Sedan sociala nätverk uppstod har det varit många som försöker utnyttja dem för att uppnå en större publik. De vill alla att deras nätverksnummer ska vara höga, för att det finns många interaktioner med användare och framför allt att detta ska rapporteras i produktförsäljningen. Men tyvärr lyckas inte alla av dem. Men det finns företag som använder sociala medier på rätt sätt.
Det finns faktiskt till och med fall av företag som har lyckats tack vare dem. Så idag kommer vi att vara praktiska och berätta om fall av företag som använder sociala nätverk för att få kontakt med sin publik och också är framgångsrika. Vill du veta hur du gör det för din e-handel?
Varför satsa på sociala nätverk i din e-handel
När du startar en online-verksamhet är det normala att du vill vara på alla webbplatser på nätet. På din webbplats, på Facebook, på Twitter, på Instagram, på Pinterest ... Och ja, det är bra, men du gör ett misstag. Och en mycket allvarlig: använda samma meddelande för alla sociala nätverk.
Låt oss ta ett exempel. Du har en person som följer dig på Facebook, Instagram och Linkedin. Och du skickar samma meddelande i alla tre nätverk. Alla lika. Så den personen kanske tycker att det är dumt att följa dig på alla tre, när du bombarderar honom med samma budskap. Vad gör du? Sluta följa dig i två.
Låt oss nu lägga ett nytt fall. Du har dessa tre nätverk, men var och en med ett annat meddelande i text och i bild. Tror du inte att den som följer dig vill veta vad du har lagt på andra ställen? Eftersom det kommer att bli annorlunda, för i en kan du sätta en tävling, i en annan en vanlig publikation, i en annan ett skämt ...
Detta är ett av de vanligaste misstagen, precis som att öppna en blogg och kopiera andras artiklar till din sida. Förutom att Google straffar dig, stjäl du arbete och det är inte bra för ditt varumärke.
Men med fokus på sociala medier är de viktiga för är där din publik är. De flesta människor är mer tillgängliga via sociala nätverk eftersom du öppnar kommunikationskanaler med dem. Nu är det viktiga att veta hur man ansluter. Och för det kan exemplen på företag som använder sociala nätverk effektivt ge dig vägledning. Ser vi dem?
Företag som använder sociala nätverk och är framgångsrika
Att tänka på företag som använder sociala nätverk kan vara en värld. Nästan alla företag idag använder dem. Men sticker ut i dem och att de känner dig genom dessa sociala nätverk finns det inte så många. Här är faktiskt några exempel på det.
Ford, av de företag som använder sociala nätverk för att ansluta
Ford är ett av de första exemplen vi kan ge dig om företag som använder sociala medier korrekt. Och det var en pionjär i att erbjuda det de kallar "Ford Social". Det är en speciell kanal där människor kan erbjuda idéer för dem att ta hänsyn till och utveckla hållbara projekt.
Det är ett sätt att involvera dina användare i något de kan göra.
hawkers
Detta företag med ett utländskt namn är faktiskt spanskt. Det är ett glasögonmärke som skapats i Alicante som har lyckats revolutionera e-handeln. Och han har gjort det via sociala nätverk. Vad gjorde? Jo han investerade en stora pengar i Facebook-annonser för att marknadsföra och nå den förväntade kunden. Dessutom fick han samarbete med kändisar som tog foton med sina glasögon och som gjorde det möjligt för många att vilja imitera sina kändisar och köpa samma produkt.
Genom att erbjuda de överkomliga produkterna till kunderna ökade deras försäljning ännu mer. Och deras interaktion via sociala nätverk är också konstant.
Kenay hem
Vem säger att företag inte kan lyckas via sociala medier? I det här fallet segrade Kenay Home på Instagram. Vad han gjorde var att visa bilder med en imponerande kvalitet och mycket attraktiv, vilket gjorde användare kommer att be om möbler och dekoration. Och naturligtvis lämnade de inte dessa frågor obesvarade, vilket gjorde att kunderna kände sig som om de handlade i en fysisk butik, när de deltog hela tiden.
COCA-COLA
Varje Coca-Cola-inlägg har alltid tusentals gillanden och interaktioner. Och han gör det för att de de utnyttjar känslor och känslor med de bilder och videor som läggs upp.
Hans texter är inte lika imponerande som de två resurserna, och det är därför människor följer dem. Kom ihåg att många av Coca-Cola-reklamfilmerna på TV slog hårt, och du har haft några idéer som fortfarande kommer ihåg (som att Coca-Cola är för alla, för toppar, nedgångar ...).
Orange3
Detta orange företag trodde att de kunde sälja sina produkter via Internet. Och naturligtvis började det som vem som helst, ville vara på alla sociala nätverk. Men det första året var inte bra. De insåg dock att de hade mer interaktion på Twitter och att deras inlägg fungerade bättre än på andra nätverk, så de satsade på det och De fann att deras målgrupp var mer på Twitter än i andra nätverk. Dessutom gav de värdefullt innehåll och interagerade med följare.
Vad innebar det? Att de började lyckas och nu är försäljningen av apelsiner via nätverken mycket bättre än det första året.
Qwertee, av de företag som använder nätverken får interaktion
Detta t-shirtföretag är inte särskilt känt i Spanien, eller kanske för att det erbjuder många fynd på t-shirts (till 4-5 och 6 euro). Det fina är att deras design är väldigt original, du kommer inte att se dem på T-shirts här. Och de är av mycket god kvalitet.
De använder sociala medier för att föra dessa mönster närmare varandra och för att få interaktioner från hela världen.. Och eftersom de levereras överallt, förutom mycket överkomliga priser, är de en världsframgång.
Goiko grill
I det här fallet använde detta företag Facebook för att locka kunder. Och det gjorde han erbjuder rabattkoder på det sociala nätverket, på ett sådant sätt att de belönade folket som följde dem. Således växte den, men uppnådde också interaktioner med sina användare, på ett sådant sätt att det var som om du skapade en konversation i realtid, tack vare det faktum att de var mycket medvetna.
Nu är det en av de mest kända hamburgarestaurangerna i Spanien och den följer dess policy att erbjuda kunder erbjudanden och rabatter som de använder i sina restauranger. För det som råder för dem är uppmärksamhet och service av bästa kvalitet, även med rabatter.
Det finns många fler företag som använder sociala medier framgångsrikt. Kan du berätta fallet med någon av dem?