Korsförsäljning, konsten att sälja efter att ha sålt

korsförsäljningsbeskrivningar

Försäljningen under de senaste åren har resulterat i en rad viktiga förändringar inom marknadsföringsindustri, för för närvarande, metoder och strategier för att marknadsföra vissa produkter De har förändrats mycket med avseende på sättet att sälja på XNUMX-talet.

Detta beror särskilt på det stora utbudet av medel som finns för att främja saker, liksom de många instrument som kan användas företag att göra sina produkter till en trend för alla sociala grupper.

På detta sätt kan du numera använda antingen marknadsföring via telefon, försäljningskanaler på TV, klassiska reklam eller till och med återkommande reklampauser som följs av ett framgångsrikt program som är inställt av miljontals människor.

Naturligtvis beror mediet som används för att marknadsföra något mycket på företaget och även på vilken typ av produkt eller tjänst som du vill marknadsföra till en viss del av befolkningen, vilket gör att det alltid finns en stort antal variabler som alltid måste beaktas när en försäljningsstrategi utvecklas.

I detta avseende är ett av de mest innovativa sätten som har dykt upp som ett resultat av den massiva boomen av ny teknik - särskilt Internet - främjandet av produkter genom annonser som når oss på de sidor som vi besöker dagligen på webben.

Denna nya strategi revolutionerar sättet företag placerar sina artiklar i befolkningen på grund av nya framsteg inom datorteknik, Genom en serie algoritmer som används av vissa nyligen utvecklade program har stora internetföretag, som Google, Facebook eller Twiteer, bland andra skapat applikationer för att informera andra företag om användarnas smak och trender Information om vitala verktyg för att kunna att placera dina produkter på ett mycket mer strategiskt sätt, enligt en viss befolkningsbias som kommer att hitta mycket mer affinitet mot den stora publiciteten som den plötsligt får i sin sökning på nätet.

Nya metoder att sälja idag

En annan av de stora funktionerna i detta avseende är att från ett köp som görs av en användare lagras det i en slags allmän fil så att den här personen senare börjar få mer publicitet och annonser med föremål relaterade till köpet de tidigare gjort.

Dessa är bara några av de mest framträdande och pråliga produkt-, artikel- och serviceplaceringstekniker, som vi alltid måste analysera, observera och ta hänsyn till, med det primära målet att vi är medvetna om att vi lever i en konsumentvärld i toppklass, och det beror på oss om vi bara kommer att vara konsumenter som är angelägna om att köpa det som läggs fram av oss, eller om vi å andra sidan kommer in i uppsättningen producenter eller de som ger produkter och tjänster till konsumenterna, en situation där vi istället för att spendera kan få vinsten för att sälja en produkt eller tjänst till någon av miljontals potentiella köpare som finns i nuvarande tider.

Med detta sagt kan vi gräva i ämnet försäljning och mer specifikt till en viss typ av försäljning, som är de så kallade korsförsäljning, process som vi kommer att analysera genom denna artikel.

Vilka är de mest populära försäljningsstrategierna för att öka det genomsnittliga kundköpet, som för närvarande finns?

I grund och botten kan vi idag vända oss till två typer av försäljningar som har haft stor inverkan bland de olika reklammedierna som används. För att öka den genomsnittliga försäljningen på en kund kan vi använda antingen den inkrementella försäljningen eller även korsförsäljningen, som är huvudämnet i den här artikeln.

korsförsäljningskoncept

Vad är en inkrementell försäljning?

Kallas också "försäljning ". Den består helt enkelt av att erbjuda, när en försäljning har gjorts, en dyrare version med fler funktioner för samma produkt eller tjänst. Denna strateg kan vara en bra försäljningsmetod som kan användas av de kunder som är mycket intresserade av den produkt eller tjänst som erbjuds från början, men det rekommenderas inte att tillämpa den om försäljningen har varit svår från början, eftersom Det kan vara mycket troligt att klienten blir upprörd av att känna sig skyldig eller tvingad att köpa dyrare, något de inte ville ha från början.

Den inkrementella försäljningen Vi hittar det i alla typer av företag, men särskilt tenderar det att vara mycket framgångsrikt i snabbmatsbutiker, eller också i anläggningar där det är nödvändigt att köpa mat till evenemanget, som biografer, fotbollsspel eller konserter.

Om vi ​​till exempel går på bio för att se en film är det väldigt säkert att vi kommer att vilja äta popcorn och läsk, så vi kommer att be menyn att veta variationen av smaker och storlek.

När vi väl väljat är vi nöjda med det vi beställer men plötsligt erbjuder de oss att öka drycken och popcorn till en blygsam prishöjning, så vi börjar plötsligt tvivla på om vi har beställt rätt mängd mat, och för att inte ta risker slutar vi acceptera erbjudandet och därmed för en liten prisökning får vi mycket mer av samma produkt.

Så här görs det en inkrementell försäljning, vilket har en stor skillnad mot korsförsäljningen, eftersom den senare inte erbjuder mer av samma tjänst utan presenterar en ytterligare.

Vad är korsförsäljning?

korsförsäljning i Spanien

Vi har sett det Inkrementell försäljning eller "Försäljning" syftar till att öka kostnaden och göra en högre vinst genom att erbjuda en ökning av kvantiteten för samma produkt eller tjänst. Det är emellertid inte den enda typen av försäljning på det genomsnittliga köpet av en kund som kan ge stora fördelar, eftersom det också finns det som kallas korsförsäljning, även kallad "korsförsäljning ".

Korsförsäljning tar också tillfället i akt att göra ett nytt erbjudande när en försäljning har slutförts, men till skillnad från inkrementell försäljning säljer den dig inte mer av samma produkt utan erbjuder en helt ny, utöver den du redan köpt, men med den fantastiska funktionen som fungerar som ett komplement till ditt första köp.

Låt oss till exempel anta att du går till en elektronikbutik för att köpa en mobiltelefon, och den person som besöker dig försöker tillämpa en strategi av denna typ; Det är osannolikt att om han redan sålde telefonen till dig, skulle han erbjuda dig en dator, en tv eller en ny handkontroll för din videospelkonsol, för då skulle det inte vara en rätt korsförsäljningsstrategi, och det är osannolikt att du vill köpa något som du inte hade något intresse av från början.

Det som är troligt är att de kommer att erbjuda dig, när du väl har köpt mobilen, ett skydd för att skydda det från stötar och fall, eller för att ge det din egen stil med ett lock till din smak; I så fall är det mycket möjligt att du gärna gör det, köp för att de erbjuder dig en produkt relaterad till det du letade efter, där du inte tänkt på men nu börjar du reflektera över att det kan vara ganska användbar. Det är kärnan i korsförsäljning eller korsförsäljning.

Korsförsäljning på internet

Det är just här Internetförsäljning, Det är genom denna plattform som ett utmärkt sätt att främja och stimulera korsförsäljning har hittats. I detta avseende är det vanligt att när man köper online, vare sig det är en cd eller en bok till exempel, så erbjuds vi plötsligt en annan bok av samma genre som fångar vår uppmärksamhet, och också ett nytt album av samma band eller någon annan liknande en., så att vi lägger till den i vår kundvagn.

korsförsäljning

Även om det inte fungerar för alla, korsförsäljning via internet har lyckats generera stora vinster för stora företagDärför har det blivit mer och mer vanligt att de använder det här nya verktyget för att öka försäljningen av sina produkter och på ett visst sätt använder sig av en strategi som kan relateras till sublimina budskap för att öka konsumenternas köptrend.

För att sätta det senare i sitt sammanhang kommer vi att hänvisa till uppfattningen om denna typ av försäljning, för när vi är i marknadsföringsvärld Det är känt som vad det är, som korsförsäljning, för kunder presenteras det inte på det här sättet, eftersom det vanligtvis nämns som ett rekommendationssystem, det vill säga företaget bestämde sig helt enkelt för att lägga till vad det redan sålde oss, det är också Vi kanske vill lägga till någon annan produkt från samma märke i vår kollektion, en logik som vi väl kan tolka som ett något sublimint förslag, eftersom det presenteras som något så ofarligt som en enkel rekommendation, men som i grunden innebär en helhet marknadsföringskampanj, vars verkliga mål är att sälja så mycket som möjligt till så många människor som möjligt.

Det är försäljning magiska kors och anledningen till varför har hittat en enorm försörjning på internet med subliminala meddelanden som kan placeras på alla typer av webbsidor och även i de program som vissa webbutiker använder för att erbjuda rekommendationer som följer med de produkter som redan köpts, ett system vars framgång har varit sådan att det har lyckats öka försäljningen mellan 10 och 30% , en procentsats som är ganska anmärkningsvärd med tanke på att rekommendationsprocessen inte är så komplicerad i verkligheten.

Slutsats

För alla som vill våga sig in i försäljningsvärldkommer det säkert att vara till nytta att ta hänsyn till konceptet med korsförsäljning, eftersom det är troligt att du någon gång kommer att behöva bidra med något från denna uppsättning för alla företag du befinner dig i, och göra en god förvaltning av denna strategi, det kommer alltid att ge stora fördelar, så att du kan imponera på din chef att söka en bättre position, eller om du är ägare till ett företag kan du få det att växa på mycket kort tid.

Allt ligger i den subtilitet som du erbjuder dina produkter och tjänster med, och korsförsäljning är en av de bästa exponenterna för subtil försäljning i dagens butiker.  

 


Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.