Varför är rykte på nätet så viktigt i e-handel?

Online rykte

För allt är första intrycket alltid mycket viktigt och som ägare till en webbutik eller e-handelswebbplats, är något du redan borde veta. Idag har kunderna första intrycket av ditt företag, även innan de hittar din butik eller använder dina produkter. Det är faktiskt känt att nästan 85% av köparna söker information från företaget innan de gör ett köp. Med andra ord, online-rykte inom e-handel Det är väldigt viktigt.

Inte bara det, cirka 65% av kunderna anser att online-sökresultat som en pålitlig informationskälla istället för den information som företaget tillhandahåller. Dessutom måste 63% av shopparna lyssna på något online minst tre gånger innan de litar på det.

Enkelt uttryckt, om du inte hanterar ditt rykte på nätet noggrant kan du förlora ett stort antal kunder, till och med ditt eget företag. Nyckeln är att e-handelns online-rykte inte bara är en uppsättning aktiviteter utan måste vara en del av din marknadsföringsstrategi.

Så här skapar du en gynnsamt online-rykte för din e-handelDet första är att perfekt definiera mål och långsiktiga varumärkesstrategier. Det viktiga är att vara så tydlig som möjligt om varumärkets mål, bestämma vilken ton som ska användas vid kommunikation med allmänheten och också tänka på de viktigaste fördelarna och egenskaperna hos den produkt som du vill belysa.

Du får inte glömma bort konkurrensfördelen och hur du vill att människor ska uppfatta ditt varumärke. Tillsammans med detta är det också viktigt att du identifierar dina mest effektiva kommunikationskanaler, att du lyssnar på vad som sägs om ditt företag och att du skapar ditt rykte genom skapa innehåll av hög kvalitet på din blogg.


Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.

  1.   Tom Baker sade

    Vilken fattigdom i en artikel, att skriva detta bättre att inte skriva någonting, såvida det inte är att fylla i