ஆடம்பர பிராண்டுகள் ஏன் இணையவழி பயன்படுத்த வேண்டும்?

ஈ-காமர்ஸ் என்பது பல ஆடம்பர சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு கிடைத்த ஒரு வாய்ப்பாகும் அவர்கள் பயன்படுத்த தயக்கம் காட்டியுள்ளனர். இருப்பினும், சந்தை வெடிக்கும் நிலையில், புதிய ஆராய்ச்சி, தகவல்களுக்கு நன்றி தெரிவிக்கிறது ஆன்லைனில் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் செயல்பாடு, ஆடம்பர பிராண்டுகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் 80% பெயரை அறியும் வாய்ப்பைக் கொண்டுள்ளன.

எக்ஸேன் பி.என்.பி பரிபாஸுடன் இணைந்து காண்டாக்ட்லாப் நடத்திய "டிஜிட்டல் எல்லைப்புற 2016: டிஜிட்டல் சொகுசு பிரதான நீரோட்டமாக மாறுகிறது", ஆராய்ச்சி வாய்ப்புகளை கைப்பற்ற கடினமாக உழைக்க வேண்டும் என்பதைக் காட்டுகிறது உங்கள் கடைகளுடன் இணையவழி இணைப்பு ஒருங்கிணைந்த விற்பனை மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் அனுபவத்தை வழங்கும்போது.

அறிக்கை அதைக் காட்டுகிறது டிஜிட்டல் முறையில் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய வாடிக்கையாளர்கள், கடையின் வருமானத்தில் 27% மற்றும் மின்வணிக வருமானத்தின் முக்கால்வாசி ஆகியவற்றைக் குறிக்கும். அத்தகைய வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறுக்கு-சேனல் செயல்படுத்தல் வீதமும் உள்ளது, இது தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட கடைகளை விட 50% அதிகமாகும்.

கான்டாக்ட்லாபின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி மாசிமோ புபினியின் கூற்றுப்படி, ஆடம்பர பிராண்டுகள் தங்கள் கருத்தை மாற்றி, டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபடுவதன் பரஸ்பர நன்மைகளுக்கான கதவுகளைத் திறக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளர்களுடனான இந்த டிஜிட்டல் தொடர்பு மாறுகிறது ஆடம்பர தொழில் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய இணையவழி கருவிகளின் உயர்வுக்கு நன்றி, வாடிக்கையாளர்களின் ஆன்லைன் செயல்பாடு தொடர்பான அனைத்து தகவல்களும் பிராண்டுகளில் உள்ளன.

இது கடையில் உள்ள 80% வாடிக்கையாளர்களை பெயரால் அறிய அனுமதிக்கிறது. வெற்றி ஆடம்பர பிராண்டுகள் வாடிக்கையாளர்களின் டிஜிட்டல் சுயவிவரங்களைத் தட்டுவதற்கான திறனை நம்பியுள்ளன மற்றும் முடிவுகளை வாங்குவதில், அவற்றை உறுதிப்பாட்டுக்கு ஏற்ப மாற்றுவதற்காக.

சொகுசு சில்லறை விற்பனையாளர்கள் அநாமதேய வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டின் மூலம் அதிக விற்பனையை வெல்ல முடியும் வெவ்வேறு சேனல்களில் மிகவும் உறுதியான உறவுக்கு அவர்களை இட்டுச் செல்லும். வாடிக்கையாளர்கள் எங்கு வேண்டுமானாலும் வாடிக்கையாளர்களுடன் ஈடுபடக்கூடிய ஆன்லைன் சேனல்களை பிராண்டுகள் புறக்கணித்தால், தங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் சுயவிவரம், நடத்தை மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள் பற்றிய தெளிவான மற்றும் துல்லியமான யோசனையைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை அவர்கள் இழக்கிறார்கள்.