Bekämpa bedrägerier i ett e-handelsföretag Det är en av de viktigaste frågorna för alla onlinebutikägare. Anledningen till detta är väldigt enkel, den här typen av problem kan orsaka förlust av försäljning, kompromissa med säkerheten och väsentligt påverka företagets totala framgång.
Vanligaste typer av onlinebedrägerier
Eftersom det Cyberbrott använder olika sätt att bryta webbplatsens säkerhet Inom e-handel, för onlineföretagare, kan det vara svårt att identifiera potentiellt bedrägliga transaktioner. Några av typer av onlinebedrägerier vanligaste inkluderar:
- Kredit- och betalkortsbedrägerier
- Identitetsstöld
- Leveransadressbedrägeri
- Bedrägeri vid internationella inköp
- Bedrägeri orsakat av skadlig kod
Hur skyddar jag ett e-handelsföretag från bedrägerier?
Även om alla dessa hot mot köparens säkerhet är allvarliga och potentiellt skadliga för din e-handel, finns det en serie förebyggande åtgärder som du kan genomföra för att minimera risken för bedrägerier i din online-verksamhet. Till exempel:
- Inrätta säkerhetssystem för betalning med kreditkort, till exempel MasterCard SegureCode eller Verified by Visa.
- Se till att din betalningsplattform stöder AVS (Adress Verification Service), CV2 eller 3D Secure-protokollet.
- Den använder en bedrägeriprofileringstjänst som FraudWatch, som har förmågan att upptäcka potentiellt bedrägliga inköpsorder innan de ens behandlas.
Kontrollera kundinformation och data. Är det kortinnehavaren? Har din beställning så högt värde att den lätt kan säljas igen?
Se till att leveransadressen är giltig. Du kanske vill undvika att skicka produkter till postlådor eftersom de ofta används som falska adresser.
Om fakturerings- och leveransadresserna är olika kan det vara en röd flagga, särskilt om köparen väljer snabb leverans.