Även om Internet-e-handel fortsätter att ha en stark närvaro på stationära datorer, det är ett faktum att mobila enheter får mer och mer betydelse i detta segment. Enligt en färsk rapport om Tillstånd för mobil handel genomförts av marknadsförare Criteo har det fastställts att fyra av tio köp som uppleva e-handel, utförs genom användning av flera enheter eller kanaler.
Av dessa kompletteras ungefär en tredjedel genom en mobil enhet som en smartphone eller en surfplatta. Detta indikerar att användare använder sig av olika mobila enheter under hela inköpsprocessen och att det görs allt oftare från mobilen.
I avsnittet av mobil shopping för återförsäljare, studien visade att transaktioner från mobila enheter under det sista kvartalet 2015 ökade med 15% jämfört med året innan. I denna bemärkelse, från tabletter såldes försäljningen till ett högre värde jämfört med de från smartphones.
I detta avseende är det värt att nämna det iOS-enheter, till exempel iPhone- och iPad-fodral, det fastställdes att de bidrog med inköpsvärden över genomsnittet. Nu avslöjar forskningen också att shoppare som använder mobiler föredrar att smartphones gör sina inköp, eftersom cirka 60% av alla mobila transaktioner i USA gjordes från denna typ av mobil enhet.
Det bestämdes också att flera enhetsanvändare fortsätter att öka eftersom cirka 40% av transaktionerna skickades med flera enheter eller kanaler. Dessutom surfar 37% av shopparna från datorn samma webbplats på minst en annan enhet innan de köper.