Det finns ett antal faktorer som kan påverka framgången för en e-handelswebbplats, men tyvärr är det inte alltid så enkelt att identifiera dessa områden med styrka och svaghet. I det här fallet kommer vi att prata med dig om de viktigaste egenskaperna hos en väldesignad e-handelswebbplats.
1. Enkel navigering
När det gäller att sälja produkter är det första kravet för en e-handelsbutik att köparen måste kunna snabbt och specifikt hitta vad han eller hon letar efter. Effektiv navigering är avgörande för e-handelssajter eftersom besökare som inte kan hitta det de letar efter leder till förlorad försäljning.
2. Designen sticker inte ut över produkterna
I ett e-handelsföretag bör uppmärksamheten alltid vara på de produkter som finns att köpa. En design som är meningslös extravagans gör i allmänhet mer skada än nytta, eftersom det i slutändan inte är designen som säljs utan produkterna.
3. Enkel köpprocess
Användarupplevelse på e-handelssajter är avgörande för framgång. Det vill säga om kassaprocessen innebär för många steg eller till och med är förvirrande kommer kunder helt enkelt att överge sin kundvagn. Därför bör kassan alltid omfatta ett minimum antal steg och bör vara lika enkelt och intuitivt för köpare.
4. Visa de mest populära produkterna
Många e-handelsföretag strävar efter att visa föremål som kan vara av intresse för potentiella köpare. Ett stort antal e-handelssajter använder mycket stora utrymmen på hemsidan för att främja aktuell försäljning, en ny produktlansering eller vad det än är som genererar intresse.
5. Detaljerade produktbilder
Att sälja produkter på Internet skiljer sig från att sälja i en fysisk butik eftersom köparen inte kan röra eller se produkten personligen innan han fattar ett köpbeslut. Genom att erbjuda foton på produkterna som i detalj framhäver dess huvudsakliga egenskaper övervinns detta besvär och det blir lättare för köparen att besluta om han vill köpa produkten eller inte.