Google Analytics är ett av de webbanalysverktyg som du inte får missa. Med det är det möjligt att på ett enkelt och grupperat sätt se data om användartrafik, konverteringar, platser de kommer från etc. Även beteende och interaktioner som användare har med webben. Från tidpunkten för besökssessionerna, avvisningsfrekvensen och de sidor som har väckt mest intresse etc.
Registrera dig för detta verktyg, som också är gratis, det kommer att ge oss omedelbar feedback om hur bra vi gör vårt jobb. När vi väl är inne i gränssnittet kan vi veta hur vi ska tolka informationen korrekt, vilka åtgärder vi ska vidta, eller om vi verkligen får de resultat vi kan förvänta oss. Det är därför vi idag ska prata om grundläggande tips för korrekt tolkning av data som visas i Google Analytics.
Hemsida
Att besöka hemsidan erbjuder oss först en av de mest relevanta uppgifterna, besök på vår webbplats. Där kommer den att ge oss information om antalet användare som har besökt vår webbplats, sessionerna, studsfrekvensen och den genomsnittliga varaktigheten för sessionen. Men vilket värde ger dessa uppgifter oss?
- Du kommer att se under deras nummer, andelen varians. I rött om det är en dålig signal eller grönt om det är bra.
- Användare. Det återspeglar antalet användare som har besökt vår webbplats. Uppenbarligen är det bättre att ha fler användare än färre, men det du måste sträva efter är kvalitetsanvändare. Få och bra är bättre än många och dåliga. Hur kan vi veta detta? Tack vare studsfrekvensen och sessionens varaktighet.
- Avvisningsfrekvens Avvisningsfrekvensen motsvarar de användare som lämnar webbplatsen efter att ha besökt en sida och inom några sekunder. Det vill säga de har inte väckt intresse, eller så har det funnits ett problem som inte har genererat mer nyfikenhet. En hög studsprocent kan vara ett problem att vi inte fokuserar saker bra, eller att det finns strukturella problem. Ju lägre denna procentsats är, desto mer positiv är den, det betyder att människor tillbringar tid på webben.
- Sessionens varaktighet. En annan information som berättar om kvaliteten på våra användare. Ju högre användarlängden är, desto bättre signal. Detta översätts till att väcka intresse, nyfikenhet och innehållet som är tillgängligt värderas. I alla fall, en låg sessionstid är inte nödvändigtvis synonymt med att göra dåligt innehåll. Det kan vara så att den typ av användare som besöker webbplatsen inte är den förväntade, eller att innehållet sprids via kanaler eller bland personer som inte är intresserade av innehållet. I så fall bör vi leta efter platser eller grupper där det vi erbjuder är av intresse för den valda kretsen.
Användarplatser
Mycket användbart för att segmentera din publik, det låter dig veta från vilket land och till och med staden dina användare besöker. Det är nära relaterat till målen och omfattningen av de produkter eller tjänster som det erbjuder. När det gäller bloggar och tjänster av allmänt intresse som inte beror på någon annan närvaro än den på din sida är det kanske inte så relevant. Men Om din webbplats försöker hitta kunder inom ett visst område och inte uppnår resultaten bör du fråga dig själv vad som inte fungerar. Kanske är nyckelorden inte de rätta, webben marknadsförs inte där den skulle motsvara eller ens språket eller teman som används.
Trafiken som genereras från sociala nätverk
Länkad till vad vi tidigare har kommenterat kvalitetsanvändare. Hur optimal och effektiv vår användarsökning visar sig. Ett "gilla" till vår webbplats i sig är inte en garanti för att det kommer att generera ett flöde av besök. För det här fallet måste vi se hur många användare över det totala antalet följare som går in på vår webbplats för att se senaste publikationer. Det är inte samma 5.000 500 "gillanden" och generera 1 besök, det vill säga 10 av 3.000 personer, att ha 750 1 gillanden och generera 4 besök, det vill säga XNUMX av XNUMX personer.
På samma sätt kommer studseprocenten och den genomsnittliga varaktigheten för sessionen att indikera hur mycket intresse vi vaknar.
Trafik i förhållande till de dagar eller timmar de besöker webben
Det är bevisat att varje sektor eller tema är relaterat till användarnas anslutningstid, beroende på vilken profil som spelas. Det intressanta i dessa fall är att veta hur man utnyttjar dessa uppgifter till vet vilka timmar och dagar det är mer optimalt att göra publikationerna för att uppnå större inverkan och återverkningar. Beroende på våra mål, personens profil och vilken typ av sektor vi berör (butik, blogg, fritid, företag ...).
Var kommer användarna ifrån?
Har du låga organiska sökningar (Google) eller med en bra trafiknivå? Hur går det med sociala mediesökningar, låga användartal eller smidig segling? Att förstå den kanal som våra användare kommer från tillåter oss vet hur bra vår SEO-optimering är, eller vet om de användare som följer oss i nätverk är kvalitetsanvändare. Här behöver vi inte definiera så mycket procent (eller ja, beroende på vår verksamhet) utan antalet trafik.
Om avsikten är att generera trafik från sociala medier för att du till exempel är ett fritids- och evenemangsföretag skulle det vara vårt mål att ha en social plan som genererar flödet av besök. Om detta inte uppnås skulle det vara nödvändigt att utvärdera vad som händer. På samma sätt, om vi är intresserade av vår positionering i Google, men den procentuella trafiken som genereras är låg, bör vi se vår SEO och / eller be om professionell rådgivning.
Enhet från vilken användare ansluter
En annan av de uppgifter som Google Analytics erbjuder oss är procentandelen från vilken enhet anslutningarna kommer. På detta sätt kan vi fokusera och anpassa vår webbplats med särskild preferens för vilken typ av enhet som våra användare ansluter till. Att ha en adaptiv design kommer alltid att vara rätt beslut för att undvika att förlora användare, på grund av typiska risker som att en webbplats, trots att den ser bra ut från en dator, inte har en bra struktur från en mobiltelefon, till exempel.
Antal omvandlingar
Slutligen antalet omvandlingar vi uppnår. Var det ett köp, en registrering, prenumeration etc. Också Det här alternativet kan konfigureras för att definiera målen och bestämma vad vi mäter. Tack vare detta kommer vi att kunna veta hur väl omvandlingsfrekvensen på webben fungerar.
Vanligtvis är de inte höga procentandelar, utan snarare låga. Men tack vare andra tekniker och verktyg, som A / B-tester eller värmekartor, kan vi förbättra dessa procentsatser. Google Analytics kan konfigureras för att mäta enligt den åtgärd vi förväntar oss av varje användare.
Spela och underhålla med Google Analytics, så kommer du att se hur i slutändan trafiken du kör till stor del själv och dina beslut. Jag hoppas att den här artikeln har tjänat dig och att dina resultat bara kommer att förbättras.