Handelsvolym för e-handel i Spanien hade ett värde på 23.91 miljarder euro 2016, vilket motsvarade en ökning med 15 procent från året innan. I år förväntas tillväxten nu vara 17 procent, vilket skulle nå ett belopp på nästan 28 biljoner euro i slutet av 2017.
Detta demonstrerades tack vare "Spaniens e-handelsrapport" från e-handelsstiftelsen. Detta avslöjade också att 11 procent av företagen i Spanien har förhandlat fram sin försäljning via sina onlinewebbplatser. För att göra en jämförelse: under åren 2014 och 1025 var denna andel bara 9 procent.
Spanska konsumenter De gör ständig forskning innan de köper något online. Förra året undersökte 83 procent av de spanska onlineanvändarna produkter eller tjänster online, varav 71 procent använde webbplatser som hjälpte dem att göra pris- och produktjämförelser innan de köpte. Var 2: e internetanvändare konsulterade kundrecensioner på onlinesidor innan de köpte en produkt online.
Förra året köpte 54 procent av de spanska internetanvändarna en produkt online. Kläder och skor är de mest köpta produkterna online, följt av kategorierna hemelektronik, böcker och sportartiklar. Men då och då återvänder inte konsumenterna till de webbplatser där de tidigare köpte en produkt. Detta beror på de ofta dolda kostnaderna eller det faktum att konsumenten kommer att behöva tänka på det. Andra orsaker är “Betalningsalternativ är inte de mest lämpliga"," Priserna är förvirrande "och"Brist på produktinformation".