறையான கருத்துக்களை பிரதிபலிக்கும்.

அதையும் நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம் தொகுப்பைத் தயாரிக்கும்போது கவனமாக இருங்கள், நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கிய பரிந்துரைகள் மற்றும் சில விவரங்களுடன். அதை நம்புங்கள் அல்லது இல்லை, முடிந்ததை விட ஆர்டருக்கு அதிகமானதைப் பெறுவது, அதை மீண்டும் ஆர்டர் செய்யும் போது, ​​அவர் முதலில் உங்கள் ஆன்லைன் ஸ்டோரைப் பார்வையிடுவார், ஏனென்றால் அவரிடம் நீங்கள் எப்போதும் ஒரு விவரம் வைத்திருப்பதை அவர் அறிவார்.

தயாரிப்பைப் பொறுத்து ஆர்டரை எவ்வாறு அனுப்புவது என்பதையும் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். உதாரணமாக, அவை தாவரங்களாக இருந்தால், சில பகுதிகளில் பெட்டி திறந்திருக்க வேண்டும், அதனால் அது சுவாசிக்கிறது; அவை புதிய தயாரிப்புகளாக இருந்தால், அவற்றை குளிரூட்டப்பட்ட பெட்டியில் அனுப்ப வேண்டும், மேலும் அவசர மற்றும் குளிர் சேவையுடன் (தேவைப்பட்டால்) அவை மோசமடையவோ அல்லது தரத்தை இழக்கவோ கூடாது. இல்லையெனில், நீங்கள் வாடிக்கையாளரை இழக்க நேரிடும்.

சிற்றின்ப தயாரிப்புகளின் விஷயத்தில், வாடிக்கையாளர்கள் தாங்கள் மூடப்பட்டிருப்பதைப் பாராட்டுகிறார்கள், உள்ளே இருப்பதைக் காணவில்லை (அல்லது அது ஒரு சிற்றின்பக் கடையால் அனுப்பப்பட்டால்).

வாடிக்கையாளர் அறிவிப்பு

உங்களுக்குத் தெரியும், ஒரு ஆர்டரை வைக்கும்போது, ​​இவற்றில் பெரும்பாலானவை பல மாநிலங்கள் வழியாக செல்கின்றன. கிட்டத்தட்ட எல்லா ஆன்லைன் ஸ்டோர்களிலும் முதல் நிலை "பணம்" பெறப்படுகிறது, ஏனெனில் கட்டணம் பெறப்பட்டது. வங்கி அட்டை அல்லது பேபால் மூலமாக பணம் செலுத்துபவர்கள் பலர் இருப்பதால் இது கிட்டத்தட்ட உடனடியாக உள்ளது. பரிமாற்றம் அல்லது பணத்தை வழங்குவதன் மூலம் நீங்கள் செய்தால், அது "ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட" அல்லது "வரிசையில்" இருக்கும்.

அடுத்த கட்டம் தயாரிப்பு, அங்கு அவர்கள் ஆர்டர் செய்த தயாரிப்புகளுக்கு சேவை செய்ய நீங்கள் வேலை செய்கிறீர்கள் என்பதை வாடிக்கையாளருக்குப் புரிய வைக்கிறீர்கள். அந்த நேரத்தில், பலர் கூரியர் நிறுவனங்களை ஆர்டரை எடுக்க அழைக்கிறார்கள், அல்லது அதே நாளில் ஒரு அலுவலகத்திற்கு கொண்டு செல்ல அதை தயார் செய்கிறார்கள். அலுவலகத்தில் விட்டுச் செல்லும்போது, ​​ஆர்டர் "அனுப்பப்பட்ட" நிலைக்குச் செல்லும்.

இந்த நேரத்தில்தான் பலர் அவர்கள் அனுப்பியதாகக் கூறி வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்பி, தொகுப்பின் குறிப்பு எண்ணை அவர்களுக்குக் கொடுக்கிறார்கள், அதே போல் நிறுவனம், எனவே அவர்கள் உங்களை கண்காணிக்க முடியும். அதேபோல், பல நிறுவனங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட தேதியில் தொகுப்பை வழங்குவதாக அறிவுறுத்தும் ஒரு எஸ்எம்எஸ் அனுப்புகின்றன, அவை தொகுப்பு "விநியோகத்தில்" இருப்பதற்கு முன்பு மாற்றியமைக்கப்படலாம்.

வாடிக்கையாளருக்கு அறிவிப்பது ஏன் முக்கியம்? ஏனெனில் இது போன்றது நீங்கள் அதை முக்கியமானதாக உணருவீர்கள், அதே நேரத்தில் வாடிக்கையாளர் சேவை திருப்தி அளிக்கும், ஏனென்றால் அவர்கள் உங்களிடமிருந்து வாங்கியதைப் பற்றி அவர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய அனைத்தையும் அவர்களுக்குத் தெரிவிக்கிறீர்கள். நீங்கள் ஒரு ஆர்டரை வைத்து, எதுவும் தெரியாமல் நாட்கள் கழித்தால், நீங்கள் மீண்டும் வாங்க பயப்படுவீர்கள், ஏனென்றால், அந்த தருணம் வரை, உங்கள் பணத்தில் என்ன நடக்கிறது அல்லது நீங்கள் என்ன உத்தரவிட்டீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியாது.

அதன் பிறகு?

வாடிக்கையாளர் ஆர்டரைப் பெற்றதும், தளவாடப் பணிகள் முடிந்துவிட்டன என்று நினைக்கிறீர்களா? இது உண்மையில் இல்லை. இதில் நீங்கள் விண்ணப்பிக்க வேண்டிய கடைசி கட்டம் பின்னூட்டமாகும். அதாவது, ஆர்டர் பாதுகாப்பாக வந்துவிட்டதா என்பதை அறிய, அது பெறப்பட்ட விதத்தில் நீங்கள் திருப்தி அடைந்தால், இருந்தால் எந்தவொரு ஆலோசனையும் அல்லது வாடிக்கையாளர் உங்களுக்குச் சொல்ல விரும்பும் ஏதாவது. இது பின்வரும்வற்றை சிறப்பாக வெளிக்கொணரவும், அதனுடன் பயனர்களுக்கு உங்கள் விளக்கக்காட்சியை மேம்படுத்தவும் உதவும்.