På en webbplats, sidan "Om", Den berättar vad webbplatsen handlar om, ämnen den pratar om, datumet den kom och visas i princip som en presentation för läsarna. På en e-handelssida, Om-sidan också erbjuder information om webbplatsen, men i det här fallet med en mycket mer professionell touch och ett mer kommersiellt synsätt. Låt oss se de viktigaste elementen som sidan bör innehålla "Om" i e-handel.
Uppdrag eller vision
Detta är ett avsnitt där e-handelsföretaget beskriver uppdraget eller visionen om det företag det erbjuder kunderna. I de flesta fall har en e-handelswebbplats i uppdrag att erbjuda ett oöverträffat urval av produkter och tjänster, en oöverträffad shoppingupplevelse och exceptionell kundservice.
Omfattande produktval
En sida "Om" i e-handel det bör också få konsumenten att se att det finns en omfattande produktkatalog i motsvarande kategorier. Gör det klart för dig vilka typer av produkter du kan få och att du ständigt utökar ditt urval för att erbjuda mer variation.
Sändningsegenskaper
Grundläggande är att nämna hur leveransen av de produkter som köps online; om gratis frakt erbjuds någonstans i världen, de använda rederierna, leveranstider, garantier etc.
Konsumentskydd
Många platser i E-handel inkluderar vanligtvis detta avsnitt på deras "Om" -sidor, där de nämner de omfattande garantier som erbjuds konsumenter med avseende på återbetalning, reparation eller utbyte av produkter.
Vi bör inte heller glömma att nämna kundtjänst på alla sätt som konsumenten kan kontakta företaget för att lösa sina tvivel eller problem. Det är också tillrådligt att lägga till en kort handledning som förklarar förfarandet för att köpa i butiken.