Den digitala strategikonsulten ditrendy har lagt fram sin nya rapport Ditrendia-rapport: Mobil i Spanien och i världen 2015, där han lyfter fram huvudförbrukningen och användningsdata för mobil och dess trender för framtiden. Rapporten har utarbetats av ditrendia från en omfattande analys av mer än fyrtio av de mest respekterade källorna och forskning från hela världen om ämnet.
Bland de många intressanta uppgifter som rapporten erbjuder är det värt att lyfta fram den tydliga tillväxten av mobilhandel i Spanien, som växer tre gånger mer än e-handel i allmänhet.
”Människor är / vi är alltmer anslutna via mobila enheter. Det faktum att våra kunder alltid är anslutna och att förstå de nya konsumtions- och informationsvanor som detta fenomen medför är nyckeln till att nå konsumenter, förbättra sina shoppingupplevelser och kunna skilja oss från våra konkurrenter ”, säger Fernando Rivero, VD för ditrendia.
Huvudsakliga resultat och slutsatser från «Rapport ditrendia: Mobil i Spanien och i världen 2015»
Mobiltelefoner och surfplattor, huvudpersoner i rörlighet
Uppgifterna i rapporten indikerar att användare har i allt högre grad tillgång till Internet via mobila enheter och mindre från datorer. Delvis beror denna framgång på den breda penetrationen av smartphones som idag representerar nästan 9 av var tionde aktiva mobiler i Spanien.
Dessutom, Spanska internetanvändare letar också efter andra enheter att ansluta, förutom mobiltelefoner. I denna mening upplevde surfplattan under 2014 en tillväxt på 14%. För tre år sedan anslöt också två av tre personer med en smartphone till Internet via en surfplatta. År 2014 steg räntan till 6 av 10.
Enligt rapporten Spanjorerna är mer än någonsin anslutna till våra mobiler. Enligt dokumentet ansluter mer än hälften av Internetanvändarna dagligen i mer än en halvtimme via sina mobila enheter och 44% tittar på skärmen på sina telefoner mer än 50 gånger om dagen. Dessutom ansluter hälften av smartphone-ägarna till Internet inom 15 minuter efter att de har gått upp. En timme efter att ha gått upp har 9 av 10 personer redan anslutit till Internet från sina mobiler.
Mobilhandel växer tre gånger mer än elektronisk handel i allmänhet
Mobilhandel växer nästan tre gånger mer än e-handel i allmänhet. 58% av smarttelefonanvändarna har redan gjort ett köp från sin mobil, en siffra som driver sektors tillväxttakt mot ett årligt genomsnitt på 42%, långt över elektronisk handel i allmänhet, som växer med 13%. Transaktionskostnaderna har också ökat på alla plattformar med i genomsnitt 30%.
Profilen för mCommerce-köparen är främst manlig, mellan 25 och 34 år, som gillar att konsumera musik och böcker hemifrån. Denna typ av konsument besöker den sida där de vill göra sina köp i genomsnitt fem gånger och undersöker tidigare butiken och produkten noggrant innan de beslutar om deras köp. 66% tittar på videor om produkten och 54% läser recensioner och utvärderingar.
Trots den nya trenden för användare mot mobil shopping har spanska butiker fortfarande en lång väg att gå. Endast 42% säger att de är helt anpassade för att betjäna kunder i mobilversionen av sina butiker.
Den ostoppbara revolutionen inom mobilbank
Mobilbankanvändare ökar också särskilt. I slutet av 2014 hade 800 miljoner människor regelbundet tillgång till sin bank via smartphone. Utsikterna är att denna siffra kommer att fördubblas under de närmaste fyra åren.
Bankerna är mycket medvetna om denna tillväxt. Faktum är att 72% av bankerna tror att ökad åtkomst via mobila enheter kommer att ersätta besök på bankkontor de närmaste fem åren.
I världen har 42% av de så kallade ungdomarna i Millennial-generationen endast tillgång till sin bank via sin mobil. Men endast 20% av enheterna anser att mobilapplikationer är bland de viktigaste kanalerna för deras tjänster, trots att de anser att de är en prioritet för framtiden.
Spanska konsumenter hoppas också att mobilen kommer att fortsätta vara en förlängning eller en ersättning för deras fysiska plånböcker. Betalningen via smarttelefonen upplevde en tillväxt på mer än 50% förra året och trenden tyder på att den kommer att öka. Faktum är att 25% av spanjorerna förväntar sig att användningen av mobiltelefonen som plånbok kommer att bli mer utbredd och de hoppas i framtiden kunna använda den för att betala för kollektivtrafik, bensinstationer eller parkeringsplatser.
Ökning av mobil marknadsföringsåtgärder
Ökningen av användningen av mobila enheter avspeglas i en ökning av företagens investeringar i digital reklam. Globala mobilannonsintäkter, som representerade mindre än 2009 miljoner dollar 500, ökade tio gånger under 10 och nådde mer än 2014 miljarder dollar. För 6.000 pekar prognoserna på att marknaden överstiger intäkterna på nästan 2016 12.000 miljoner.
I själva verket ökar det ekonomiska stödet som marknadsavdelningarna får. Mer än hälften av företagen planerar att öka budgeten för digital marknadsföring kommer att öka upp till 20% till 2015.
Du kan kontrollera fullständig rapport om ditrendia här.