சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் நிறுவனத்தின் புகார்களைக் கையாள்வதற்கான வழிகள்

சமூக ஊடகங்களில் உங்கள் நிறுவனத்தின் புகார்களைக் கையாளுங்கள்

போது ஷாப்பிங் ஆன்லைன் தொடர்ந்து வளருங்கள், எனவே மோசமான மதிப்புரைகள் அல்லது எதிர்மறையான கருத்துகளைப் பெறுவதன் ஆபத்துகளையும் செய்யுங்கள் சமூக நெட்வொர்க்குகள் அல்லது நிறுவனத்தின் பக்கத்தில்.

ஒரு நிறுவனத்தைப் பற்றிய பொதுமக்களின் முன்னோக்கு சமூக வலைப்பின்னல்களில் காணப்படும் விமர்சனங்கள் மற்றும் கருத்துக்களால் எதிர்மறையாக அல்லது சாதகமாக பாதிக்கப்படலாம் என்று காட்டப்பட்டுள்ளது, இதன் காரணமாக நீங்கள் சமாளிக்கக்கூடிய சில வழிகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்குகிறோம் உங்கள் நிறுவனத்தின் பிரபலத்தை மேம்படுத்த சமூக வலைப்பின்னல்களில் எதிர்மறையான கருத்துகள்:

எப்போதும் பதிலளிப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்:

நீங்கள் செய்யக்கூடிய மிக மோசமான விஷயம் பதிலளிக்கவில்லை, ஒரு செய்தியைப் புறக்கணிப்பதன் மூலம், 78% வாடிக்கையாளர்கள் கொள்முதல் செய்வதற்கான வாய்ப்பை நிராகரிக்கலாம் அல்லது அவர்கள் ஏற்கனவே திட்டமிட்டிருந்த கொள்முதல் செய்யக்கூடாது என்றும் 52% தங்கள் சப்ளையரை மாற்ற தேர்வு செய்யலாம் என்றும் ஆய்வுகள் தெரிவிக்கின்றன.

செயலில் இருங்கள்:

உங்கள் நிறுவனத்திற்கு நிறைய உதவக்கூடிய ஒன்று செயலில் உள்ளது மற்றும் எல்லா நேரங்களிலும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவ தயாராக உள்ளது. இதன் காரணமாக, வணிகங்களுக்கு வாடிக்கையாளர்களுக்கு விரைவான மற்றும் திறமையான வழியில் சேவை செய்யும் ஆதரவு அமைப்புகள் இருப்பது முக்கியம். முக்கியமான புள்ளிகள் என்னவென்றால், அது வேகமாகவும், பயனுள்ளதாகவும், எளிதாக அணுகக்கூடியதாகவும் இருக்க வேண்டும். கூடுதலாக, இந்த ஈ-காமர்ஸ் பக்க போக்குவரத்தில் சாத்தியமான உச்சத்திற்கு தயாராக இருக்க வேண்டும், இந்த தகவல்தொடர்பு சேனல்களுக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட நபர்களை கணக்கிடுகிறது.

மோசடியைக் கையாளுங்கள்:

நாணய லாபத்தை எதிர்பார்க்கும் நிறுவனங்களை மக்கள் செயல்படுவதற்கும் பொய்யாக குற்றம் சாட்டுவதற்கும் எப்போதும் வாய்ப்பு உள்ளது, இது ஒரு பிரச்சினையாக இருக்கலாம், ஆனால் சமூக ஊடகங்கள் முறையாகக் கையாளப்படும்போது இந்த குற்றச்சாட்டுகளை விரைவாக உணர்ந்து நிலைமையைக் கட்டுக்குள் வைத்திருக்க முடியும். நிலைமை பற்றி பல விவரங்களை வழங்க வேண்டிய அவசியமில்லை மற்றும் மோசமான நிலையில் நீங்கள் கருத்தை நீக்கலாம் அல்லது தொடர்பைத் தடுக்கலாம்.


உங்கள் கருத்தை தெரிவிக்கவும்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி வெளியிடப்பட்ட முடியாது. தேவையான புலங்கள் குறிக்கப்பட்டிருக்கும் *

*

*

  1. தரவுக்கு பொறுப்பு: மிகுவல் ஏஞ்சல் கேடன்
  2. தரவின் நோக்கம்: கட்டுப்பாட்டு ஸ்பேம், கருத்து மேலாண்மை.
  3. சட்டபூர்வமாக்கல்: உங்கள் ஒப்புதல்
  4. தரவின் தொடர்பு: சட்டபூர்வமான கடமையால் தவிர மூன்றாம் தரப்பினருக்கு தரவு தெரிவிக்கப்படாது.
  5. தரவு சேமிப்பு: ஆக்சென்டஸ் நெட்வொர்க்குகள் (EU) வழங்கிய தரவுத்தளம்
  6. உரிமைகள்: எந்த நேரத்திலும் உங்கள் தகவல்களை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம், மீட்டெடுக்கலாம் மற்றும் நீக்கலாம்.