IBM har meddelat en ny patenterad teknik inom området för säkerhet och affärsanalys för att hjälpa onlineföretag att bekämpa bedrägerier. Denna teknik fungerar genom att analysera kundernas beteende och bestämma riktigheten av deras identitet när de öppnar en webbsida eller en applikation med någon typ av enhet, oavsett om det är en dator, en smartphone eller en surfplatta.
Denna IBM-uppfinning är mycket användbar för webbansvariga, för molntjänstleverantörer och även för utvecklare av mobilapplikationer eftersom den är effektivare när det gäller dupptäcka och hantera säkerhetshotanvänder analytics för att bekämpa bedrägerier.
När människor går in på en banks webbplats eller gör det köpa online, fastställa omedvetet egenskaperna för hur de interagerar med webbplatsen, såsom följande:
- klicka i vissa områden oftare än andra
- använd upp- och nedknapparna på tangentbordet för att navigera
- förlita sig enbart på musen
- peka på eller skjut skärmen på en surfplatta eller smartphone på ett annat sätt.
På liknande sätt som hur individer känner igen förändringar i en familjemedlems eller vänns beteende i telefonen, även när ljudet är förvirrande, på grund av de ord de använder, hur de svarar på telefonen, deras gester etc., uppfinningen av IBM hjälper företag att analysera och identifiera plötsliga förändringar i användarnas beteende på Internet.
Om denna nya uppfinning upptäcker en förändring i beteendet, ett mått på sekundär autentisering, som en säkerhetsfråga. Detta hjälper företag och webbplatsoperatörer att undvika bedrägerier som oavsiktligt hämmar legitima kundaktiviteter.
"Vår uppfinning förbättrar effektiviteten i autentiserings- och säkerhetssystem med insikter som härrör från dataanalys i realtid"sade Keith Walker, IBM Master Inventor och co-uppfinnare av patentet. ”Till exempel, om en person plötsligt förändrar sättet de interagerar med en onlinebank eller butik, till exempel på grund av en trasig hand eller en surfplatta istället för en stationär dator, vill jag att dessa webbplatser kan upptäcka förändringen och sedan be om ytterligare identitetsbekräftelse innan du accepterar en transaktion. Vår erfarenhet av att utveckla och testa en prototyp, som perfekt bekräftade identiteter, visar att en sådan förändring skulle vara mer sannolikt på grund av bedrägeri, och vi vill alla att dessa webbplatser ska kunna ge ett större skydd genom att snabbt bearbeta våra transaktioner. «.
När handel sker mer och mer genom Internet och mer specifikt genom moln, en ny generation brottslingar använder digitala kanaler, som mobila enheter, sociala medier och molnplattformar, för att söka efter svagheter och sårbarheter i system, inklusive möjligheten att stjäla inloggningsinformation och lösenord från e-handelssajter som vi använder varje dag. Trots att man använder starka lösenord och autentiseringssystem är besvärliga bedrägliga avgifter fortfarande verklighet i dagens digitala värld.
I mars tillkännagav IBM ny programvara och nya tjänster för att hjälpa organisationer att använda big data och dess analys för att ta itu med de 3,5 biljoner dollar som förlorades varje år till bedrägerier och andra ekonomiska brott. IBMs teknik för bedrägeribekämpning inkluderar ett integrerat erbjudande för att hjälpa kunder att samla och analysera olika datauppsättningar för att förhindra, upptäcka och undersöka misstänkt aktivitet, även med hjälp av programvara som används för att bekämpa skadlig programvara som ofta används av tjuvar.
IBM investerar cirka 6 biljoner dollar varje år i FoU och undersöker ständigt nya metoder för säkerhet och analys som kommer att ge en konkurrensfördel för företaget och dess kunder. När det gäller bedrägerier har IBM cirka 290 patent.
Om du vill lära dig mer om IBM: s Smarter Anti-Fraud Initiative, besök www.ibm.com/smartercounterfraud. Du kan också följa konversationen på Twitter på #counterfraud