Om du precis börjar din promenad i det fascinerande värld av elektronisk handelDet är säkert att du kommer att stöta på fraser eller ord som ständigt används för att definiera eller hänvisa till produkter, tjänster, företag etc. För att hjälpa dig lite med detta nedan delar vi Grundläggande terminologi inom e-handel eller elektronisk handel.
- Business to Business (B2B)
- Det är helt enkelt en affärsmodell och processer för ett företag som säljer till ett annat annat företag
- Företag till kund (B2C)
- Det är en affärsmodell och process där ett företag säljer direkt till konsumenter.
Grossist (grossist)
En person eller ett företag som köper produkter i bulk från olika leverantörer, i avsikt att sälja dem till återförsäljare som i sin tur säljer dem till konsumenter. Distributörer och grossister arbetar vanligtvis tillsammans som partners genom samma kanal.
Kundens livstidsvärde (CLV)
Det är förutsägelsen om framtida inkomster eller vinster, värdet och nettovinsten som en konsument kommer att generera under hela relationen med köpmannen.
Omvandlingsfrekvens
Det är ett mått som ingår i andra mätningar som används för att utvärdera hälsan hos e-handel. Det beräknas genom att dividera antalet personer som slutför en viss åtgärd med antalet besökare på en viss sida eller process.
Landning Page Optimization
Det är processen att skapa, övervaka och anpassa målsidor för att maximera trafikomvandlingen.
Kundsegmentering
Det hänvisar till att rikta in sig på de mest lönsamma kunderna och de som har störst intjäningspotential. Dessa kan inkludera återkommande köpare, genomsnittliga ordervärden, kunder som ger en recension samt kunder som svarar på erbjudanden och kampanjer.
Svart fredag
Dagen efter Thanksgiving i USA, som traditionellt markerar början på shoppingsäsongen där återförsäljare erbjuder kampanjer och djupa rabatter på alla produkter i sina butiker.