6 strategier för att öka kunderna i e-handel via sociala nätverk

Sociala nätverk har blivit ett kraftfullt verktyg för att få relevans i mänskliga relationer. Men det som vissa användare inte är medvetna om är att detta masskommunikationsmedium redan är ett av alternativen för elektroniska företag att vara den bästa utgångspunkten för öka kunder och försäljning. Med effekter som ännu inte har kalibrerats på grund av denna talares betydelse i samhället.

Enligt en nyligen genomförd marknadsstudie har det avslöjats att cirka 90% av konsumenterna runt om i världen litar på rekommendationerna från vänner och familj mer än någon annan mer eller mindre konventionell reklamform. I denna mening, utan tvekan att sociala nätverk i din e-handel kan bli ett av de bästa arbetsverktygen för att ge ditt företag synlighet, öka försäljningen eller helt enkelt locka ett större antal användare från dessa exakta ögonblick.

Det är en ny resurs som du har till ditt förfogande för att tillgodose dina professionella behov ur ett annat perspektiv än de som erbjuds av andra strategier inom digital marknadsföring. Där du bara behöver öppna ett konto och upprätthålla en viss aktivitet i samma. Att fungera som en utställning för de produkter, tjänster och föremål som du kan erbjuda alla kunder. Med den extra fördelen att du kan nå alla platser i världen om detta är din prioritet.

Fördelar med sociala nätverk på professionell nivå

Först och främst bör du inte blanda ihop fördelarna med dessa sociala domäner i frågor som rör din yrkesverksamhet. Att skilja dig från en mycket mer informell eller personlig behandling som är utformad för andra typer av uppgifter som inte har något eller mycket lite att göra med ditt företag eller din digitala butik. Från det här allmänna scenariot är det dags för dig att verifiera vilka som är de mest relevanta fördelarna som sociala nätverk kan ge dig på professionell nivå. Gilla följande att vi exponerar dig nedan:

Öppna nya affärsmöjligheter

Du måste vara öppen för den innovation som ny teknik ger dig och detta kan naturligtvis öppna dörrarna för nya marknadsnischer. Till den punkten att du kan upptäcka nya klienter eller användare som du kan upprätthålla mycket stabila relationer med ur kommersiell synvinkel.

Dela information

Det råder ingen tvekan om att dessa kommunikationskanaler utgör ett mycket innovativt medel för att skapa regelbunden kontakt med kunderna. Från var du kan skicka dem alla nyheter som genereras i ditt onlineföretag. Det är mycket viktigt att du inte begränsar dig till texter, men det rekommenderas också att du väljer audiovisuellt material (foton, ljud, grafik, etc.) för att skapa en länk till den andra personen i processen. Du kommer att se att det är ett mycket praktiskt system om du kan kanalisera det korrekt och framför allt veta hur man skiljer det från personliga behandlingar.

Öka synligheten för varumärket

Om sociala nätverk kännetecknas av något beror det på deras stora potential att ge din elektroniska handel närvaro. Men för att denna del av processen ska bli riktigt effektiv, har du inget annat val än att följas av många användare. Ju mer de är, desto bättre för dina professionella intressen, men att vara selektiva i urvalet. Detta innebär i praktiken att anhängarnas profil ska baseras på professionella egenskaper, inte personliga. Med andra ord, få en mycket hög kundpotential som du kan skicka dina kommersiella varumärkesmeddelanden till.

Omedelbar kommunikation

Till skillnad från andra sociala medier erbjuder sociala nätverk dig stor omedelbarhet att erbjuda dem de senaste nyheterna. Det kan sägas att de i realtid kommer att ha på sin mobiltelefon allt informativt stöd som har att göra med din online-verksamhet. Där det enda problemet ligger i att bedöma vilka som är de viktigaste meddelandena du tror att skicka i ditt professionella konto. Det är en digital marknadsföringsstrategi som kan vara mycket användbar i dina relationer med mer etablerade användare eller kunder.

Katalog diffusion kanal

Om det du vill är att visa dina produkter, tjänster eller artiklar, står du naturligtvis framför ett av de mest lämpliga verktygen. Med liten ansträngning och mycket bekvämt kan du skicka varorna som du marknadsför från ditt affärsprojekt till kunderna. Dessa kommer säkert att vara mycket mer mottagliga än från andra informationsmedier. Med det mervärde att du i slutet av dagen inte har några begränsningar i den här uppgiften. Endast de som härrör från professionell deontologi. Att vara konstant i dina föreställningar, men utan att missbruka dessa övertygande meddelanden.

Visa din affärsfilosofi

Även om du vet att sociala nätverk ur personlig synvinkel hjälper dig att låta andra känna dig lite bättre, kan du använda samma strategi men på företagsnivå. Med ett väldefinierat mål och det är ingen annan än att skilja sig från tävlingen. I den meningen kan sociala nätverk göra mirakel och till och med förbättra produktiviteten i det så att din onlineaffär från och med nu är lite mer lönsam. Det kommer åtminstone inte att kosta dig för mycket om du har varit involverad i sociala nätverk för personlig marknadsföring tidigare. Tänk på att mekaniken är praktiskt taget densamma och att du inte behöver importera nya nivåer i föreställningen.

Vad ska jag göra för att öka kunderna?

Ett av målen för en affärs- eller digitalbutik är att få fler kunder eller användare att vara känsliga för vår affärsverksamhet. Från denna premiss kommer det att vara mycket användbart för dig att veta hur du genomför denna åtgärd från de viktigaste sociala nätverken som finns just nu. Vill du att vi ger dig några förslag för att uppnå dina mål? Tja, var lite uppmärksam eftersom du kan importera dem utan mycket ansträngning från din sida.

Förbättra ditt online-affärs rykte

Först och främst, glöm inte att professionella konton i detta masskommunikationsmedium är en unik uppvisning för att presentera dina produkter eller tjänster. Men framför andra överväganden måste du respektera företagets image och lita på värdena för det kommersiella varumärket för att överföra den till den andra delen av processen, det vill säga klienterna. Genom ett verktyg som gör att du känner till dina kunders behov och vad som är ännu viktigare: kontakta dem snabbare.

Mer flytande kommunikation mellan båda parter

Sociala nätverk är också ett mycket lämpligt instrument för att utveckla direkt och omedelbar kontakt med kunderna. Till den punkten att dessa kommersiella relationer kan hanteras mycket mer. Men med en övervägande som du bör tänka på nu: det kommer att vara nödvändigt för användare att vara riktigt aktiva och dela innehåll eller åsikter med dig. Om det är på detta sätt är det ingen tvekan om att du kommer att ha mer avancerad denna aspekt i alla sociala nätverk där du är närvarande.

Det hjälper dig att lära känna dina kunder bättre

Dessa kanaler i direktkommunikation kan bestå av något mer än en kontakt. Det är ett medel som kan användas för att välja dina kunder och därför är det viktigt att behålla dem från första stund. Innan vi vidtar denna åtgärd måste vi studera våra kunders profil och se vilka nätverk de interagerar med. Att sedan välja det bästa sociala nätverket där profilen för dessa människor är.

Skapa innehåll regelbundet

Det räcker inte bara att upptäcka potentiella kunder. Om inte, tvärtom måste vi förse dem med innehåll som intresserar dem och som är mycket suggestivt för att utveckla kommunikationsåtgärder för vår verksamhet. Det är en mycket effektiv strategi att behålla dem från första stund. Utan att trakassera dem, men skapa mycket effektiva och långvariga fackliga band i form av varaktighet. Det kommer att vara den bästa utgångspunkten för att agera inom elektronisk handel. Kanske är dess effekter inte särskilt tydliga på kort sikt, utan snarare på medellång och lång sikt, som ni kommer att se från och med nu.

Skapande av reklamkampanjer

Du kanske inte vet det, men sociala nätverk låter dig också utföra dessa direktmarknadsföringsåtgärder. Det finns en mycket kraftfull anledning som bekräftar denna åsikt: dess monetära kostnad är mycket låg jämfört med andra modeller och å andra sidan kan de uppnådda resultaten vara utmärkta. Det vill säga med en optimering av de presenterade resurserna. Samtidigt når sociala nätverk fler människor än andra medier och ger större effekt och synlighet för den digitala verksamheten.

Om du följer alla dessa tips kommer du säkert med lite tålamod att nå fler kunder, och vad som är viktigare kommer försäljningen att öka. Vilket är trots allt vad det handlar om.


Lämna din kommentar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. Obligatoriska fält är markerade med *

*

*

  1. Ansvarig för uppgifterna: Miguel Ángel Gatón
  2. Syftet med uppgifterna: Kontrollera skräppost, kommentarhantering.
  3. Legitimering: Ditt samtycke
  4. Kommunikation av uppgifterna: Uppgifterna kommer inte att kommuniceras till tredje part förutom enligt laglig skyldighet.
  5. Datalagring: databas värd för Occentus Networks (EU)
  6. Rättigheter: När som helst kan du begränsa, återställa och radera din information.