Por engagemang kan vi förstå i vilken grad dina konsumenter interagerar med ditt varumärke. Det bygger på det faktum att kunder kommer att utveckla lojalitet mot ditt varumärke i utbyte mot en bra användarupplevelse.
7 ofelbara strategier som hjälper dig att öka engagemanget
1. Ta hand om ditt utseende:
Det första intrycket som kunderna tar av vår sida är avgörande för att de ska göra ett köp eller inte. Se till att den är uppdaterad och har en ny design.
2. Ta exempel:
Det är alltid bra att lära av de stora. Var medveten om trender inom e-handel så att din webbutik inte saknar någonting och är aktuell hos dina konsumenter.
3. Lägg till värde:
För att dina kunder ska föredra dig måste du erbjuda en differentiator som ger ditt produkt mervärde. Ett bra sätt att göra detta är att erbjuda rabattkuponger för framtida köp eller en liten present till det första köpet.
4. Lägg till multimediainnehåll:
Begränsa dig inte till att använda foton, internet har fördelen att kunna inkludera videor eller ljud som ger dina kunder en bredare syn på din produkt.
5. Lägg till verkliga åsikter:
Det finns inget bättre för att få dig ett gott rykte än att dina nöjda kunder delar sin användarupplevelse. De flesta potentiella konsumenter kontrollerar innan de köper för att se om din produkt verkligen levererar vad du lovar
6. Gör kampanjer:
Dra nytta av helgdagar eller e-handelsevenemang för att starta försäljning eller försäljningsförsäljning som kommer att ge dina köpare lycka.
7. Underlättar sökningar:
Lägg till en sökmotor i din butik för att göra det lättare för dina kunder att hitta produkter. Det rekommenderas också att du delar upp dina artiklar i kategorier och underkategorier.