Värmekartor, även kallade värmekartor, ger oss de uppgifter som De låter oss ta reda på hur, hur och var användare interagerar med vår webbplats. Även om det i verkligheten är det viktigaste är tolkningen av dessa data. Beroende på vad vårt mål är, kan vi tolka och följaktligen rikta data i den riktning och de mål som vi vill ha. I det här fallet, för att förbättra användarens webbkonvertering.
I dagens artikel kommer vi att se 5 verktyg baserade på värmekartor för att förbättra omvandlingen. Med detta lär du dig att identifiera de "hetaste" områdena, där användarna tenderar att ägna mer uppmärksamhet. Också för att ta reda på vilka element som väcker mest intresse, och följaktligen investera dina ansträngningar i att göra den åtgärd du förväntar dig av dina webbplatsbesökare synliga och attraktiva.
Tips för att förbättra omvandlingen med värmekartor
- Innehåll. Det är den mest grundläggande och också viktigaste aspekten av en webbplats, dess innehåll. Det finns inga gränser för dess förlängning, så länge det bidrar med vad användarna letar efter. Det vill säga innehåll som är omfattande och saknar konsistens och / eller argument som tillför värde kommer att få en stor del av din publik att studsa. Därför är det viktigt övervaka kvaliteten på vad som bidrar, och det är användbart för användare. Om något går fel kan en värmekarta varna oss för när användare tappar intresset och naturligtvis vilka områden som har uppmärksammats mest.
- Ring och / eller åtgärdsknappar (CTA). Att vara uppmärksam på vad användare klickar på hjälper oss att se hur effektiva de uppmaningar vi har införlivat är. I slutändan är det de som kommer att generera omvandlingen, och med en värmekarta kan vi se hur bra användare betjänar dem. Oavsett om det är en webbutik, att prenumerera etc.
- Utför A / B-tester. Genom att skapa två versioner (eller fler, beroende på program) på samma webbplats, kommer du att kunna se vilken version som fungerar bättre. Det är perfekt om du har hög trafik, för att kunna få mer realistisk och justerad statistik. Med detta, när du väl har bra innehåll och multimedia, kan du förbättra konverteringen ännu mer genom att ha din webbplats väl optimerad och fokuserad på ditt huvudmål. Förbättra konvertering.
Härifrån finns det olika program för att göra värmekartorna. Vi kommer att se 5 lämpliga verktyg för dessa ändamål.
Sumo
Sumo är ett värmekarthanterings- och informationsverktyg för WordPress. Värmekartor kan genereras och hanteras från WordPress-instrumentpanelen. När pluginet är installerat måste du konfigurera det, vilket är väldigt enkelt.
Att generera värmekartan Med Sumo är idealet att gå till vår webbplats, från vårt WordPress-konto. När webben är öppen till höger har vi en sidopanel med en ikon i form av en eld som säger "Värmekarta" och genom att klicka på den visas en flik. Där det står "RECORD" (spela in eller spela in, på spanska) kan vi klicka och börja spela in alla klick som kommer att genereras från och med nu.
För att stoppa inspelningenkan vi komma in på vår sida direkt från WordPress, som vi gjorde i den tidigare processen för att starta inspelningen, eller komma åt Sumo-sidan.
För att hantera Sumo värmekartor, vi går in i vår WordPress-panel och i Sumo Configuration-panelen går vi till Analytics-avsnittet och därifrån klickar vi på Heat Maps. Därifrån kan vi till exempel se i Kampanjer (kampanjer), och du kan se värmekartinspelningar som görs vid den tiden och sedan när de aktiveras.
Hotjar
Hotjar är ett verktyg för att skapa responsiva Heat Maps som låter dig skapa dem otydligt från den enhet som användarna ansluter. Antingen från en dator, surfplatta eller mobiltelefon. Den erbjuder 3 olika typer av kartor:
- Klick. Den registrerar de områden med högsta täthet av klick med färgnyans, från de kallaste områdena, i blått eller de hetaste områdena, i rött. Detta läge är därför endast tillgängligt för datorer. Det beror på typen av «Tap» på surfplattor och mobiler.
- Skrolla. Med den här kartan kan vi se till vilket djup vår målsida får rullningen från användarna. Om de någon gång börjar sluta kan vi uppskatta vad det beror på. Antingen från ett dåligt innehåll, till det av någon bild eller stycke, tolkas det att slutet redan hade uppnåtts, etc.
- Musrörelse. Liksom klickvärmekartor är det här alternativet endast tillgängligt för datorer.
Hotjar tillåter också inspelningar att veta allt om användarens interaktion med din webbplats, från musens rörelser, hur de rullade, var de klickade osv. Det har till och med ett verktyg för att mäta omvandlingsfrekvenser från de steg du anger.
Crazy Egg
Ett annat mycket populärt verktyg för att göra värmekartor. Crazy Egg har några fördelar jämfört med sina konkurrenter som "konfettikartor." På detta sätt ses klick mer exakt och lämnar de färgade områdena på värmekartorna. Det har också "Overlay" -kartor där du kan se upp till procentandelen av interaktioner.
Bland andra skillnader är det att det sparar en historia av åsikter, det är det väldigt intuitivt, och det är inte lika dyrt som andra verktyg för samma användning.
Clicktale
Tillsammans med Crazy Egg är de de två viktigaste som dominerar marknaden. Clicktale Det är ett mycket komplett verktyg som gör att vi kan extrahera mycket analys och data från trafiken på vår webbplats. Det kan prövas gratis och du kan se användarnas rörelser även i realtid. Naturligtvis är det ett ganska komplext verktyg med en ganska brant inlärningskurva. Det rekommenderas särskilt för stora företag eller platser med stor trafikvolym.
Yandex Metrica
Jag har redan nämnt detta i en annan artikel, men jag lägger tillbaka det eftersom det är perfekt för snävare fickor. Yandex Metrica är en gratis verktyg, för att få rullningskartor, sessioninspelning, klicka på kartor (liknande de i Google Analytics).
Dessutom hittar vi andra användningsområden som djup analys av webben, såsom segmentering, konverteringsflöden, trafik i allmänhet och allt på ett intuitivt och mycket enkelt sätt. Ett bra verktyg som erbjuder funktioner gratis som betalas någon annanstans.