E-handel eller elektronisk handel är inte ett monolitiskt begrepp, utan tvärtom ger det många betydelser att luta sig mot. Enligt Wikipedia är det en system för köp och försäljning av produkter och tjänster som använder Internet som huvudutbytesmedel. Med andra ord främjas siffran för en klass av handel där både inkassering och betalning hanteras på elektronisk väg. Att vara dess huvudegenskap och den som hjälper till att förstå detta koncept i näringslivet.
Hur som helst, och som å andra sidan är det logiskt att förstå, varje företag har en klientklass som det riktar sig till, och baserat på detta kan vi göra en serie avdelningar som kommer att vara mycket användbara för att förstå målet med denna artikel . Det vill säga vad är elektronisk handel enligt den kommersiella profilen och vad som ger olika funktioner som visas nedan.
För att klargöra denna betydelse kommer det att vara nödvändigt att inte bara ta hänsyn till arten av denna yrkesroll. Om inte, även till vem marknadsföring av dina produkter, tjänster eller föremål. Så att vi på det här sättet har en bättre position för att komma till botten i saken, vilket i slutändan är vad som står på spel i detta fall.
Affärsprofilklasser
Naturligtvis kommer vissa av dem att vara väldigt bekanta för dig, men andra kanske du inte har känt förrän nu. Hur som helst är det just nu att komma ur tvivel i den här aspekten som påverkar så mycket den så kallade handeln eller webbutiken.
B2B (Företag till företag ): företag vars slutkunder är andra företag eller organisationer. Ett exempel kan vara en byggvaruaffär som riktar sig till inredningsarkitekter eller arkitekter.
B2C (Företag till konsument): företag som säljer direkt till slutkonsumenterna av produkten eller tjänsten. Det är det vanligaste och det finns tusentals exempel på modebutiker, skor, elektronik etc.
C2B (Konsument-till-företag): portaler där konsumenter publicerar en produkt eller tjänst och företag bjuder på dem. De är de klassiska frilansjobbportalerna som Freelancer, Twago, Nubelo eller Adtriboo.
C2C (Konsument till konsument): företag som underlättar försäljning av produkter från vissa konsumenter till andra. Det tydligaste exemplet skulle vara eBay, Wallapop eller någon annan begagnad försäljningsportal.
Andra avdelningar som kan vara mycket relevanta
Hur som helst finns det andra begrepp som är kopplade till vad elektronisk handel är och som du borde veta från och med nu. Även om de är mindre kända inom sektorn och att de i princip är de som vi kommer att exponera för dig nedan:
- G2C (Regering till konsument).
- C2G (Konsument-till-regering).
- B2E (Företag till arbetsgivare).
Något som visar att elektronisk handel går ännu längre från ordets mer traditionella koncept. Och det kan påverka det ögonblick du ägnar dig åt denna speciella affärsaktivitet. Eftersom det måste tas med i beräkningen att inkomster som e-handelsboomen är nära kopplade till tillväxten av ny teknik.
Fördelar med att skapa ett företag eller en digital butik
Först och främst måste du bedöma att det är genom detta affärsformat som du kommer att kunna få fler kunder från och med nu. Detta beror på att du har det verkliga alternativet att köpa och sälja var som helst i världen.
En annan aspekt som definierar detta koncept är kopplad till bristen på timmar i din butik eftersom den kommer att vara öppen hela dagen. Så att kunden på detta sätt kan köpa den när han vill och vid önskad tidpunkt.
En annan av hans mest uppskattade bidrag är den lägre rekorden för denna kommersiella verksamhet eftersom du måste tänka på att ett företag med dessa egenskaper inte behöver fysiska stöd, vilket är de som i slutändan sänker kostnaderna jämfört med traditionell verksamhet.
De bästa vinstmarginalerna är ett annat mervärde i denna typ av verksamhet eftersom du kan ha högre vinster än med en traditionell anläggning. Inte överraskande, allt en del av det faktum att du säljer mycket mer än i traditionella system i försäljningen.
Nackdelar med dess användning
Som det är logiskt i alla typer av affärer finns det en rad överväganden som inte kommer att vara särskilt gynnsamma för dina intressen som företagare i branschen. Som till exempel de som vi påpekar nedan:
Produkterna kan inte ses eller beröras av kunder eller användare och det är en nackdel som kan begränsa onlineverksamheten från början. Endast genom en mycket detaljerad beskrivning av produkten kan du åtgärda detta problem som du har i din webbutik.
Naturligtvis är det uppenbart men För att köpa och sälja behöver du en färdig enhet. Vid den här tiden kan de allra flesta göra det, men i vissa sektorer, där målgruppen är äldre eller mindre "tekniska", kan detta vara ett problem. Du måste ta hänsyn till det från och med nu om du vill kanalisera denna process med de flesta garantier för framgång.
När ett fysiskt företag öppnar sina dörrar för första gången utsätter det sig redan för de kunder som passerar. I en online-verksamhet är det mer komplicerat att få synlighet än vad man vanligtvis tror. Du kan ha en bra produkt och en bra plattform, men om du inte arbetar för att få synlighet kommer ingen någonsin att se den.
Tvivlar inte på att konkurrens i online-sektorn från och med nu alltmer anklagas och det är mycket viktigt att du värdesätter det för att sätta något annat botemedel i affärsuppgiften.
Även tekniska svårigheter kan få dig att spela ett trick just nu. I det här fallet kan det inte glömmas bort att en e-handel kräver ett minimum av teknisk kunskap som inte alla har. Det är mycket viktigt att du samlar in bidrag som bygger på ett större lärande av miljön.
Ökning av e-handel det senaste året
Omsättningen för elektronisk handel eller e-handel i Spanien nådde en rekordnivå på 2019 miljoner euro under andra kvartalet 11.999, vilket är 28,6% mer att de 9.333 miljoner euro som den angav under samma period föregående år, enligt de senaste uppgifterna från National Commission of Markets and Competition (CNMC). Jämfört med föregående kvartal ökade försäljningen av e-handel med 9,4%, eftersom dess omsättning under perioden januari till mars förra året uppgick till 10.969 XNUMX miljoner euro.
Efter sektorer var branscherna med högst inkomst resebyråer och researrangörer, med 16% av den totala faktureringen. flygtransport, med 8,8%; hotell och liknande boende med 5,8% och kläder med 5,6%. För sin del nådde antalet transaktioner som registrerades under andra kvartalet 2019 211,3 miljoner transaktioner, vilket motsvarar en ökning med 32,7% jämfört med 159,2 miljoner under samma period föregående år.
I detta sammanhang leder landtransporter och spel och vadslagning av passagerare rankningen efter försäljning, med 7,5% respektive 5,9% av totalen. Detta följs av försäljning av skivor, böcker, tidningar och brevpapper med 5,8% och aktiviteter relaterade till transport med 5,1%. När det gäller geografisk segmentering ackumulerade webbsidor för e-handel i Spanien 53,4% av intäkterna under andra kvartalet 2019, varav 21,8% kom från utlandet, medan 46,6% Resten motsvarade inköp med ursprung i Spanien från webbplatser utomlands. Enligt antalet transaktioner registrerades 42,1% av försäljningen på spanska webbplatser, varav 9,3% kom utanför landet, medan de andra 57,9% ägde rum på utländska webbplatser.
Ökad e-handel: mot EU och USA
På samma sätt inkluderar CNMC-data vad 95,2% av inköpen från Spanien utomlands riktas till Europeiska unionen, följt av Förenta staterna (2,1%), som är lufttransporter (11,6%), hotell och liknande boende och kläder (7,4% i båda fallen) de mest efterfrågade sektorerna. För inköp gjorda i Spanien från utlandet kommer 64,0% från EU. Aktivitetsområdena relaterade till turistsektorn (som grupperar resebyråer, flygtransporter, landtransporter, biluthyrning och hotell) står för 66,8% av inköpen.
Å andra sidan ökade intäkterna från e-handel inom Spanien med 22,3% jämfört med föregående år under perioden april och juni till 3.791 27,8 miljoner euro. Turistsektorn står för 6,5% av omsättningen inom Spanien, följt av den offentliga förvaltningen, skatter och social trygghet (XNUMX%).