ஈ-காமர்ஸில் வாடிக்கையாளர் சேவை

பலருடன் பாரம்பரிய வர்த்தகம் மற்றும் மின்னணு வர்த்தகம் ஆகியவற்றுக்கு இடையிலான வேறுபாடுகள் மற்றும் அதன் முக்கியத்துவம் காரணமாக கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மிக முக்கியமான ஒன்று வாடிக்கையாளர் சேவை; சரி, ஒரு பாரம்பரிய கடையில் வாடிக்கையாளர் எந்தவொரு கடை ஊழியர்களிடமும் திரும்பி தங்கள் சந்தேகங்களை தீர்க்க முடியும் மின்னணு வர்த்தக இதைச் செய்வதற்கு இது மிகவும் சிக்கலானதாக இருக்கும், இதற்காக நாம் சிலவற்றைக் கொடுப்போம் வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு கையாள்வது என்பதற்கான உதவிக்குறிப்புகள்.

நிகழ் நேர அரட்டை

ஒன்று உண்மையான நேரத்தில் அரட்டையைத் திறப்பதே சிறந்த விருப்பங்கள் இதில் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கேள்விகளைக் கேட்கலாம், மேலும் இந்த அரட்டைகளில் ஒன்றில் கலந்து கொள்வதற்கான சிறந்த வழி, வணிகத்தின் அளவைப் பொறுத்து, காத்திருப்பு பட்டியலை உருவாக்குவது அரட்டை உறுப்பினர்கள் அவர்கள் எந்த வழியில் வருகிறார்கள் என்பதில் அவர்கள் சந்தேகங்களை வெளிப்படுத்த முடியும்.

சந்தேகம் வலைப்பதிவு

மற்றொரு விருப்பம் நாம் இருக்க வேண்டும் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்யுங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் சந்தேகங்களை வெளிப்படுத்தும் மற்றும் பொதுப் பயன்முறையில் பகிரப்படும் ஒரு வலைப்பதிவை உருவாக்குவதே, இந்த வழிகளில் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதே சந்தேகங்களுடன் எளிதாக இருக்கும் என்று கூறப்பட்ட வலைப்பதிவில் தேடுவதன் மூலம் அவற்றைத் தீர்க்க முடியும், இது பெரிதும் உதவும் இந்த பணி.

தொலைபேசி சேவை

எங்கள் உள்கட்டமைப்பைப் பொறுத்து, சாத்தியமான மற்றொரு வழி தொலைபேசி இணைப்பு வேண்டும் இதில் எங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க பலர் தயாராக உள்ளனர்.

மேலும், எங்கள் தயாரிப்புகளில் தொழில்நுட்ப அறிவைக் கொண்ட ஒருவர் எங்கள் வணிகத்தில் இருந்தால், அதை மேம்படுத்த அவர்களின் ஆதரவை நாங்கள் கேட்கலாம் தொழில்நுட்ப விளக்கம் எங்கள் ஒவ்வொரு தயாரிப்புகளின் விரிவான தகவல்கள்; இது மட்டுமல்லாமல், சந்தேகங்களின் அளவை குறைந்தபட்சமாகக் குறைக்க எங்கள் கட்டணம் மற்றும் கப்பல் செயல்முறைகள் தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட ஒரு பகுதியைக் கொண்டிருப்பது முக்கியம்.

இந்த உதவிக்குறிப்புகள் எளிமையானவை, ஆனால் உண்மையிலேயே செயல்படக்கூடியவை, எது மிகச் சிறந்த வழி என்பதை அறிய எங்கள் உள்கட்டமைப்பை மதிப்பாய்வு செய்வதே மிக முக்கியமான விஷயம் என்பதை முதலில் தெளிவுபடுத்துகிறது.


கட்டுரையின் உள்ளடக்கம் எங்கள் கொள்கைகளை பின்பற்றுகிறது தலையங்க நெறிமுறைகள். பிழையைப் புகாரளிக்க கிளிக் செய்க இங்கே.

ஒரு கருத்து, உங்களுடையதை விட்டு விடுங்கள்

உங்கள் கருத்தை தெரிவிக்கவும்

உங்கள் மின்னஞ்சல் முகவரி வெளியிடப்பட்ட முடியாது.

*

*

  1. தரவுக்கு பொறுப்பு: மிகுவல் ஏஞ்சல் கேடன்
  2. தரவின் நோக்கம்: கட்டுப்பாட்டு ஸ்பேம், கருத்து மேலாண்மை.
  3. சட்டபூர்வமாக்கல்: உங்கள் ஒப்புதல்
  4. தரவின் தொடர்பு: சட்டபூர்வமான கடமையால் தவிர மூன்றாம் தரப்பினருக்கு தரவு தெரிவிக்கப்படாது.
  5. தரவு சேமிப்பு: ஆக்சென்டஸ் நெட்வொர்க்குகள் (EU) வழங்கிய தரவுத்தளம்
  6. உரிமைகள்: எந்த நேரத்திலும் உங்கள் தகவல்களை நீங்கள் கட்டுப்படுத்தலாம், மீட்டெடுக்கலாம் மற்றும் நீக்கலாம்.

  1.   மிகுவல் பிளானஸ் அவர் கூறினார்

    கோர்டே இங்க்ஸ் ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவைக்கு குறைபாடுள்ள சாதனம் குறித்த புகாரைப் புகாரளிக்க இயலாது

    ஆன்லைன் சேவை தங்களது "போட்டியாளர்கள்" என்ற காரணத்துடன் நேருக்கு நேர் சேவை இல்லை, அவர்கள் எப்போதும் வாங்கும் தொலைபேசி இணைப்பை மட்டுமே வழங்கியுள்ளனர்