Om du redan har bestämt dig för att ta nästa steg in e-handel och vadslagning på mobil e-handel Det är nödvändigt att dina användare har en snabb, bekväm och effektiv upplevelse när de går in på din sida antingen för att köpa eller bara för att se dina produkter.
6 strategier för att optimera dina kunders upplevelse när du surfar på din mobilwebbplats
1. Se till att din mobilversion fungerar som den ska:
Ett nybörjarfel är att inte kontrollera med din egen hand att webbplatsen faktiskt är tillgänglig i sin mobilversion. Testa från enheter av olika märken och storlekar och från olika webbläsare.
2. Se till att din webbplats laddas snabbt:
Inkludera inte mycket tungt innehåll som kan långsam laddning av innehåll eller konsumtion av för mycket data. Kom ihåg att om dina konsumenter får tillgång från mobilversionen letar de förmodligen efter ett snabbare sätt att slutföra köpet.
3. Var försiktig med annonserna:
Något mycket frekvent och irriterande på webbsidor för mobila enheter är att pop-up-annonser visas plötsligt och monopoliserar innehållet på hela skärmen, vilket gör det omöjligt att fortsätta surfa och tvingar oss att gå till andra webbsidor med färre annonser.
4. Erbjuder kundservice via mobilapplikationer:
Om du redan har dina konsumenter intresserade av din mobilversion, så erbjud dem hjälp via whatsapp eller telefon. På detta sätt underlättar du kommunikationskanaler
5. Lägg till en länk till datorversionen:
Se till att de alltid kan få tillgång till den fullständiga versionen. Detta är användbart eftersom många gånger kunder kan komma åt sidan från en stor surfplatta och föredrar att se skrivbordsversionen.
6. Missbruk inte de interaktiva elementen:
Även om de lägger till en touch av modernitet och dess syfte är enklare navigering, många gånger popup-menyer eller byta sidor genom att skjuta fingret gör navigationen bara mer komplicerad. Bättre att hålla det enkelt och estetiskt.