Facebook har meddelat att de vill ha högkvalitativt innehåll och har ändrat sin algoritm för att leverera relevant innehåll och förbättra användarupplevelse. Den nya algoritmen som används av Facebook baseras på hur ofta användare interagerar med sidorna, antalet "gillanden", delningar och kommentarer som mottagits av varje meddelande i allmänhet och från fans i synnerhet, antalet användare som har interagerat och om användare döljer eller rapporterar vissa meddelanden .
För företag innebär detta att organisk placering på Facebook kommer att bli komplicerat i många fall, så det blir nödvändigt att använda reklam de Facebook-annonser för att utnyttja potentialen i det ledande sociala nätverket.
En Generera affärsresultat på Facebook, I ett officiellt dokument som nyligen publicerats av Facebook förklaras följande:
För att maximera leveransen av ditt meddelande i nyhetsflödet bör ditt varumärke överväga att använda betaldistribution, eftersom det låter dig nå människor utanför din fans och gå bortom organisk konkurrens.
Facebook-tips om innehållskvalitet för handlare
Baserat på Facebooks egna ord för att innehåll ska ses av så många användare som möjligt, måste sidägare annonsera om de vill få synlighet. Eftersom människor tillbringar mer än 50% av sin tid på Facebook i nyhetsflödet är de annonser som visas där ett bättre tillfälle att locka deras uppmärksamhet. Enligt Facebook får annonser i nyhetsflödet 96% mer avkastning än annonser i höger kolumn.
Bortsett från det föreslår dokumentet som publiceras av Facebook åtta tips för handlare för att maximera värdet av organiska positioner.
- Skicka in relevanta och relevanta meddelanden. Ju mer relevant innehållet är, desto mer sannolikt kommer människor att interagera med det. Fråga dig själv följande innan du publicerar: "Kommer folk att dela detta med sina vänner eller skulle de rekommendera det till andra?"
- Lägg till värde för läsarna. Detta kan till exempel innebära att visa läsare att det finns ett företag, dela coola tips om hur deras produkter används eller visa relevant tredjepartsinnehåll, som länkar till intressanta artiklar eller kundutlåtanden.
- Inkludera användningen av fotografier. KISSmetrics, en analysplattform, rapporterar att inlägg som innehåller foton får 53% fler "gillanden", 104% fler kommentarer och 84% fler klick än icke-gillare. Så när det är möjligt bör det användas. I den meningen fungerar filmerna också bra.
- Använd korta och enkla meddelanden. Detta bidrar till att fansen läser hela meddelandet. KISSmetrics säger att meddelanden med mindre än 80 tecken får 66% mer "engagemang".
- Skapa innehåll som är inriktat på specifika målgruppssegment. Detta hjälper till att säkerställa att innehållet är relevant och adresserar det segmentets egenintresse.
- Var uppmärksam på sidans statistik. Insikter, analyskomponenten länkade till sidor, kan hjälpa dig att se vilka inlägg som ger mest engagemang, insikter och din räckvidd. Med denna kunskap kan du publicera mer av samma. Det är också viktigt att vara uppmärksam på veckodagen, tid på dagen och frekvensen av meddelandena, eftersom detta kommer att hjälpa till att optimera meddelandena.
- Uppmuntra engagemang (engagemang). Detta innebär att ställa frågor, använda omröstningar och "fylla i tomt" i meddelanden för att stimulera fansdeltagande. Ett bra alternativ är att avsluta meddelanden med en uppmaning till handling och be dem att kommentera, gilla och dela.
- Interagera med fans. Svara till personer som kommenterar meddelanden med en kommentar och tacka dem som gillar eller har delat innehållet. Med detta vet fansen att varumärket, att företaget, att butiken uppmärksammar dem.
Mer information - Hur kan en e-handel vinna kunder med Facebook
På Facebook - anteckning, Skapar affärsresultat på Facebook (PDF)
Bild - Franco Bouly