den online-försäljning De rör sig snabbare och snabbare och i gigantiska proportioner, så automatisering har blivit viktigt 2017 så att det inte finns någon felmarginal i kundorder. För att kunna konkurrera i denna värld av e-handel är det nödvändigt för nya säljare att matcha den moderna automatiseringsmiljön och de tjänster som erbjuds av konkurrenter.
Produkternas tillgänglighet och fakturering i tid är de viktigaste prioriteringarna för en e-handel.
Vad skulle det vara bra med en bra personlig marknadsförings- och affärsstrategi om vår webbplats inte kommer att fungera effektivt?
Här visar vi några trender som hjälper dig att söka excellens inom din e-handel det följande året:
Teknik gör hastighet:
Året därpå förväntas det att många fler företag kommer att börja använda teknologier som möjliggör handel i realtid, med vilka de kommer att kunna möta de ständigt ökande konsumenternas krav på att få fart i sin verksamhet.
Automation förbättrar kundupplevelsen:
En mycket nyligen genomförd studie av 350 leverantörer fann i genomsnitt 70% förbättrad bearbetningseffektivitet och en minskning av negativa kommentarer på plattformen efter användning av automatiseringsteknik, vilket minskade mänskliga fel med 65%.
För att nå en kundtjänst som är på nivån för nuvarande e-handel är det nödvändigt att anta ny teknik som chattbots, röstsökningar och bland andra tekniker för att hjälpa våra kunder att söka och köpa i linje.
Hastighet i lager och leveranser:
Hastighet, bekvämlighet och noggrannhet är viktigt för e-handel idag. Kunderna förväntar sig att deras produkter kommer fram så snabbt och enkelt som möjligt, och de blir alltmer otåliga på grund av det stora antalet alternativ på marknaden.
Nästa år är de viktigaste utmaningarna som vi måste ta hänsyn till tillgängligheten av produkterna, snabb leverans och effektiviteten i lagren, så att vi på detta sätt kan erbjuda en stark strategi med vilken vi kan tillhandahålla en tjänst som uppfyller kundernas förväntningar och möter konkurrensen.