Enligt uppgifter publicerade av IAB Spain, spanska användare av Facebook de konsulterar nätverket dagligen och vad de använder Instagram y Twitter de ansluter 4 respektive 5 dagar i veckan. Enligt uppgifter från Oxatis, 51% av fansen på en Facebook-sida är villiga att köpa dina produkter. Dessa uppgifter förstärker vikten av att arbeta med närvaron av en e-handel i sociala nätverk.
Det är därför en e-handel måste publicera innehåll regelbundet på sina sociala nätverk, eftersom det är viktigt att hålla internetanvändarnas uppmärksamhet och dra nytta av fördelarna med att ha en aktiv gemenskap. Men social media management En webbutik är inte något som ska lämnas åt slumpen, utan bör göras enligt en strategi som inkluderar effektiv tidshantering.
E-handelslösningsexperterna inom e-handel Oxatis ge oss nycklarna till en effektiv strategi för att öka och optimera försäljningen genom att optimera användningen av sociala nätverk baserat på en grundläggande princip: förenkla animeringen av sociala nätverk för att spara tid att investera i de uppgifter som krävs av onlinebutiken utan att ge upp kvaliteten av det publicerade innehållet.
Planera dina inlägg
Att planera dina sociala medier är det mest effektiva sättet att spara tid och grunden för att skapa en innehållsstrategi. För att planera publicering av innehåll på sociala nätverk finns det olika verktyg. Oxatis rekommenderar att du använder Hootsuite eller Buffer.
HootSuite är ett viktigt verktyg för att hantera konton på sociala nätverk. Det är gratis, även om det också finns en mer komplett betald version. Dess gränssnitt gör att du kan hantera olika sociala nätverk samtidigt, till exempel Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, Foursquare (och andra som MySpace, Mixi och WordPress). Hootsuite största fördel är dess förmåga att integrera flöden från olika sociala nätverk och hur enkelt det är att schemalägga inlägg. Ett komplett verktyg i en gratis version och ännu kraftfullare i en betald version.
Buffert Det är också ett gratis verktyg för planering av inlägg. Det skiljer sig från Hootsuite genom att det inte tillåter att informationsflödet läggs till. Det är väldigt enkelt att använda: skapa bara ett konto och lägg till de olika profilerna. Du kan välja om du vill planera dina inlägg från Google +, din LinkedIn-profil eller -sida, Twitter eller din Facebook-sida eller grupp. Om du använder den betalda versionen kan du också lägga upp foton på Pinterest.
Analysera statistiken för dina sociala nätverk
För att optimera resultaten av dina sociala handlingar är det viktigt att du använder statistiska analysverktygeller, som Facebook Insights eller Google Analytics.
Facebook Insights är ett särskilt användbart verktyg för att analysera resultaten på Facebook. För att kunna använda det behöver du en professionell profil och en fansida. Verktyget låter dig följa utvecklingen av en serie statistik under en viss tidsperiod, till exempel aktiva användare varje månad, nya "gillar" på sidan eller intryck av flödet av publikationer, bland andra.
Google Analytics det är ett annat grundläggande alternativ att analysera statistik. Det är gratis och ger tillgång till en stor mängd användbara data för att optimera din närvaro online och dina marknadsföringsåtgärder. I menyn till vänster klickar du på 'Förvärv' och sedan på 'Sociala nätverk'. På detta sätt kan du komma åt olika statistik som gör att du kan analysera din närvaro på sociala nätverk, vilka plattformar som ger mest trafik, omvandling etc.
Använd innehållshantering och analysverktyg
Med hjälp av analys- och innehållshanteringsverktyg är det möjligt att förbättra konkurrensen hos en e-handel. Scoop.it eller Googles varningstjänst är två mycket användbara verktyg för detta.
Scoop.it det kan hjälpa till vid marknadsanalys, men det är inte det enda. Det tillåter också innehållshantering och möjligheten att enkelt dela dem via sociala nätverk. Med andra ord erbjuder Scoop.it dig möjligheten att skapa en "dagbok" med personliga teman och senare publicera artiklarna på media som Twitter, Facebook, Tumblr, LinkedIn, WordPress och Buffer. På detta sätt kan du skapa en gemenskap kring ett ämne av gemensamt intresse och ta chansen att publicera aktuell information på sociala nätverk. Tack vare ett «bokmärke» i navigeringsfältet kan du «skopa» artiklar så att de kan läggas till i ditt Scoop.it-konto och klassificeras i det valda ämnet.
den google-varningar De är meddelanden som skickas automatiskt av Google när det finns nya resultat som motsvarar en tidigare definierad sökning. Det är ett kraftfullt verktyg för att analysera marknaden, mycket lätt att använda och som låter dig få de senaste nyheterna om tävlingen eller om en produkt, samt att få en varning när internetanvändare publicerar element som hänvisar till en webbplats.